5 chýb, ktoré vytiahnuť svoj obchod ku dnu
Webové Služby / / December 24, 2019
V Rusku, ročná maloobchodného obratu o viac ako 27 biliónov rubľov. Objekt - tradičné podnikanie. Mnoho majiteľov obchodov ani neuvedomujú, ako moderné riešenie pomôže zvýšiť zisky, a preto stratí veľa výhod. Premýšľať o tom, aké chyby brániť vašej firme rast.
Nechcete používať nové vybavenie
Najznámejším príkladom - mobilný terminál prijímajúci platobné karty. Pred pár rokmi, spotrebitelia boli požiadaní pri pokladni, ak môžete splatiť kartu. A ak to nie je možné, získať hotovosť. Teraz je otázkou, nie je požiadaný, len vytiahol kartu.
Napodiv, obchody pracujú iba v hotovosti, stále existujú. Zvyčajne krátkodobý. Po prvé, strácajú zákazníkov s kartami. Po druhé, dostať ranu do povesti.
Druhý príklad - staré zariadenie, pre ktoré môže byť uložená pokuta. Zmeny federálneho zákona "o používaní registračných pokladníc pri vykonávaní výpočtov hotovosti a (alebo) výpočty pomocou Platobné karty "do roku 2018, takmer všetci predajcovia a jednotliví podnikatelia musia získať pokladničné zariadenie, ktoré bude vysielať informácie k dani prostredníctvom Internet.
V oboch prípadoch, to všetko rozhodlo o obstaranie nového vybavenia. Ak chcete kúpiť dobrý pokladňu s pokladničným systémom, je potrebné vyložiť pomerne veľké množstvo. Ale teraz tam sú produkty, ktoré umožňujú využitie daňového registra, bankové terminál a dokonca aj bilancia v kombinácii s tabletu či notebooku. Tento cloud-based kancelárie. Získate všetky funkcie, ktoré je zložitý stroj, ale za menej peňazí.
Ak chcete začať s VirtualPos, nepotrebujú žiadne špeciálne vedomosti. značky predajcu a vytlačí potvrdenku, a program mu pomáha vybrať správny produkt, pozrite sa na analógiou a počtu zmien.
Bonus pri práci s pokladňou - doplnkový predaj. Keď pokladničné zadá programu Zavádza značku, že výzvy systém, ktorý naďalej ponúkať kupca.
Nechcete používať softvér pre správu softvéru úložiska
Dôležitou riadenia maloobchodu a logistiky. Musíte presne vedieť, koľko miniete na obsah skladu, rýchlo dodať tovar v obchode, že budú ďalej účtovníctva. Potrebná najmä kontrolný systém, ak máte vážne plány pre rozvoj. Predstavte si, že ste sa rozhodli otvoriť niekoľko ďalších predajní. Ak nechcete mať jednotnú databázu a riadenie programu, bude musieť buď získať ďalších pracovníkov a zmieriť s konštantnou neporiadok v dokumentoch a správach alebo vykonávať nákladný a zložitý systém, trávia veľa peňazí a Čas. Nie je k tomu, že softvér bude fungovať správne.
Výťažok opäť oblak systémy.
VirtualPos vykonávajúci hotovostné operácie, riadi sklad, podporuje vernostné programy a štatistika zbiera.
Ako to funguje: Pokladník predáva tovar a zadá údaje o programe zákazníka. V oblasti predaja akciových vrub produktových dát vojdú do analýzy. Informácie o zákazníkovi vstupuje do databázy a je teraz k dispozícii na všetkých pokladniach siete. Systém vie, na aké populácie sa teraz vy. Až budete nabudúce nakupovať, ak má zákazník zľavu, bude pokladňa programu povedať, že predajcovia.
Kedykoľvek môžete až cent povedať, koľko peňazí je po ruke a koľko tovaru na pultoch. V tomto virtuálnom skladu je vhodné riadiť, pretože tieto informácie sú prístupné všetkým, a pokladničné v obchodoch, a správcovia a užívateľov online Vitríny.
Vy nechcete, aby obchod
Vy nechcete, pretože neviete, ako a čo ste predal. To znamená, že oko postava na to, čo kúpiť na jeseň, a to - v lete, určite môžete. Iste máte nejaké stoly s produktov a cien v programoch, ako je Excel alebo dokonca notebooky. Ale vážne výpočet málo nesie. Stoly sú mŕtve dát. Analyzovať je, budete musieť stráviť veľa času a úsilia, ktoré ako vždy, nie je dosť.
