Chcete vrátiť peniaze za predplatné
Docela bežná situácia: ste v novom roku prisľúbili sám viesť aktívny životný štýl a kúpiť si predplatné do fitness klubu po dobu 12 mesiacov. Ale v marci, že počasie je šeptom radšej zostať doma. V máji bolo zistené, že kebab samotné nie je požiaru. Av letnej sezóne všeobecne. Všeobecne platí, že chodiť do posilňovne raz, a peniaze prehral.
čo robiť
Máte právo odmietnuť službu kedykoľvek bez udania dôvodu - že bude poskytovať zákonRF Law of 07.02.1992 № 2300-1 (vydanie 07.29.2018) "na ochranu práv spotrebiteľov" Ochrana spotrebiteľa. V tomto prípade je nutné sa vrátiť peniaze na zaplatenie po odpočítaní už poskytnutejObčianskeho zákonníka, článok 782. Jednostranné ukončenie zmluvy platené poskytovanie služieb služby.
Ukončiť zmluvu, písať aplikácie vo voľnej forme v dvoch vyhotoveniach. Odneste ho do fitness klubu a nechať váš list pečiatka na účtenke. Ak sa zamestnanci odmietajú zaslať vyjadrenie doporučeným listom s doručenkou. Ak nie je získať výsledky v dobrom, prejdite k súdu.
Stáva sa, že sa kluby dohodli na vrátenie peňazí, ale začnú podvádzať. Napríklad sa pokuta za predčasné ukončenie zmluvy alebo zhodnotiť služby pochybné schémy: prvé dni školenia sú najdrahšie, a tie sú doslova desetník. A potom, a ďalšie je nelegálne činnosť.
Akruálny pokút za porušenie ustanovení zakázané zmluvy služieb. Platbu činnosti by mali byť rovnomerne rozložené v čase, ako klient fitness klube každý deň, každý mesiac dostane zhruba rovnaký objem služieb.
Konstantin Bobrov, riaditeľ právne služby "One Center pre ochranu"
Tie sú zranení
A spoliehať na odškodnenie zo strany fitness klubu pre cvičenie, ktorá mala ísť do nemocnice.
čo robiť
Po prvé je potrebné objektívne posúdiť, kto je na vine za vaše zranenie. Napríklad, ak ste sa pokúsili použiť simulátor nie je tak poskytuje svojim dizajnom, fitness nedlžíte. Ale ak sa príčina zranenia - porucha zariadenia alebo mokrej podlahe, potom môžete mať nárok na výplatu.
Každá organizácia, ktorá poskytuje služby pre spotrebiteľa, je povinný zaistiť bezpečnosťRF Law of 07.02.1992 № 2300-1 (ed. od 29.07.2018) "o ochrane práv spotrebiteľov" ich zákazníci. Fitness club ich musí udržiavať v dobrom simulátory, poskytovať poradenstvo o optimálnom zaťažení a tak ďalej. V prípade, že istota nebola stanovená a klient dostane zranenia, je orgán povinný nahradiť škodu na zdraví a kompenzáciu škôd.
Pred prijatím do zamestnania by ste mali byť oboznámení s bezpečnosťou a byť poučení - podpis.
Máte ujmu spôsobenú iným návštevníkom klubu
Situácia môže byť odlišná. Sused chodbou zabudol dať na bar upevnenie a palacinky hmatník valcované nôh. Alebo niekto obťažoval do fronty až trénerov a on vyletel u vás päsťami. Je to frustrujúce, a ja chcem vyzvať páchateľa pred súd, ale nie celkom pochopiť, či je možné súčasné niečo do fitness klubu.
čo robiť
Zodpovednosť leží na vašom násilníkom, a mal by podať sťažnosť - nebojovali odozvu a súdnou cestou. Ale ak sa napríklad, jeden cvičenec pošmykol na mokrej podlahe a narazil do druhej, tam je prvok viny fitness klubu a môžete požadovať odškodnenie od neho.
Ste vynechal platené zamestnanie kvôli chorobe a chcete ho obnoviť
Idete na súboje, ale nie bez obmedzenia odberu a zaplatení sumy špecifického výcviku. Minulý týždeň ste prišli do nemocnice a vynechal dva tréningy. Správca povedal, že oni boli spálený, ale zdá sa vám, že to nie je fér.
čo robiť
Ak je povolanie chýba z dôvodu choroby, potom môžete obnoviť. Po prvé, analyzovať zmluvu s fitness club: môže existovať zhoda.
Konstantin BobrovAk takáto položka, odkazujú na stránky 779-783 Občianskeho zákonníka, ktorý stanovuje, že už zaplatil by mali byť poskytnuté služby.
Napíšte vyhlásenie o obnovení návštev na hlave názvu klubu. Zadajte ho do príslušnej položky v zmluve alebo v stanováchObčianskeho zákonníka, článok 779. Zaplatená dohoda služby Občianskeho zákonníka.
