60 Life Hacking, ako prekonať strach z neúspechu

1. Nie každý je pripravený sa s vami stretnúť. Tvárou v tvár zamietnutie musieť vysvetliť dôvod, a pokúsiť sa dostať okolo nej.

2. Vyjednávať s niekoľkými ľuďmi naraz, je oveľa ťažšie ako s niekým jeden. Keď žiadajú o niečo lepšie komunikovať s osobou tvárou v tvár.

3. Snažte sa smiať partnerom, potom komunikácia nie je presne pôjde na stúpajúci tón.

4. Keď sa chystáte na niečo opýtať, je dôležité, aby sa objaví sebavedomý.

Dáte Ak dojem skúseného človeka, budete mať oveľa väčšiu šancu na získanie pozitívnu odozvu.

5. Ak budete požiadaní o niečom, ale nemáte čas na dokončenie tejto požiadavky ponúknuť alternatívne riešenie tohto problému. Povedzme napríklad: "Bohužiaľ, nemôžem to urobiť, pretože... Poznám pár dobrých ľudí, ktoré vám môžu pomôcť."

6. Ak v čase zlyhania, budete tak láskavý a priateľský, nebude možné získať zlosť.

7. Aj keď vaša ponuka je veľmi atraktívny, napriek tomu možno povedať, ak nie by ste nazvali presvedčivý dôvod, prečo musia rozhovoru súhlasiť. Až nabudúce bude mať čo ponúknuť, byť istí, používať slovo "pretože".

8. Nezabudnite, že sa za slovo "nie" sa vždy pýtať prečo.

Aj v prípade, že osoba nemôže zmeniť názor, že je vždy dobré poznať dôvod na odmietnutie.

9. Svet je plný úžasných zážitkov a ľuďom, o ktorých nemáme ani podozrenie, pretože jeho konštantné zhone.

10. Ak pred žiadosti o hlasové, ste veľmi strach, potom sa zastaví a zhlboka sa nadýchnuť. Budete sa cítiť oveľa istejšie, ak nechcete konať pomaly a opatrne vyslovovať každé slovo.

11. Ľudia majú tendenciu reagovať aj s ostatnými. Nebojte sa opýtať niekoho, kto by vám poklonu a sami komplimenty. Uvidíte, ako vy a respondent sa stane o niečo šťastnejší.

12. v obchode rokovania Prvá "nie" by nemal byť koniec diskusie. Veľmi často môžete aj druhá strana nájsť alternatívne riešenie. Vždy sa snažte zachovať chladnú hlavu a nie dostať zavesil na jedného prevedenia.

13. Marketing pohyby a vytrvalosť vám nepomôže, ak nemáte správny prístupový kanál je.

Niekedy nemáte odmietnuť vzhľadom k tomu, že, alebo ako hovoríte, ale preto, že osoby, ktoré si to povedať.

14. Ak máte pocit, že osoba nemá v úmysle pokračovať v konverzácii s vami, nepokúšajte sa rozmyslel. A neberte to osobne.

15. Ak máte čo ponúknuť, nebojte sa, ako to urobiť. Je možné, že niekto je teraz len hľadá.

16. Či už je ponúknuť zákazníkom výrobok alebo požiadať okoloidúci peniaze na charitu, vždy jasne vysvetliť, aké budú použité prostriedky.

17. Humor - je to dobré, ale nepreháňajte to. Nemotorný alebo nevhodný vtip vás môže prísť draho.

18. Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako popierať niekoho - je obrátiť konverzáciu na inú tému.

Ľudia sa najviac radi hovoria o sebe a svojich záujmov.

Ak máte konverzáciu s partnera, môžete sa vyhnúť konfliktu.

19. Predaja je dôležité poznať svojich zákazníkov a ich potreby. Keď klient dal jasne najavo, že potrebuje a čo nie, nesnaž sa vnútiť svoje názory.

20. Samozrejme, zástupcovia zákaznícky servis bude mať právo povedať nie na konkrétnu žiadosť alebo zaváhal pred schválením. Ale bez zaváhania vyslovil "áno" a ďalšie úsilie poteší zákazníka a aby ho vráti.

21. Predtým, než sa spýtate na niečo, vyjadriť svoju úctu k človeku. Jednoducho nemajú kolouch a snaží sa manipulovať, snažiť sa byť úprimný.

22. Nebojte sa ponúknuť individuálne služby, ktoré ho robia sám. Koniec koncov, keď niekto každý deň pripravujú jedlo pre ostatných, neznamená to, že odmieta na obed.

