Ako vytvoriť dobrú povesť v sociálnych sieťach
Knihy Technológia / / December 19, 2019
Erik Qualman v knihe "Bezpečné siete. Podmienky ukladania tvárou v ére sociálnych médií a totálnej publicity "hovorí, čo si môže a nemôže robiť na internete a ako to bude mať vplyv na váš vzťah s celým svetom.
erik Qualman
Boston univerzitný profesor a autor kníh a prednášok o prácu a komunikáciu v sociálnych sieťach.
1. Neposielajte veci, ktoré by ste sa hanbiť pred rodičmi
Ak hľadáte vytvoriť dobrú povesť pre seba alebo vaša spoločnosť, nedochádzalo k obsahu.
Erik Qualman "záchrannú sieť"Spomeňte si na pravidlo: Ak je niečo, čo by do rozpakov svoju matku, nerobte to v režime offline a potom zverejní na internetových stránkach.
2. Sústrediť sa na cieľovú skupinu
Rozhodnúť, čo publikum robíte publikovať v sociálnych sieťach. Rozhodnite sa, aké ciele sa sledujú. Odpoveď na otázku "Kto a čo chcem ukázať?" Prispeje k zjednodušeniu existenciu webu.
Často chceme byť "všetkým pre všetkých." Vyberte si ľudí a zamerať sa na ne - je to oveľa jednoduchšie a viac produktívne.
3. nepublikovať klebety
Nereplikovat webové neoverených vyhlásenie alebo zvesti o spolupracovníkov a známymi. Povesť klebety, je veľmi ťažké sa zbaviť. Okrem toho, ak je fáma je vyvrátená, ocitnete sa v ešte trápne pozícii.
Erik Qualman "záchrannú sieť"-Li v režime offline, ste o tom hovorili šeptom, nezverejňovať ho.
4. Buďte úprimní
Leží na internete vystavuje rýchlo. Nesnažte sa ozdobiť udalosť, vziať úver na tých ďalších rokoch praxe alebo privlastniť plody práce druhých.
Tiež koncept celistvosti patrí poctivosť a odvahu ukázať svoje skutočné názory a nie schovávať sa za maskou predstierané. Nesnaží sa stavať falošný obraz krásne. Skôr alebo neskôr pravda odhalí. Je lepšie zdôrazniť jeho skutočnú dôstojnosť a hodnotu. Alebo postupne získava prospešné výhody. Ale nemajú napodobňovať.
Erik Qualman "záchrannú sieť"Poctivosť - to je to, čo robíte za zatvorenými dverami alebo keď si myslíte, že nikto ťa sleduje. Integrita - je skutočná podstata vás, vaše presvedčenie a hodnôt.
5. nesťažujú
Náhradné účastníci sťažností na počasie, zdravie, politické alebo neslušný predajcu. Akákoľvek nepríjemná prekladá negatívnu energiu, oneskorenie v nezmyselných argumentov a len infikovať ďalšie zlú náladu.
6. Chváliť a ďakovať niekomu každý deň
Nie šetriť na pozitívne pripomienky a príspevky. Rovnako ako službu - chváliť spoločnosť. Kolega pomáhal s domácimi prácami - Napísať vďakyvzdania príspevok a zdôraznil, aké dôležité je pre vás.
Na internete je toľko negativity, je jedným z tých vzácnych ľudí na webe, ktoré vydávajú veľké množstvo pozitívnych informácií. Vezmite malé komplimenty, dať husky povzbudzovanie priateľov v sociálnych sieťach - to všetko, čo bude vytvárať pozitívny povesť a milý človek.
Erik Qualman "záchrannú sieť"Výskum ukázal, že zverejnenie pozitívnych informácií o druhých vás robí šťastnejší než oni sami.
7. nekritizujte verejne
Ak máte chváliť alebo vďakyvzdania príspevok a môžu byť zverejnené, kritika je najlepšie ponechať na osobné schôdzke. Akékoľvek pripomienky k textovom formáte sa môže zdať drsnejšie, než si uvedomujete. Neverbálne signály, ktoré nám poslať osobne zmäkčuje kritika.
Nikto nemá rád byť kritizovaný, aj tie konštruktívne, a to najmä na verejnosti. Zabudnite na rýpalství pripomienok, oprava pravopisných chýb a iné malé a neužitočné pripomienky.
8. Opraviť chyby, a nesnažte sa ich skryť
Ak urobíte chybu v sieti, nepopieram to, a neospravedlňuje sama, presúva zodpovednosť za druhým.
Erik Qualman "záchrannú sieť"Ako sa vysporiadať s negatívnymi situáciami na internete vážne ovplyvniť vašu povesť.
Potkýnal a urobil niečo nevhodné? Potom nasledujú štyri kroky:
- Napísať príspevok s ospravedlnením, niesť zodpovednosť za zlé skutky.
- Dajte nám vedieť, čo ste ochotní urobiť, aby sa napraviť.
- Nasledovať sľub.
- Vyberte z lekcie o tom, čo sa stalo, a vyvodiť závery.
Internet vie viac než tucet prípadov, keď pokus o zatajenie malú chybu viedlo k veľkému škandálu s odhalením. Priznať a vyhladiť situáciu v ranej fáze.
9. Dať osobný kontakt na prvom mieste
Ľudí považuje priaznivo k tým, s ktorými sa stretnete v reálnom živote. Neobmedzujte svojej komunikácii so zákazníkmi alebo predplatiteľom jediný internetu. Ak je to možné, organizovať stretnutia skupín alebo len tak na kávu s príjemným človekom.
Ak je ťažké prekonať vzdialenosť pomocou obrazových a zvukových volania, ľudia počuť svoj hlas, intonáciu, videli sme tvoju tvár a vzal non-verbálne narážky.
10. Nevytvárajú samostatné profily pre prácu a priateľov
Mnoho užívateľov má viac profilov na sociálnych sieťach: jeden pracovný a druhý pre priateľov. Na konci, ako to bolo, rozdelil svoju identitu na oficiálne a často simulovaného obrazu na zákazníkov a partnerov a darček pre priateľov a rodinu.
Nemala začať dva profily pre prinajmenšom z dvoch dôvodov:
- Riskujete, že stratí sám, schováva sa za predpokladaný "správnu" cestu. Takýto rozkol sieť berie veľa energie.
- Osobný účet ľahké nájsť. Akonáhle účastníci pochopiť, ako svoju oficiálnu obrazový odlišná od súčasnej vytvorí nepriaznivý kontrast. Tak skúste kombinovať a obratne splietajú svoje záujmy a neformálne pracovné image. Neskladovať na internete, ktorý sa nezmestí do tohto portrétu.
Ak chcete vedieť o zvyšok pravidiel vytváranie a udržiavanie dobrej povesti na internete, čítať knihu Erik Qualman "Zabezpečiť sieť. Podmienky ukladania tvárou v ére sociálnych médií a all-out publicity». Autor ilustruje pravidlá správania na sociálnych sieťach, skutočné životné príbehy jednotlivcov i veľkých firiem. Z knihy sa dozviete, aké chyby urobil web slávnych značiek a vysoko postavení vládni úradníci, rovnako ako výsledky a začnú zlepšovať svoju reputáciu na internete dnes.