Chcete byť osoba, ktorá sa vyhýba konfliktom v práci? Ako dôležitá je váš vzťah so svojimi kolegami? Dokonca aj keď ste sa pokúsili vyhnúť otvorenej konfrontácii, budete stále mať vplyv na životné prostredie a klímu v tíme, na roveň s viacerými bojových kolegami. Ak si myslíte, že nie loďku a bez zvýšenia kontroverzné témy, pomáha prácu, mýlite. Každý tím, a to najmä začatím spustenie vyžaduje konflikty a spory. Takéto kolízie umožňujú porozumieť obtiažnym situáciám, počuť rôzne uhly pohľadu a nájsť riešenie problémov. V showdowne, samozrejme, nie je nič príjemné, ale to nie je divu, že hovoria, že "v spore narodil pravde." V prípade konfliktu - nie je vaša vec, budeme vám pomôže dostať sa z tejto situácie s dôstojnosťou.
Mnoho ľudí nenávidí problémov s kolegami. Verí, že opozícia voči všeobecnej názoru môže uraziť niekoho a ničiť pracovné vzťahy v tíme. Obávajú sa, že ich nápad môže niekto nie ako to, a ich miesto bude niekto menej stretol.
Ticho sedí na okraji, tie sú samozrejme zostáva favoritom celého Tikhonov, ktorý súhlasiť so všetkým, a nebráni nikomu k životu. Ale robíte to na úkor svojho vlastného rastu, pretože vaša predstava by nám naozaj pomôcť, a nechaj to v rozpore so všeobecnou líniu. To možno vykonať na úkor robiť zlé rozhodnutie, ktoré môže byť veľmi nepríjemný vplyv na spoločnosť, a vy o tom viete. Vy neprinášajú nič dobrého pre seba, alebo spoločnosť, pre ktorú pracujete. Robiť len cena je vysoká na to, aby bolo pekné pre každého?
Buď hodný, aby mlčať a nič nerobiť. Môže to byť non-kontroverzné a zároveň vyjadriť svoje názory, diskutovať o ťažkých otázok a pomôže vašej spoločnosti posunúť vpred. Tajomstvo spočíva v tom, ako použiť svoju myseľ a za akých omáčkou.
Mierne zmeniť svoje myslenie, nie len premýšľať o tom, ako často budete súhlasiť so všetkým, ale ako často prinášajú pre prácu okamihy niečo vlastného. Keby len súhlasiť so všetkým, čo si len ruky, aby urobili všetko potrebné práce, ale vývoj nedostala žiadne. Začnú ponúkať svoje nápady, potom sa stane v mozgu, ktorý nie je len robí mechanickú prácu, ale tiež rastie a vyvíja. A aby pochopili, ako predložiť svoje stanoviská, aby sa zabránilo búrke, jednoducho postupujte podľa nasledujúcich tipov.
Použitie "I" alebo "A" namiesto "NO"
Snažte sa používať viac "I" alebo "A" vo svojom argumentu, pretože si mal pravdu, nie nevyhnutne, že niekto zle. Počujete Ak z kolegovi niečo, čo nesúhlasia, nedokazujú sa mu, že je blázon, ale jednoducho vyjadriť svoj názor ako protizávažie. "Myslíte si, že v noci v klube - je to dobrý nápad pre firemné večierky, a myslím, že výpad na povahe celého oddelenia, aby sa viac užitočné a zaujímavé. Čo si o tom myslíš? "Áno, vaši kolegovia budú musieť zvážiť, ale nemôžete zapnúť odôvodnenú argument variť.
Premýšľať o možných situácií
Keď nesúhlasíte s recenzenta, nemali by ste začať vojnu slov. Len sa opýtajte Predstavme si hypotetickú situáciu, v ktorej zvolený skript alebo súper je, a myslím, že spolu, čo to bude vyvíjať. "Hovoríš, že musíme ponúknuť ľuďom príležitosť. A teraz si predstavte, ako bude výsledok vyzerať našej kampani. " V takých chvíľach voľna ochranných reflexov a logiky zahrnuté. Nie všetci, samozrejme, ale rozumní ľudia presne. A aký je výsledok? ponúkol vám jeho riešenie tohto problému a aby sa zabránilo boj.
Spýtajte sa o dôsledky
Rovné otvorené otázky by bolo veľmi užitočné, keď diskusie o obchodné záležitosti. Ak pracujete sa také riešenie, ktoré bude meniť stratégiu firmy, požiadať svojich kolegov, aby zvážila, aký vplyv táto zmena prinesie. "Naše služby sú predmetom záujmu verejnosti. Poďme premeniť ju v reprezentatívnom segmente a bude ťahať peniaze s lopatou. " Spýtajte sa svojich kolegov, aká bude reakcia na ich akcie. Myslím, že odpoveď je zrejmá: "Mnohí ľudia odmietajú používať naše služby a ísť ku konkurencii. Budeme potrebovať? ". Takže si môžete ukázať, že to nie je v rozpore so všeobecnou líniu, ale to má svoje nevýhody. To znamená, že budete vyjadriť svoj názor a nezačnú vleklé konflikty.
porozumieť dôvodom
Mnoho konflikty vznikajú z toho, že ľudia vidia rovnakú situáciu rôznymi spôsobmi. Ak nesúhlasíte s zvolenej ceste vývoja, miesto bitky a nadávania, radšej sa snažiť pochopiť, čo sa skrýva za týmto rozhodnutím. Môžete mať nepochopenie riadenia nápad. "Prečo by sme znížiť poistné? Hlava prevzala naše peniaze. " O tej istej veci, prostriedky investoval do podnikania. A, s najväčšou pravdepodobnosťou, šéf dať svoje peniaze viac ako vy. Zistiť dôvod, uvidíte celú situáciu jasne.
Požiada o pomoc
Ďalšie taktikou "nesporných" konflikty - otvorene vyjadrujúce ich nepochopenie. Ak niekto ponúka niečo neuveriteľného, spýtajte sa: "Nerozumiem trochu. Ako to zapadá do??? ". V prípade, že myšlienka na vašu kolegovia nie sú tak dobré, bude jednoduchý rad otázok pomôže pozrieť sa na to silu. Snáď ešte prehodnotiť svoje stanovisko zmenil pozíciu. Napriek tomu, ako jedna z možností, môžete skúsiť 5 prečo.
Konflikt - stret rôznych uhlov pohľadu. Keď sa to kolízie vedie k agresii a eskalácie, nič dobrého vyjde z nej. V prípade, že konflikt - nie je vaša vec, vyskúšajte niektorú z vyššie uvedených taktiky. V prípade sporu - vaša cesta, potom je tento článok nie je nutné. Tieto tipy sú vhodné ako pre prácu aj pre domáce použitie. Bolo logické, rozumné a konzistentné, potom akýkoľvek spor bude vaša.
Stáva sa vám často stanú stranami konfliktu?
pozri tiež
- 3 konverzačné zručnosti, ktoré sú nevyhnutné k čerpadlu
- Ako môžem zmeniť reč, aby to znelo istejšie