Ako predať svoj on-line kurz: poučenie o podpore

March 20-21, Moskva bude hostiť prvá konferencia o on-line vzdelávanie EdmarketConf-2018V ktorom znalosť produkcie a podpory vzdelávacích produktov sa podelí najznámejších ruských vzdelávacích značiek.

Možno ste si prečítať krok za krokom spustenie sprievodcu jej vzdelávací kurz od nuly, a tento článok ponúka praktické rady na podporu kurzu.

miera dopyt

Propagujeme na vzdelávací projekt začína vo fáze výberu témy štúdia. Ak sa niekto nechce, čo učíte, potom nie je propagácia a reklama vám nepomôže predávať kurzu. Ktorí napríklad potrebujú kurzy na použitie mechanického účtov? Ale pred 30-40 rokmi to bolo veľmi užitočná zručnosť pre akékoľvek predajca v obchode produktov.

Posúdiť dopytu, môžete použiť niekoľko nástrojov.

• Objem vyhľadávanie Analytics na wordstat.yandex.ru. Určite, ktoré hľadaný výraz je s najväčšou pravdepodobnosťou využiť ľudia, ktorí majú potenciál na to, aby sa učiť. Skontrolujte, či jej frekvencia a sezónnosť hlas.

• Analýza dopytu v sociálnych sieťach. Upresniť, že písané ľuďmi, keď hľadajú niečo spoločné s výcvikom a požiadať o ňom od svojich priateľov a skupín v sociálnych sieťach. Napísať túto frázu pri hľadaní a analyzovať množstvo a kvalitu zobrazovaných miest.

• študovať. Predchádzajúce odseku, aby bolo možné študovať dopyt vznikajúce pri už osoba má jasnú potrebu, a snaží sa ju uspokojiť. Ale častejšie sa stáva, že ľudia by sa radi dozvedeli niečo, ale nevykonáva aktívne vyhľadávanie. Potom môžete vykonať štúdiu. Vytvoriť profil, v ktorom by ste nám povedať o svojich vzdelávacích produktov a umiestniť svojej pre-objednávkový formulár. Šíriť tento profil pre svojich priateľov a priateľov priateľov. Takže budete rozumieť, či existuje dopyt po tomto produkte v danom prostredí. Je dôležité, aby tento výskum nebude musieť vytvoriť samotný obsah. Ty jednoducho predstierať, že to máte, a tým aj kontrola skutočnú potrebu.

To je pravda príspevok informačná

V prípade, že dopyt je tam a vaše skúsenosti požadoval na trhu, potom je nutné vhodne prítomný na potenciálne publikum. Aby vaše stránky (alebo samostatný pristátia) a popísať výhody učenie sa od vás.

Ukážte, že ste odborník

Najvýznamnejšou konkurenčnou výhodou v oblasti vzdelávania - meno a postavenie znalca. programovanie samozrejme z MIT (najväčšia americká univerzita) a priebeh talentovaný samouk od Voroneže vnímané potenciálne publikum úplne odlišne. Aj keď to nie je nutné, aby podmienky účinnosti počas samouk horšie.

Ak ste uznávaným odborníkom na trhu, neváhajte to. Špecifikovať ich úspechy sú spojené s politikou a povedzte nám o svoje publikum.

Ak sa veľké meno napriek tomu, ukázať svoje zručnosti pomocou portfólia, certifikáty, diplomy, zaviesť príslušné pozície a skúsenosti.

Vytvoriť vzdelávací program

Výcvikový program umožňuje, aby diváci pochopili, že ak sa chystáte učiť. Kurz sa nazýva "Analytics", ale to je 100% skladá z teórie. Potenciálny kupujúci čaká na prax. Prichádza k riešeniu tohto problému, a chce sa naučiť pracovať s databázami.

Ukazujú, že váš tréningový program vyrieši problém zákazníka.

Tento program je dôležitá nielen identifikovať témy pre štúdium, ale tiež ukázať, aké zručnosti budú mať kupujúci na výstupe. Môžete ísť ešte ďalej a na "zabaliť" zručnosti na konkrétnych prínosov pre zákazníka, napríklad ukázať, ako to bude vyzerať jeho životopis po skončení kurzu.

Ukážte svojim kurzu výhody

Aká je vaša rýchlosť sa bude líšiť od ostatných desiatich? Aká je jeho jedinečnosť? Ak nemôžete presunúť na tieto otázky odpovedať alebo hovoriť o kvalitu odborného programu a triedy, potom sa zamyslite sa znova. Všetky kurzy sú dobrí učitelia sú vyrobené a realizované účinné programy. Aspoň všetci hovoria o ňom. Ale kupovať predmety s jedinečnými výhodami. Ne myslieť a tvoriť.

