V dnešnom svete je veľmi dôležité, aby bolo možné ovplyvňovať ľudí a presvedčiť ich, že majú pravdu. Robert Cialdini, slávny americký psychológ a autor niekoľkých kníh, odhaľuje niekoľko dôležitých zásad ovplyvňovať ostatné.
Robert Cialdini - Slávny americký psychológ, odborník na vplyv a presviedčanie. Jeho kniha "Psychológia vplyvu"Ja som predal tri milióny kópií. V tejto práci, on identifikoval niekoľko kľúčových princípov vplyvu.
Najviac nedávno vydal novú knihu "Pre-dohovore"V ktorom skúma podrobnejšie koncepciu presvedčenie.
Tu je niekoľko príkladov z tejto knihy.
- Ak zavoláte svojej reštaurácii namiesto Studio 97 Studio 17, potom návštevníci opustí väčšie prepitné.
- Ak sa spýtate telefónne číslo dievčenské vedľa kvetinárstva (akýkoľvek romantický Association), to je viac pravdepodobné, že súhlasí s tým, že ju dám, než keby ste ju požiadal v obchode spotrebiča.
Životné prostredie a podmienky nie sú o nič menej dôležité ako to, čo hovoríme.
Základné princípy vplyvu
Dávame hlavné zásady vplyvu, označené Robert Cialdini.
- Zásada reciprocity. Dáte Ak niekomu blahoželania k vianociam, tento človek chce dať pohľadnicu v odpoveď.
- Zásada osobné sympatie. Ľahko sa zhodneme s tými, ktorí sa cítia sympatie a dôveru.
- Princíp sekvencie. Ľudia zvyčajne majú tendenciu sa správať konzistentne. Požiadajte niekoho o službe a muž si pomyslel: "Ja som súhlasil s poskytnutím služby N, musím to urobiť."
- Princíp sociálny význam. Ak sa snažíte presvedčiť niekoho, kto by niečo urobiť, povedzte mu: "Mnoho ľudí vo vašom postavení, aby robiť."
- Zásada autority. "Štyria z piatich lekári hovoria, že ...".
- Princíp nedostatok. "Máme len 10 z týchto telefónov!".
- princíp komunity. Vidieť, že máte niečo spoločné, môžete si dojednať k svojmu partnerovi. Je možné spomenúť miesto narodenia, hodnôt, náboženstva.
Celá podstata jazyka je ovplyvňovať ostatné. Nepopisujú zrejmé. Porozprávajte sa s vdýchnuť život novým nápadom vyjadriť svoje nadšenie vyjadriť svoje pocity. Diskusia k vplyvu.