Kúpil si si letenku pre bazéna, ale to bolo zatvorené
Alebo ísť do posilňovne len pre dušu, pretože máte v byte horúca voda vypnutý. A vy už odišiel, za čo vy a vaše peniaze.
čo robiť
záverečný povodia Prevencia a nedostatok teplej vody v sprche hovorí poskytnutie nekvalitné služby pre spotrebiteľov, povedal Konstantin Bobrov. Z tohto dôvodu, môžete požiadať o primerané zníženie nákladov na predplatné služby alebo zmluvu ukončiť a vrátiť peniaze a ísť na súd za nemajetkovú ujmu.
Inštruktor skupinových programov boli nahradené menej skúseným
Jóga lesk učiteľ, viazanie uzla, a to nielen všetci účastníci, ale aj kladine. Ale to bolo nahradené neskúsený tréner a triedy stratili svoj význam.
čo robiť
Ak je kvalita služieb klesal, že porušuje právaČlánok 4. Kvalita tovaru (práca, služby) spotrebiteľov. Začať s podaním administratívy klubu. -Li zamietnutá, môže sa obrátiť na súd. A je to lepšie zároveň získať podporu ostatných členov skupinových sedení: Ak nie ste spokojní s jediným klubom ľahko napadnúť nárok.
Okrem toho, v prípade, že lekcie nie je autorom a tréner nahradí osoby s rovnakou kvalifikáciou, je oprávnená.
Klub predal viac leteniek, než si môže dovoliť
Dokonca aj za denného svetla v miestnosti doslova vstúpiť do ničoho, a vo večerných hodinách k obrane fronty tréneri Trvá hodiny.
čo robiť
Jedná sa o bežný problém, ale von jediný spôsob, ako tu - zmeniť klub. S predčasným ukončením zmluvy a vrátenie peňazí, samozrejme.
Tréneri špinavé a plesne v bazéne
Byť vo fitness klubu je nepríjemná, pretože z veľkých otázok, ktoré sú v súlade s hygienickými požiadavkami.
čo robiť
To znamená, zlé služby, máte právo požiadať o zníženie pomernej na upisovaciu cenu. Môžete tiež podať sťažnosť na Federálnej služby, ktoré by zaväzovalo fitness klub na odstránenie všetkých nedostatkov.
Avšak, sa spoliehať na túto tému nie je na osobné pocity, ale na základe požiadaviek legislatívy. Tak, podľa SanPinSanPin 2.1.2.1188-03 "Bazény. Hygienické požiadavky na prevádzku zariadení a kvalitu vody. Kontrola kvality " Denné čistenie bazéna by mala byť vykonaná na konci dňa, generál - aspoň raz za mesiac. obdobné požiadavkyO schválení joint venture 2.1.2.3304-15 "Hygienické požiadavky na umiestnenie, usporiadanie a údržbu športových zariadení" na uložená, a všeobecne športovísk. Ak sú splnené, môže mať niečo vyššie štandardy čistoty.
Fitness klub sa rozhodol, že sa porušenie pravidiel a ste vylúčili
Idete do posilňovne s kamarátom, hovorí medzi sadami a poistiť seba. Ale v klube zdravia ste sa rozhodli, že ste školenia chlapíka nelegálne, a kopol vás.
čo robiť
Nech zákazník navštevuje inštitúcie nemá právo, v prípade, že zmluva nebude ukončená. Kým je zmluva platná, ktorý klient môže obdržať služby v plnom rozsahuObčianskeho zákonníka, článok 420. koncept dohody.
Konstantin BobrovAk chcete, vstup do fitness klubu a potom pristúpi k podanie žaloby s požiadavkou na poskytovanie služieb v plnej výške. V prípade odmietnutia, môžu sa obrátiť na súd, orgán je povinný poskytnúť kompletný servis.
Zo skrinky ukradol cenné veci
Zo skrine stratil telefónu. Body správcu k oznámenia: "Odovzdajte svoje cennosti v bezpečí. Za obsah bunky v šatni nesie zodpovednosť klubu nie je. "
čo robiť
Samozrejme, že inštitúcie nesieObčianskeho zákonníka, článok 891. opatrovník povinnosť zaistiť bezpečnosť vecí Zodpovednosť za obsah článkov, a to napriek oznámenia. Preto v prípade odcudzenia vecí, ktoré môžete žiadať náhradu škody na súde - s výsledkom rozhodnutia v prospech návštevníkov fitness klubov máČíslo Riešenie 2-1601 / 2016 2-1601 / 2016 ~ M-584/2016 M-584/2016 z 29. januára 2016 na prípade číslo 2-1601 / 2016.
pozri tiež🧐
- 9 veci, ktoré stoja za to venovať pozornosť pri výbere fitness klub
- 20 pravidiel etikety, ktoré musia byť dodržané vo fitness klube
- 15 pravidiel hygieny v posilňovni, čo je lepšie, aby prestávky