Nájsť príčinu ste presvedčení,

Prezentácia informácií je dôležité, aby verila. Vyhlásenie ako "146% študentov bolo spokojných s" dlhú dobu žiadny presvedčivý. Dať potenciálne publikum, prečo si myslíte, že (angl. dôvod sa domnievať, RTB).

Ako účinné RTB môže byť:

• Recenzia skutočných žiakov na webových stránkach, ktoré potvrdzujú, že tréning vám pomôže dosiahnuť výsledky. Zvýšenie dôvery v hodnotení samotných pomôže video formát, ich umiestnením v sociálnych sieťach svojich študentov, hovor sa opýtať podrobnosti o študentov a ich kontakty.

• Voľný Webinar kde objavíte jeden z výcvikových programov a preukázať ich pedagogické schopnosti a skúsenosti.
• Video (nahrávanie obrazovky) z minulých návštev alebo webinárov s poviedkou na tému kurzu.

• Sľubujú vrátenie peňazí v prípade, že program nie je dosiahnuté študent. Iba čestný sľub s transparentnými pravidlami.

• Údaje o počte posledného kurzu. To je sociálne dôkaz, že kurz by mal zapísať. Ak chcete vám, nestačí čísla veriť, ukázať svojej triede a povedzte nám, čo dosiahli.

Ako začať povýšenie chodoch

Potom, čo obsah kvalita obalového je čas začať podporovať ju. Všeobecne platí, že práca na podporu vzdelávacieho obsahu nie je príliš odlišná od práce s inými výrobkami. Základný kontrolný zoznam je nasledovné.

1. Identifikovať vašu cieľovú skupinu

Aby to nie je zastarané kategórie "muž či žena 30-45 rokov", a prípady použitia kategórií: to je, kto a kde je váš obsah môže byť užitočné. Napríklad, propagáciu kurzy pre obchodníkov, tieto skupiny Strednej Ázii:

• mladí profesionáli, ktorí poznajú základy a chcú zlepšiť svoje zručnosti získať navýšenie;
• skúsení odborníci z príbuzných odborov, ktorí sa rozhodli zmeniť svoje povolanie;
• matky na materskej dovolenke, ktorí sa chcú dozvedieť niečo úplne nové.

2. Konfigurácia analytics

To umožní určiť efektivitu marketingových kanálov a upravte propagačné plán.

3. Vymedzujú množinu kanálov pre podporu

Medzi hlavné kanály pre podporu sú obvykle:

• kontextová reklama;
• SEO;
• Inzercia v sociálnych sieťach;
• reklamy na tematických stránkach;
• publikovanie skupín v sociálnych sieťach a tematických médií;
• priameho predaja.

Spravidla, pokiaľ ide o malé, "kraft" k dnešnému dňu je hlavným nástrojom propagácie - robí reklamu na Facebooku a "VKontakte".

4. Definovať testovacie rozpočet

Uvedomte si, že váš úloha - platiť za zapojenie užívateľov je menšia než to, čo dostanete na konci. V tejto fáze je možné pracovať s dvoma premennými: náklady na platbu užívateľov a ceny výrobku.

• Určiť vyvolávacou cenou kurzu, založené na analýze cenovej politiky konkurencie.
• Spustiť malú reklamnú kampaň.
• V prípade, že pomer reklamné náklady a výnosy z predaja vám vyhovuje, pokuty.
• Ak tomu tak nie je splnený, sa snaží zvýšiť cenu a zistiť, či zníženie objemu predaja. Alebo sa snaží znížiť cenu a či cena klesne platenia.
• V prípade, že pomer stále nie je spokojný, a potom zavolajte odborníka na reklamu, čo znamená, či je možné znížiť náklady tým, že zaplatí, keď používateľ doladiť reklamnej kampane.
• Ak je všetko správne nakonfigurovaný, a žiadny predaj a nie ste ochotní utrpieť straty, potom sa vrátiť k predchádzajúcim krokom, opäť budeme kontrolovať dopyt a pracujeme na obale.

5. mierka kampane

Ak váš obsah umožňuje predaja meradle, po zistení prvého uvedenia na trh aranžovanie hodnotu kanála, ktorý platiaceho užívateľa, spustiť druhý kanál, tretí, a tak ďalej.

