Infografika: Spoznajte svoje práva pri meškanie letu

Jeden z najväčších ukrajinských letecký dopravca má vo zvyku naháňať lietadla naprieč stepí a dedín, nútiť cestujúci, ktorý si po celé hodiny čakajú na svoje lietadlo. Som si istý, že ruské letecké takže dopriať. Zastaviť toto bezprávie môže len ty a ja, keď sme si vedomí svojich práv a zabezpečiť ich implementáciu. Kým takéto meškanie avikompanii bude drahšie.

Nezabudnite, že tvrdenia o zlé služby môže byť podaná do 6 mesiacov.

- ste povinní poskytovať občerstvenia oneskorenie o viac ako 2 hodiny;

- vaša batožina je nutné prijať na zachovanie;

- ste povinní zdroj teplé jedlo za meškanie o viac ako 4 hodiny a potom sa kŕmiť každých 6 hodín počas dňa a raz každých 8 hodín počas noci;

- ste povinní miesto pri hoteli bezplatne, ak let je oneskorený o viac ako 8 hodín denne a viac ako 6 hodín - v noci;

- ste povinní poskytovať bezplatne do hotela a späť;

- ste povinní poskytnúť samostatnú miestnosť, ak ste na cestách s dieťaťom;

- Je potrebné zadať 2 telefónnych hovorov alebo dve e-mailové správy, ak je váš let zmeškaný viac ako 2 hodiny;