jablko začala vyšetrovanie Problémy s iPhone, ktorá explodovala priamo do rúk užívateľov.
Iniciátorom vyšetrovanie stal francúzskym orgánom, ktoré zaujíma, ako kultový smartphone bezpečné. Koniec koncov, mnohí majitelia iPhone, a to nielen vo Francúzsku, si sťažovali, že ich telefónne obrazovky prasknutý sami. Medzi obyvateľmi francúzskych majú také sťažnosti boli len desať ľudí. Jeden teenager je známy dokonca dostal zranenie oka v dôsledku výbuchu telefóne v ruke.
Apple hovorca vo vyhlásení pre Agence France-Presse uviedla, že v súčasnosti nie sú žiadne dôkazy, že príčinou neúspechu bol iPhone batérie prehriatiu. (Áno, aj samotný počet sťažností o problémoch s smartphone nebola tak početná.) Zdá sa, že obrazovka chyba iPhone nie je kvôli batériu, ale z dôvodu vonkajších vplyvov na strane telefón.
Apple obchodný riaditeľ vo Francúzsku Michel Kool (Michel Coulomb) sa stretol s francúzskym ministrom ochranu spotrebiteľa Hervé Novelli (Herve Novelli), diskutovať o výsledky vyšetrovania. Po stretnutí, Novelli povedal tlači o aktuálnym dátam, ale povedal, že je príliš skoro na vine iba spotrebiteľa týrať iPhone. "Podľa Apple vedenia, prvé výsledky ukazujú, že smartphony neboli poškodené v dôsledku závady akumulátora, ktorý viedol k explózii. Všetko nasvedčuje tomu, že výbuch bol predchádzala štrajk, vďaka čomu s plochou obrazovkou a burst telefónu "- to povedal minister. Dodal tiež, že v prípade poškodenia očí teenager odmietli dať svoj smartphone skúmať príčiny výbuchu.