Vlastnosti podporovať vzdelávací kurz

Napriek tomu, že vo všeobecnej nástroje na podporu vzdelávacích služieb sa nelíši od normy, existuje niekoľko funkcií, ktoré stojí za to venovať pozornosť.

1. Je to od prvých dní života výrobku veľmi dôležité premýšľať o tzv slovo z úst, a presnejšie o vašej značke. Ak máte sledovať priebeh mená, vaše meno je vaša značka. Kvalitatívne vodivé triedy, užívateľ šťastie, vzdelávacie výstupy - za minimálny nutné rozvíjať značku. Ak je to nevyhnutné minimum je všetko v poriadku, potom sa spýtajte opustiť komentáre v sociálnych sieťach. Osobne zapísať každý, kto prešiel váš tréning, požiadať o spätnú väzbu a ak všetko to páčilo, spýtajte sa napísať recenziu na sociálnych sieťach.

2. Vyvinúť postúpenia program. Naučte sa s zábavy! A vaši študenti môžu stať vašu agenti vplyvu.

3. Vrátane rozhodnutie môže trvať týždne alebo mesiace. Takže reklamy ste dnes začaté, môže poskytnúť výsledky až po niekoľkých mesiacoch. Buďte trpezliví.

4. Vzdelávací obsah a uvádzania na trh je dôležité pre udržanie motivácie. Bez motivácie bude študent nebude dobré výsledky, ale váš produkt - dobrú povesť. K udržaniu motivácie, realizovať pozitívne posilňovanie prvkov: motivačný list, po domácu úlohu, na úspech svojich žiakov, bonusy k najlepším žiakom. Môžete tiež pracovať s negatívnym výstuže, napríklad hovoríme rodičia študentov, ktorí chýbať škola a rodičia nadobúdajú účinnosť učenia stimuly.

Použite kontrolného zoznamu v Google Docs, aby ste nezabudli dôležité body, aby podporovali ich vzdelávací projekt.

Príbehy ľudí, ktorí začali ich priebeh a zaslúžiť

Priebeh diaľkovú práca so zamestnancami →

Prvý tok prišlo 25 osôb, druhý - 50. Stále nie je rozšíriteľná ako obchodná skôr len spôsob, ako priniesť určité zmeny k ľuďom. Áno, a plat - pekný doplnok.

Rozhodol som sa spustiť kurz, pretože som vždy pracovať k dispozícii vysvetliť rôzne veci. A všetci hovoria, že je to jeden z mojich silných stránok. Dlho som sa snažil rozvinúť svoje slabiny, ale potom sa rozhodol, aby sa pokúsili urobiť niečo, pomocou silnej. Dá sa povedať, že sa jedná o hobby, vždy sa snažím urobiť niečo nad rámec základnej práci, ale všetky moje koníčky sú vztiahnuté na podnikanie.

Kurz som povýšený na osobné sieť kontaktov na Facebooku, plus reklama na rovnakom mieste. Pretože tam prebýva relevantné tému kurzu publika. Od prvých ročníkov, som dostal silnú spätnú väzbu, pochopiť, čo robiť, keď chcem, aby mierka projektu.

analytics Kurz →

Ja a mnoho mojich priateľov, je ťažké najať dobré marketingové manažérov a analytikov. Ľudia s požadované schopnosti a zručnosti, je veľmi malá, pretože to nikto učí. Mám nad 12 rokov nazhromaždil dostatok skúseností, mám rád a viem, ako sa o ňu podeliť. V návrhu Internet dostatok materiálov, CSS i HTML, prácu s reklamné platformy pokynmi. Písať a upravovať texty lepšie, než som učil Maxim Ilyahov. Ale nebolo nič analytics. Tak som sa rozhodol urobiť tento kurz.

Po dobu osemnástich mesiacov bol držaný 471 ľudí. To bola zaradená do osnov niekoľkých univerzitách. Ľudia sa začínajú ju uviesť v súhrne ako ďalšie vzdelanie. Pravidelne som sa získať spätnú väzbu od priateľov podnikateľov, že moje absolventi skutočne pracovať oveľa lepšie.

Ja v podstate spokojný, ale teraz vidím, v priebehu mnohých nedostatky: niektoré témy by mohla odhaliť väčšej miere alebo pochopiť niekoľko dôležitých tém, ktoré sa dopĺňajú. Veľmi znepokojený, pretože Domashek. Chcem, aby študenti dostanú spätnú väzbu čo najskôr, ale nedostal som sa kontrolovať prácu dostatočne rýchlo.

