Ako rozpoznať neformálne vodcu a komunikovať s ním špičky hlavy
Work And Study / / December 25, 2019
julia Kislitsyna
Novinár a copywriter agentúry systém internetových riešení Wezom.
Ste úspešný manažér a príslušný správca, váš tím funguje ako celok, jeden za všetkých a všetci za jedného. Ste si istí? Alebo je tím nie je pre vás, ale aj pre tých, ktorí sú v oblasti psychológie zvanej neformálne vodcu?
Viac povedal Roosevelt, "Vodca vedie pre seba a šéfa jednotiek." Pokúste sa zistiť, či to tak je, a pochopiť, čo je neformálne vodca (LL), ako to je prísť na to, aké sú neformálne vodcovia a ako s nimi spolupracovať.
Existujú prípady, keď neformálne vedenie vytvára nekonečné roztržky, konflikty a kolektívne zväzok do bojujúcich frakcií. Preťahovanie lanom medzi vedúcim a neformálne vodca môže vážne ovplyvniť produktivitu a psychologické klíma v tíme.
Kto je neformálne vodca
Aby nedošlo k prepadať do zložitých psychologických termínoch, vysvetliť jednoducho. Chief menovaný na vedúcu pozíciu. Neformálne vodcu môže byť aj junior špecialista a stredný manažment.
Hlavná vec, ktorú tu nie je miesto, a súbor osobných vlastností, skúseností a dôveryhodnosti.
Predné hráči sú vo všetkých oblastiach činnosti. Koniec koncov, každý tím - je mini-society. Spoločnosť potrebuje niekoho, kto by ísť. A autorita osoby v tejto situácii viac ako orgánu úradu. Každý nadriadený je dôležité vedieť a pochopiť, ako budú spolupracovať a koexistovať s kompletným NL.
Ak chcete začať, zistiť, kto to je.
Ako vypočítať neformálne vodcu
Najpresnejší spôsob, ako určiť NL - sociometrický test. Nezabudnite, že tieto boli vykonané podľa psychológov v školách? Ak je možnosť pozvať odborníka, a vyskúšať to, analyzovať sami:
- s kým komunikovať častejšie nepracujúcich záležitosťou zamestnancov;
- kto vyhľadať odbornú pomoc;
- ktorý vyjadril rozhorčenie v kolektíve;
- ktorý prináša nové podnety a nápady.
Iste, keď robiť plány, diskutovať inovácie niekto z podriadených vyjadrené všeobecný názor, najčastejšie kladených otázok alebo konal podnecovateľa spor. Pozrite sa pozorne na tohto muža a jeho spôsob správania s kolegami.
Existujú dva štýly: konštruktívnu a deštruktívne. V prvom prípade vodcu mienky prináša myšlienky, organizuje workflow a motivuje kolegov, v druhom - robí neporiadok a vytvára konflikt.
S dôležité nadviazať konštruktívne partnerstvo, pretože jej činnosť je prospešná ako oddelenie a podnikanie. S deštruktívne ťažšie, ale jeho energia môže byť riadená. Hlavná vec - rozpoznať skutočné vodcovské motívov: túžbu po moci, túžba po sebarealizácii. Keď pochopíte, čo ich motivuje, že zamestnanec bude vedieť, čo robiť.
6 typov neformálnych vodcov
Príslušný vodca vie, ako riadiť podriadené, a budovať vzťah založený na dôvere s rôznymi mienky. Nižšie uvedený popis vám pomôže identifikovať NL, a pochopiť, ako sa správať.
1. zlepšovateľ
Emocionálne a kreatívne. Jeho myšlienky sú pôvodné. To neformal môcť dať nový impulz energie do tímu a posunúť stereotypné prístupy k inováciám. Ak sa nenájde podporu ani tvárou v tvár kritike - rýchlo znižuje ruky, rovnako ako všetky kreatívny človek.
Ako ho používať
- Konzultovať s ním, keď firma potrebuje nadýchať čerstvého vzduchu. Tím je pripravený ísť na inovátorov a stelesniť svoje predstavy do reality. Možno, že pre takéto inovácie bude ďalšie kolo úspech.
- Tento typ dostane uspokojenie z hľadania a zavádzanie novej. Každý brainstorming svoj tím by sa mali konať za účasti a pod vedením najlepšieho inovátora.