23. Pri akejkoľvek rokovania vždy majte na pamäti nielen hlavné, ale sekundárny cieľ.

Ľudia sa neradi hovoria "nie" dvakrát za sebou. Takže, ak ste odopreté prvá požiadavka, snáď sa uspokojiť s sekundu.

24. Ľudia radšej poprieť nie priamo, ale cez sprostredkovateľov. Preto, ak je to možné, vždy viesť rokovania je ten, kto robí rozhodnutia, nie jeho podriadení.

25. Či už ste sa snažili dosiahnuť, vytrvalosť - to je kľúčom k úspechu.

26. Uvedomte si, že vašu požiadavku na inú osobu, môže byť spojené s rizikom alebo niektoré prekážky. Ponuka niečo, čo bude redukovať alebo eliminovať riziko prekážok. Napríklad, ak chcete získať pracovnú ponuku na prácu v týždni bez nároku na odmenu. Ak chcete niečo predať, ponúknuť zákazníkovi prvých 10 dní používať produkt zdarma.

27. Skúste sa obrátiť na žiadosť o službu do hovoru. Napríklad, povedal: "Most by to neurobil, ale budeme radi, keď sa nám môže pomôcť." Len ešte dajte im vedieť, že žiadate o službe je to, že sa nezdá byť podvod.

28. Neuspokojte, ak si nie ste istí, že bude schopný splniť svoj sľub.

Zlaté pravidlo zákazníckeho servisu: "Promise menej urobiť viac."

29. Nečinnosť je omnoho desivejšie než akcie. Koniec koncov, keď sa snažíme niečo a dostať chybu, potom sa snažíme byť lepší.

30. Zanedbávanie - je forma popretie. Ak ste sa s niekým zaobchádzať s pohŕdaním, nečudujte sa, že v dôsledku toho muža odmietnete.

31. Predtým, než sa spýtate na niečo, pokúsiť sa nadviazať kontakt s osobou, a nájsť spoločnú reč. Jedná sa o jednu z najstarších a najúčinnejších spôsobov komunikácie.

32. Nezabudnite, že ľudia obdarení autoritou v prvom rade všetci rovnakí ľudia. Tie sa riadi rovnakými pravidlami ako ostatné. Správať sa s nimi prirodzene, inak sa môžete dostať nielen neúspech, ale niečo horšie.

33. Vo väčšine prípadov, medziľudských vzťahov, a to aj počas rokovaní a transakcií, budete pokojnejší, ak viete, že iná osoba je na vašej strane. Dôvera vám pomôže dosiahnuť požadovaný.

34. Ak ste podnikania, nebojte sa vyskúšať svoje nápady do praxe a získať zrieknutie zákazníkov.

Môžete zistiť, či váš produkt je dobré iba vtedy, keď je v rukách zákazníkov.

35. Niekedy požiadavka môže byť tak zvláštne, že ste práve automaticky zamietnutá. Preto, než sa spýtate, vysvetliť, prečo ju budete potrebovať. A ak máte stále hovoriť, nie ', nezabudnite sa opýtať prečo.

36. Bez ohľadu na to, ako ťažké alebo mal konverzáciu, snažte sa dať do negatívnych emócií. Až potom môžeme očakávať pozitívnu reakciu na partnera.

37. Keď niekto vysvetľuje dôvod zamietnutia, s odkazom na tretie strany, alebo organizácie, sa snaží oddeliť od záujmov organizácie. Proste dať v ohrození rozhovoru s treťou stranou.

38. Báť často robí nám poprieť sami seba, ešte predtým, než odmietame ostatné.

39. Bez ohľadu na to, aké ťažké, desivý a absurdné môže byť situácia, vždy pripravený pomôcť praxe. Ak zastavíte strach z odmietnutia, len prax dostať do zlyhania. Keď sa znovu a znovu budú poskytované v ťažkej situácii, bude váš strach čoskoro zmizne.

40. Spomenúť na slová Bruce Lee:

Ak ste vždy vžiť do hranice toho, čo môžete urobiť, fyzické alebo akýkoľvek iný, môžete rovnako dobre byť mŕtvy.

Bruce Lee, herec a režisér

To platí aj pre prácu, morálky, na celý život.

41. Obávame sa z neúspechu, pretože keď sa cíti neistá a frustrovaní. S týmto strachom sa postará o tzv zlyhanie terapie. Potom, čo bol odmietnutý v reakcii na menších žiadostí o vás, si zvykol na tento pocit a naučiť sa nebojte sa opýtať na to, čo je pre vás naozaj dôležité.