Začal som s vytvorením kurzov, ktoré napísal prvé dve hodiny na kolená a vyrobených stránku spôsobu platby. Potom, som napísal na Facebooku: «Dobrý deň. Pozrite sa, čo som urobil kurz... ". To poskytlo prvých 150 študentov. Všetko bolo vykonané tak primitívne, že som podpísal každý študent rúk: "Yandex. Pokladník "kopírovanie e-mail, šiel do MailChimp, vložka e-mailu, kliknite na tlačidlo" OK ".

Potom som sa nepostupuje: Mám náskok - dva týždne, a potom každý týždeň budete musieť dať novú lekciu. V prípade, že téma bola dobre známe a ja ju naučil predtým, písanie, editáciu a dizajn lekcie šiel len týždeň. Ak je aspoň niečo nebolo jasné, môže trvať 2-3 týždne, pretože sa zrazu ukázalo, že táto téma je oveľa zložitejšie, než som si myslel.

V priebehu 16 hodín na ich písanie trvalo šesť mesiacov práce týždenne. Keď som skončil beh, som zmenil vstupnú stránku a znovu vyslaný na Facebooku:. «Ty vole, som dokončil kurz a urobili nový pristátie" Všeobecne, všetko. Čím viac som to urobil, nie je podporované.

Najdôležitejšie spätná väzba: 150 tržby za dva dni po štarte. Po prvé, som si uvedomil, že priebeh potrebné a dôležité. Po druhé, som spálil mosty. Peniaze dostal, nie je cesty späť. Musím písať.

Predmet na vytvorenie vstupnej stránky →

My Samozrejme, že myslím, že celkom úspešný. Uvidím to nie je tak často, ako by sme chceli, ale to začne išli dobre. Prevádzkové výdavky prinajmenšom robím všetko sám, tak som zostať v čiernych číslach. Tento rok chcem experimentovať s formátmi a balíky účasti, zdá sa zaujímavou možnosťou škálovanie.

Kurz bežal hneď z niekoľkých dôvodov. Po prvé, chcem povedať ľuďom, že to, čo som dobrý a že pomôže v práci. Cítim, že im pomôžu rozvíjať. Po druhé, ako som pumpoval v rozvoji a podpore vlastných výrobkov - kužele napchatý v malom meradle, potom sa tomu vyhnúť, vo veľkých projektoch. A za tretie, to peniaze navyše, ktoré som strávil, a to aj pre charitu.

V podstate som vytočiť účastníkom oznámenia na svojich stránkach na sociálne siete a užívateľsky prívetivé platformy. Niekedy sa pýtam sám seba poštu, občas niekto robí to z vlastného podnetu. Často sa moje oznámenia sociálnych sietí, "Tilda" vyjde celkom dobre kabriolet prevádzku.

Dobrá reklama funguje na Facebooku, v "VKontakte" - horšie. Snažil som sa bežať newsletter, ale či to urobil dosť dobre (nie dostatok času), či je základňa bola malá - nefungoval. Veľmi rýchlo som ho zavrel.

Nechcem robiť tak ako tak, ale aj každodennú komunikáciu s tridsiatimi študentov nemohol. Preto po prvom uvedení do prevádzky si uvedomil, že by som získať iba malé skupiny. Táto voľba nebude páčiť každému, ako ste by umelo obmedzovať na určitý strop, ale mám také pohodlné.

Tiež som si uvedomil, že ľudia prichádzajú nielen vedomosti a zručnosti, pokiaľ ide o spätnú väzbu. Sú dôležité mať niekoho, kto rozumie predmet lepšie, než vyzerajú, radil a režíroval.

Jedným z najvýznamnejších poznatkov: najviac čas strávený v triede, a komunikovať so študentmi.

Dokonca aj v prípade, že webový seminár všetko podrobne vysvetlené, určite veľa otázok. Takže radím trpezlivosti. No, nakoniec to pôjde oveľa viac, než si myslíte.

---

Ak ste pochopili, že chcete prevádzkovať vlastné vzdelávacie produkt, ale chýba Vedomosti, poď EdmarketConf roku 2018, ktorý sa bude konať 20. a 21. apríla v Moskve, v priemyselnej zóne "Skolkovo". Na tejto konferencii pre on-line vzdelávanie vrcholových manažérov popredných vzdelávacej spoločnosti vám poradí, ako na zelenej lúke vytvoriť vzdelávacie kurzy, trh a predávať ich. Konferencia je možné sledovať on-line.

dostať sa na EdmarketSonf 2018