Can Angela Ahrendts "myslieť inak"?
Makradar Technológia / / December 19, 2019
Apple store v londýnskej Regent Street - budova s krásnym architektúrou. On je úplne odlišný od jeho kolegu-obchod v New Yorku na 5th Avenue, ktorý je uložený v minimalistickom sklenenej kocky. Títo dvaja a viac ako 400 unikátnych obchody Apple ríše. A táto ríša teraz povedie Angela Ahrendts.
Chodiť ďalej do Londýna. Kúsok od obchode Apple umiestnené Burberry obchod s luxusným obloženie interiéru. Ale namiesto toho, hladkých hliníkových gadgets vidíme tašky a oblečenie, z ktorého vyžaruje atmosféru elegancie a teplo. Tento obchod priťahuje, pozýva na neho vstúpiť. Takáto situácia by mohla Angela Ahrendts, a je pripravený, aby svoje čaro aj Apple Store, uvádzanie emocionálne nákupov ľudí - to je to, čo Apple sa snaží všetkými prostriedkami save.
Vzhľadom k tomu, na jar budúceho roka sa bude riadiť on-line a off-line obchodov, na ktoré sa vzťahuje CEO Tim Cook ako Senior Vice President.
Prečo je to?
Ahrendts podľa podľa CNNMoney, v minulom roku sa stal najlepšie plateným líder vo Veľkej Británii. To je pôsobivé. Príbeh jej života je ako rozprávkový príbeh, kde hlavná postava prekonať cestu "z handier k bohatstvu": Angela vyrástol vo veľkej rodiny malá americké mestá, bol zvýšený "vysoko duchovný matka a otec filozof", čo sa odráža v jej štýl života a práce. Hovorí z ľudskej energie ako "emocionálne elektriny", ktorý "spojili obyčajných ľudí, ich duše, a umožňuje, aby sa udiitelnye akcie." Jedná sa o "pozitívnu energiu" Ahrendts prilákal Tim Cook.
Pokiaľ ide o Apple, popularita produktov spoločnosti už dosiahol svoj vrchol, a v čase, keď na trhu inteligentných telefónov a tabletov je plný, dochádza k poklesu popularity. Ale s maloobchodných predajní, Apple je v poriadku: v minulom roku majú otvorené 33 obchodov. To, aj keď menej ako v roku 2011 (40 predajní), ale geografia. A každá nová predajňa, že je jedinečný a atraktívny pre zákazníkov - s takým úlohou Ahrendts vynikajúcu prácu v sade britskej spoločnosti.
Samozrejme, že to samo o sebe nemohol tlačiť Apple výbere tohto konkrétneho kandidáta. Ahrendts nielen chápe silu intuície, ale tiež v priateľskom vzťahu s technológiou. Potom, čo išla do práce v Burberry v roku 2006, viedla viac ako 150 rokov starú značku na ďalšie digitálne úrovni, takže to drží krok s dobou: Teraz Fanúšikovia podnik na Facebooku stránky môže získať exkluzívne "dobroty", a Twitter nasledovníci vedieť o zmenách Burberry ešte predtým, než sa zobrazí na stupňoch víťazov. A napriek tomu vďaka Angela, spoločnosť teraz používa programy ako Salesforce a SAP, s hlavou Salesforce ona udržiava priateľské vzťahy.
Ďalšou zaujímavou myšlienkou na to - internetové stránky artofthetrench.comKde sa ľudia môžu posielať svoje fotografie na značky Burberry kabát. Je tiež zaujímavé, že kupujúci tovar Burberry v Londýne môžete vidieť, ako robiť svoju vec: niektoré veci majú RFID tag, prináša do telefónu, môžete si stiahnuť toto video. Ale to nie je všetko: s podaním holografické módne prehliadky Ahrendts sa konala v roku 2011 pri príležitosti otvorenia svojej vlajkový obchod v Pekingu.
Tak, Burberry Ahrendts podarilo skĺbiť online a offline gule. A je pripravený previesť svoje skúsenosti do Apple.