42. V priebehu rokovaní, musíme načúvať druhej osobe, nie na svojich vlastných myšlienok.

43. Robert Kennedy raz povedal: "Niektoré pohľad na vytvorenie takých vecí a myslím," Prečo? ". Ja snívam o niečom, čo sa nikdy nestalo, a ja si myslím,, Prečo nie? '. " Všetci sa musíme pýtať sami seba často: "Prečo nie?".

44. S ťažké nie ľahšie zvládnuť sám, a v skupine. Podporu a povzbudenie kolegami niekedy pomôže oveľa viac než osobné odvahy.

45. Ak ste odmietol miesto, neznamená to, že vy a váš požiadavku nestojí za pozornosť.

Niekedy stačí, aby sa požiadavka na inom mieste alebo na inú osobu.

46. Ak váš požiadavka je neobvyklý a odvážny, najprv navrhoval niečo podobné sami. To je skvelý spôsob, ako nadviazať kontakt s osobou, a začne prestupové princíp.

47. Znalosti možno získať z kníh, v majstrovských triedach a učebniach. Ale toto poznanie je transformovaná do zručností len v praxi.

48. Bez ohľadu na to, ako ušľachtilý je vaším cieľom, vždy myslieť najprv o svojej činnosti, skôr než na výsledky.

49. Vždy ponúknuť pomoc.

50. Ak ste nespokojní s niečím vo svojom živote, skúste sa obrátiť situáciu vo svoj prospech a získať z nej potešenie. To vám pomôže vyrovnať sa s zlú náladu.

51. Môžete si vážiť dlhú klady a zápory, diskusií a čakať na správny okamih, ale nebude nič dosiahnuť až začnete konať.

Jediný spôsob, ako sa zbaviť strachu - je pohľad do očí.

52. Ak žijete vo veľkom meste, alebo práca v napätom oblasti, kde budete musieť často čelia odmietnutie ju považovať skôr ako výhoda nevýhode. Je to motivujúce k práci na sebe a dosiahnuť viac.

53. Každý, kto má rád naučiť sa niečo nové. Ak je váš požiadavka na informácie spomenúť, že pomôže druhú stranu, aby vyplnil medzeru vo vedomostiach, je šanca na pozitívny výsledok rokovaní môže zvýšiť.

54. Ukončenie štúdia a vstupe do profesionálneho sveta, často začnú žiť, ako by naše životy sú naplánované v predstihu. Prestávame spáchať impulzívne činy, a užívať si života. Ale to je zle: spontánnosť robí život pestrejší a vibrujúci.

55. Všetky ľudské bytosti sú zvedaví. Ak chcete záujem o partnera, spýtajte sa ho na otázkyOdpoveď na ktorý len chcel vedieť.

56. Nezameriavame sa na základe výsledkov, ktoré nemožno ovládať.

Je lepšie premýšľať o tom, čo môžete zmeniť. O svojich aktivitách.

57. Úplne všetky skúsenosti báť., Je potrebné znížiť strach z vplyvu na nás za účelom dosiahnutia vzájomného porozumenia. Keď sme sa nebojíme seba, môžeme pomôcť ostatným prekonať svoj strach.

58. Disclaimer - to je niečo ako lotéria. Ak sa pokúsite znova a znova, a môžete vyhrať.

59. Niekedy, bez ohľadu na to, ako ste sa pokúsili, a bez ohľadu na to, ako cvičili, stále nebude schopný úplne zbaviť sa strachu z neúspechu. Jednoducho to urob cez svoj strach, a, s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete ľutovať.

60. Hlavným Life Hacking: zamerať sa na svoje podnikanie, skôr než na niekoho iného názoru.

Vzhľadom na takzvaný reflektor efekt bojíme spáchať mimoriadnej činy, a riskovať, pretože veríme, že iní si všimnúť, naše vtipy a nedostatky a odsúdiť nás. Ale v skutočnosti, žiadny človek má o nás stará. A aj keby niekto a vyjadriť svoj názor, prečo by nás znepokojovať?

Vo svete miliardy ľudí a miliardy zhliadnutí. Neustále starať o to, čo si ostatní myslia, nevyhnutne začne prispôsobovať sa ich očakávania, alebo dokonca horšie, naše porozumenie týmto očakávaním. Výsledkom je, že budeme žiť priemernú životnosť.

Takže skúste sa sústrediť na seba, zamerať sa na vaše podnikanie a pomáhať ostatným.