Neposielajte! 9 chyby pri písaní e-mailov
Vzťah / / December 19, 2019
Dlhý alebo krátky e-mail, e-mailové adresy pre 1000, neohrabane napísaný, obyčajný text a žiadne výsledky. Komunikovať prostredníctvom e-mailov, nie je tak jednoduché, ako by sa mohlo zdať, a každý tretí užívateľ urobí chybu, rozčuľuje svojim partnerom a zákazníkom, a nedostane výsledky. Existuje deväť časté chyby, ktorá by mala vedieť, ako budete písať ďalšie e-mail.
1. Odosielanie e-mailov, len keď niečo potrebuje byť
Nie je najlepší čas na nadviazanie vzťahov s mužom, keď budete potrebovať niečo z neho. Po prvé, je potrebné skontrolovať vzťahu a snaží sa ich posilňovať. Napríklad, môžete to pravidlo každú sobotu poslal 5 listy ľuďom, ktorí vás záujem. V liste treba zablahoželať k úspechu, alebo vyjadriť svoj obdiv k projektu. To je skvelý spôsob, ako zabudnúť ani na ľudí, ktorí v budúcnosti budú musieť niečo opýtať.
2. Zabúdate, že vaša e-mailová budú čítať živú osobu
Písanie listu, to je dôležité si uvedomiť, že to bude čítať nie je robot, ale muža. Nebudete dávať ďalšie suché tím, prišiel ho navštíviť?
Vložiť teplé frázy na začiatku a na konci vašej správy - to zriadi príjemcu na priateľské úrovni.
Napríklad, ako predohra treba zablahoželať k úspešnému projektu, a dospela k záveru poprial všetko najlepšie.
3. Príliš veľa "I"
Mnohí ľudia písať svoje e-maily iba z prvej osoby a dať príliš veľa "ja", napríklad: "Ja ťa pozvať na prednášku, a myslím, že budete mať záujem počuť. Zistil som autora, rozprávanie o... ". Tieto listy sú ťažko čitateľné a nie je potrebné sa zamerať na osobnosti autora, takže skontrolovať svoj e-mail prebytkom "I" a nahradiť ju.
4. Odosielanie listov v nevhodnú dobu
Ak ste napísal list dnes, neznamená to, že by mal byť okamžite odoslaný. Po prvé, je potrebné posúdiť, ako relevantné informácie, a či ho môžete odoslať neskôr. Potom, čo plánovali poslať list, v deň alebo dva, dáte si čas na odpočinok.
Okrem toho ste už očakávajú odpovede okamžité, a preto bude najprv odpovedať na najdôležitejšie listy, a potom - všetko ostatné.
5. Odosielanie e-mailov príliš veľa ľudí
Je lepšie poslať e-mail na tri zúčastnené osoby, ktoré môžete odpovedať, ako päťdesiatich, ktorí nevedia, čo píšete. Čím lepšie viete, že osoba, ktorá dostane vašu správu, tým väčšia je pravdepodobnosť odpovedať. V každom prípade je žiadosť cudzinci sú vnímané ako spam.
6. Nemusíte nič o osobe, ktorá bude prijímať e-maily vedieť
Snažte sa dozvedieť viac o príjemcovi správy. To možno vykonať pomocou Rapportive plugin, ktorý pracuje v prehliadačoch Chrome a Firefox. Otvorenie e-mailu, uvidíte informácie o jeho odosielateľ - fotografie odkazy na Twitter a Facebook a profesijných údajov s LinkedIn.
7. Zabudnite na krátke pripomenutie
Ak očakávate nejaké dôležité správy, že čas možno natiahnuť do nekonečna.
Aby sa uistil, že príjemca si prečítať správu vôbec, môže to byť v čakacej dobe, aby ho zo seba pripomenie krátky maličká riadku e-mailu.
Napríklad: "Dobrý deň. Rád by som pripomenul svoj návrh. Budúci týždeň, môžeme urobiť prvú dodávku. Ak máte akékoľvek otázky, dajte mi vedieť. "
8. Správa je príliš dlhá
Čím dlhšia je správa, bude menej pravdepodobné, že niekto čítal.
Nie je nutné, aby podrobne popísať svoje stratégie, plány na e-mail a všetko ostatné. K tomuto účelu existujú lepšie nástroje, napríklad Google Docs, Basecamp alebo iné programy pre riadenie projektov.
9. Iba pomocou e-mailu
Nie je nutné, aby pri svojej práci len v korešpondencii e-mailom - ďalšie nástroje zaslúžia rovnakú pozornosť. Chat, Skype, e-mail - alternatívne komunikačné prostriedky, aby zostali v kontakte.
Keď sa opraviť chybu, stojí za to premýšľať o tom a štýl písania.
Ako písať lepšie?
- Chytľavá rozprávať príbehy. povedz Pridať ilustrácie o probléme, ktorý záujmu vám je pre jednoduchšie a prehľadnejšie pre ľudí. Čitateľ by mal okamžite vidieť svoju históriu a dojem podľa vašich predstáv.
-
Riadiť pravidlom štyroch návrhov.
Pokúste sa hodí svoj nápad na štyri (maximálne piatich) návrhov a zamerať sa na najdôležitejšiu otázku.
- zvážiťzahraničné štýl. Pozrite sa, ako komunikovať s ostatnými ľuďmi a snaží sa byť podobný štýl odpovede. Vy tri suché frázy ste odoslali? Nepíšte dlhé odpoveď, zápas s účastníkom rozhovoru a odpovedať na to, ako stručne a vecne.
-
Zachovať to, čo sa vám páči. Rozšírenie pre Evernote Web Clipper prehliadača vám pomôže rýchlo uložiť požadovaný text, vrátiť sa k nemu neskôr.
Krátkych textových správ, ďakovných listov, propagačné ponuky - keep všetko, čo si myslíte, že zaujímavé, a neskôr, keď písal svoje listy, budete môcť čerpať inšpiráciu z nich.