Tento problém pramení z neochoty používať nové metódy riadenia a účtovníctva, ktoré sme spomenuli vyššie. Samozrejme, že tržby plán výhodnejšie, keď máte vizuálne štatistík a analýz, ako viete, Aké produkty sú najobľúbenejšie, aký deň v týždni silnejší príliv kupcov, verejných miestach predaja cez návštevníkov.
Opäť sme sa prísť s potrebou používať systém riadenia predajňa, v ktorej sú všetky údaje o skutočných tržbách bude predložený automaticky.
VirtualPos - cloud systému. Predajné informácie uložené na serveri a k dispozícii on-line kdekoľvek na svete.
Pomocou analytických ľahko plánovať VirtualPos objednávok dodávateľom, skrátenie doby obratu tovaru. Tento výrobok nie je na sklade a obratu sa zvyšuje.
Služba zhromažďuje dáta zo všetkých peňažných prostriedkov vo svojich obchodoch, je spracuje a zhŕňa výsledky. Grafy a hodnotenia ukazujú:
- ktoré výrobky sa predávajú lepšie ako ostatní;
- čo hodiny a dni sa zvyšuje počet predajov;
- jeden z kupujúcich - pravidelným zákazníkom.
Nepoužívať vernostné programy
Vernostné systémy naberá na obrátkach, pretože majú prospech ako kupujúci a predávajúci. Obchodné interaguje s pravidelnými zákazníkmi a kupujúci dostane zaujímavú ponuku. Hoci v koncovej vernostného programu zväčšuje veľkosť priemernej kontroly odmietnuť vo fáze realizácie. A to všetko preto, že to je zvyčajne realizovaná po dlhú dobu a je drahá. Potrebujeme klientskej základne, softvér, plastové karty.
Ak máte systém pre správu cloud nie je potrebné dodatočné náklady na organizovanie vernostných programov. V VirtualPos sa predaj týchto výrobkov na kupujúceho vstúpil do systému pri pokladni. Sú automaticky pripísaná na zákazníckej základne a sú k dostaniu na všetkých pokladniach siete. Marketingu analyzuje informácie o každom nákupe zákazníkom, organizuje nové akcie a robiť personalizované ponuky.
Avšak, dokonca v otázke plastových kariet nemusíte míňať peniaze za program. Namiesto toho použite kus plastu mobily "Koo! mobilné výsady». O tom, ako sa to robí a aké výhody poskytuje kupujúci a predávajúci, máme napísal.
Nie ste hľadajú nové predajné kanály
Viac nedávno víťazi boli spoločnosti s viac predajných kanálov. Napríklad internetový obchod a maloobchodný reťazec, slabo viaže na seba: oni mali rôzne sklady, oddelené účtovníctvo, jeho referenčných služieb. Tento jav sa nazýva Multi-Channel: v skutočnosti, máte viac obchodných línií, ale podobné. Teraz, aby konkuroval, to nestačí. Výhry tých, ktorí prešli na omnikanalnost.
Omnikanalnost - tento formát interakcie, v ktorom môže klient zvoliť, kde a akým spôsobom je vhodné kúpiť. Napríklad, keď sa pozerá na konkrétnu položku prechádzaním online obchod okná, vidí, v akom obchod predáva právo a ide na nákup, aby osobne skontrolovať, či nájdeme ho bude vyhovovať. Alebo naopak: kupujúci prilákal niečo v obchode, ale rozhodol sa odložiť nákup a zabezpečiť, aby váš domov, so zameraním na dáta z internetu.
VirtualPos To robí dve veci naraz:
- To otvára nové predajné kanály. Systém vytvorí virtuálny výkladná skriňa, integruje ju s "Yandex. Trh ", umožní kupujúcim používať mobilný obchod s aplikáciami.
- Poskytuje omnikanalnost. Máte jednu databázu, jeden Management Center, takže všetky kanály sú zlúčené do jedného silného podniku.
Riadiaci systém skutočne otvára nové možnosti a pomáha robiť, zvlášť keď sa zhromažďujú z najúčinnejších nástrojov na podporu obchodu.
VirtualPos ponúka mnoho:
- Jednoduchá a lacná hotovosť programu.
- Pohodlný systém účtovania tovaru.
- Veľké množstvo marketingových nástrojov.
- Automatizované analytics.
- Nové predajné kanály.
Tarify súčasne nízka. Základný balíček (cash programu a produktový management) bude stáť 500 rubľov mesačne. Ak si nie ste istí, že vám bude stačiť, skúste free verziu VirtualPos. Počas dvoch týždňov, môžete objavovať výhody, ktoré robia systém úplne zadarmo. A po testovaní schopnosti sa rozhodnúť, ktorý tarifa budete potrebovať.