Ako potešiť niekoho: Tajomstvo zvláštny agent FBI

Tento článok môže nielen čítať, ale aj počúvať. Ak dávate prednosť - zapnúť podcast.

urobiť chybu

Keď Jack Shafer začne vykonávať sériu prednášok na nové potoka, on nedbalo urobí chybu vo výslovnosti niektorých slov, a umožňuje študentom, aby sa opraviť. "Aj predstierať byť zamieňať, poďakovať im za ich starostlivosť a opravovať chyby," - povedal Jack.

Táto technika sa používa na dosiahnutie troch cieľov. Po prvé, keď sa študenti učiteľ opravuje chyby, to im umožňuje cítiť istejšie. Po druhé, oni začínajú voľnejšie komunikovať s mentorom. Po tretie, oni nechajú robiť chyby.

Táto rovnaká metóda môže byť použitá k víťazstvu nad každého muža. Mylný, ukázať svoj ideál, nechať ľudí opravovať sami. A budú usporiadané pre vás.

Urobiť kompliment od tretej strany

Niekedy priame komplimenty znieť príliš dotieravý. Mnohí ľudia nie sú pripravení ich prijať, alebo nepríjemné. V takýchto prípadoch je lepšie použiť kompliment od tretej strany.

Napríklad, že chcete na niečo opýtať na bookkeeper Yefrosinia Stepanovny pre tento prístup, ktorý s touto vetou: "Yefrosinya Stepanovna, Hovoril som s vedúcim personálneho útvaru, a on povedal, že podľa jeho názoru, že ste najlepší z našich zamestnancov spoločnosť! ".

Nie nevyhnutne, samozrejme pochváliť nejaký profesionálnu kvalitu a môžu byť osobné. Napríklad: "Yefrosinya Stepanovna, vedúci personálneho oddelenia povedal, že posledný 23.února a pečieme tieto palacinky! On si stále pamätá, čo bolo vynikajúce. "

Nezabudnite, že sympatizuje

Samozrejme, že ľudia sú oveľa viac zaujímajú o svojej vlastnej osobe, ako ktorákoľvek iná. A to je celkom normálne.

Ste zavedet viac priateľov za dva mesiace, ak máte skutočný záujem o ľudí, viac ako dva roky sa snažia, aby ich záujem o neho.

Dale Carnegie

Ďalší ľudia radi sympatické vyhlásení. To, čo sa rozumie pod pojmom "súcitný"? Každý človek je pekné vedieť, že starostlivo počúval a zdieľať s ním jeho emócie. Samozrejme, ak človek začne hovoriť o tom, že bol ťažký deň, nemali by ste spadnúť a povie: "To je bordel, ach ty chudobné laponka!" Zvlášť keď je to váš šéf.

Je celkom vhodné bežné príkazy rád, "Máte dnes Bol to ťažký deň. S ním sa tak nestane. " Alebo napríklad, možno zhrnúť takto: "Chcete povedať, že dnes ste úplne spokojní s tým, ako robíte. Je to skvelé. "

Musíme presvedčiť partnera, ktorý zdieľame svoje pocity a pochopiť ju. Okrem toho, ak sa snažíte podporiť osoby, nie je nutné, aby presne reprodukovať jeho slová. Partner môže chrániť: jeho mozog bude vnímať opakovanie ako anomálie.

poskytnúť samopohvalu

Ako sme už povedali, medzi obvyklé komplimenty a lichotenie, veľmi jemné linky, takže je najlepšie, aby sa ubezpečil, že rozhovoru sám chválil. Napríklad vám niekto rozpráva: "Aby bolo možné uzavrieť tento projekt som pracoval 60 hodín týždenne." Tu môžeme povedať: "Áno, pravdepodobne, je nutné mať k dispozícii 60 hodín týždenne s železnú vôľu a zodpovednosť k práci." Takmer zaručené - účastník rozhovoru odpovie niečo ako: "Áno, musel som sa snažiť, aby sa tento projekt načas. Samozrejme, že som odviedol skvelú prácu. Potom nič nehovor. "

Možnosť, aby sa ľudia chváliť sám seba - je akrobaciu. Cvičiť, aby si ľudia príjemné. A ste si istí, užiť si.

poprosiť

Slávna slová Benjamina Franklina: "Ten, kto raz Urobil si dobrý, opäť s väčšou pravdepodobnosťou, aby vám pomohol, ako osoby, ktoré ste pomohli sami." Tento jav je známy ako účinok Benjamin Franklin. Osoba, ktorá má zdvorilosť inej osobe rastie v jeho vlastných očiach. To znamená, že ak chcete potešiť muža, je lepšie nerobiť mu láskavosť a požiadať o láskavosť ho. Samozrejme, že by nemala byť zneužívaná pre pomoc.

Ako ich správne uvedené vyššie Franklin: "Hostia, ako ryby, začne zapáchať tretieho dňa." To isté platí aj pre ľudí, ktorí sú príliš často kladú za priazeň!

Všetky tieto tipy určite nebude apelovať na pokrytectvo. Chceme len pomôcť jednotlivých ľudí potešiť iných ľudí. Niekedy sa pre svoje vlastné účely. :)

Na knihe "založenýZapnite kúzlo metódy špeciálnych služieb».