- Emocionálne výbuchy v správaní tohto človeka pomôže odhaliť problémy v tíme. Použitie tohto signálu v čase riešiť problémy a neutralizuje odpor medzi podriadenými.
2. koordinátor
Obchod a organizovaný. Pripravení plánovať svoju prácu a jasne koordinovaný postup. On tvrdil, všetky odpovede, takže tím sa teší veľkej prestíži. A niektoré z nich sú dokonca bojí suchého koordinátora prírody.
Ako ho používať
- Pozri všetky podnikateľské sféry, organizácie práce - že budú radi nosiť.
- Make ohnisko jeho pravej ruky. Neváhajte a umiestniť časť svojich regulačných povinností v tomto type. Legalizovať jeho zvýšenie výkonu a make partnera.
- Použite autoritu koordinátora, aby sa niekoľko bodov v očiach zamestnancov a pre seba. To môže byť váš hlas alebo kazateľ nepopulárne rozhodnutia.
3. šedá eminencia
Žije v tieni šéfa. Ale zároveň vie všetko: kto horieť termínov, ktorý nedávno pohádala s manželom (manželkou) alebo, a kto hľadá novú prácu. Ale táto informácia nie je zhromažďujú Cardinal pre klebety vo fajčiarskom izbe.
Ako ho používať
- Dozvedieť užitočné informácie byť vedomí vnútorných procesov v tíme.
- Pozor: šedá kardináli ovplyvniť rozhodovacích veľmi lepší. Preto aj kompetentné poradenstvo je analyzovaný.
- Rešpektujú napájací makléra a nechať ho cítiť. Potom sa nebude hrať proti vám.
- Cardinal nikdy nebude preberať zodpovednosť za svoje rozhodnutia. Aj v prípade, že je ovplyvnená.
4. revolučný
Rebel a kicker. Ten, kto má na starosti nespokojnosti nálady v tíme. Nemá to rád. Revolučný vyjadruje to, čo je zlé, ale nenaznačuje, ako to opraviť. Tento typ môže spôsobiť konflikty a formovanie bojujúcich frakcií.
Ako ho používať
- Navrhnúť revolučné riešenie problému, a nie len preto, aby triasť vzduch. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude dať do slepej uličky. A zamestnanci, ktorí ho nasledujú, pochopí, že NL je silná len v slovách.
- Bod násilné revolučné energiu do spoločenských aktivít.
- Účtovať dodatočné návrhy alebo presunúť do iného oddelenia, kde kontakty s kolegami minimálne.
- Ak tieto kroky nepomôžu, a konflikty pokračovať, jedna cesta von - zaviesť pokuty alebo zrušiť rebel.
5. humorista
O takej reči "duša spoločnosti." Tím ide po ňom, pretože je očarujúce a nie sa nudiť s ním. Pod vedením ľahké a uvoľnené zamestnancov je pripravený splniť aj monotónna prácu.
Ako ho používať
- Spolupracovať na rovnakej úrovni. Koniec koncov, v očiach podriadených jeho vlastné.
- Prechádzajú niektorých ťažkých úloh žoviálny, priradiť ju k projektovým manažérom.
- Definovať NL predovšetkým pre prácu s začiatočníkov. Potom sa proces prispôsobovania prebehne rýchlejšie.
- Veselchak vytvoriť príjemnú atmosféru v oddelení. Inštruoval ho, aby prišiel s spoločné trávenie voľného času pre spolupracovníkov. Udalosti mimo úrad - jeho silnou stránkou.
6. krízový manažér
Tento situačný vodcu. Nemôže vyjadrovať vo svojej každodennej práci, ale v prípade vyššej moci sa rýchlo orientovať a rozhodovať.
Ako ho používať
- Daj sa vyjadrovať v stresových situáciách. Povedz mi rovno: "Teraz si na starosti!"
- Podľa výsledkov účtu správcu úloh krízu a ďakujem pre zostávajúce členov tímu.
- Propagácia - dôležitý faktor pre NK. Ale chvála je potrebná, ak je to naozaj niečo.
na záver
Spolupracovať s neformálne vodcu a snaží sa, aby to je spojencom. Nebojte sa návštevy NL. Analyzovať svoju osobnosť, kompetencie, právomoci a určiť, aké vlastnosti sú tí chýba.
Možno Theodore Roosevelt práva a vašou hlavnou úlohou ako šéf - riadiť? Použiť kolegami vedenie v prospech podnikania. A potom sa úspech bude hneď za rohom!