10 Pravidlá slušného správania pri práci s e-mailom
Work And Study / / December 25, 2019
nový web EMAIL CHARTA zdieľa s nami desať pravidiel, ktorá môže ušetriť veľa času pre všetkých užívateľov pri práci s e-mailom, ktorý je stále viac a viac utopí nami a zachytí všetok voľný čas. A všetko závisí nielen od počtu správ, ktoré klesá. Často problém je, že ľudia jednoducho nemajú robiť jednoduché veci, ktoré môžu ušetriť hodiny a roky života s ľuďmi, s ktorými pracujete.
© foto
Tak, menej ako 10 bodov / tipy tejto charte.
1. Rešpektovať čas príjemcu
To je základné pravidlo. Ako odosielateľ, mali by ste zvážiť, ako minimalizovať spracovanie vášho listu. I keď budete musieť tráviť viac času na jeho písanie.
2. Stručne povedané - neznamená, že hrubý
Majú odpovede na listy jasne, ale nerobia grafomanstvo čítanie nebude fungovať a je pravdepodobné, že nielen váš príjemcu.
3. objasniť
Začať s predmetom správy, a ak je to možné, pridať stavovú značku. [Info], [Action], [neponáhľajte] [Documents]... V prípade, že list je viac ako päť viet, rozšíriť podstatu listu bez záludných zákrut. Vyhnúť podivné fonty alebo farby.
4. Pýtať na jednoduché otázky
To je považované za neslušné vložiť štyri odseky textu z predchádzajúcej korešpondenciu, a otázka "Kto má nejaké myšlienky?" Tak často, to mi verte. Otázka sa opýtať je lepšie po prečítaní svoj životopis a obmedzený počet odpovedí. napríklad:
Poslal som zmluvu. Keď ste schopní znamenie:
a) zajtra;
b) tento týždeň;
c) vyžadujú schválenie.
Takže ste vylúčiť často dlhé diskusie, ktoré môžu byť spôsobené, pretože niekto robiť nič iné.
5. Opatrne s CC:
Nepridávajte kópiu písmenám banda ľudí, len v prípade. Tým sa zvýši doba odozvy, jesť veľa času a môže často problém neriešiteľný. každý si pamätá legendárny korešpondencie Zamestnanci banky?
6. Neťahajte všetku korešpondenciu chvost
Mnoho zdĺhavá korešpondencia a rastú veľké chvosty minulých listov. Neťahajte je. Len si predstavte, že je to nováčik v SS kolegami alebo partnera. Je lepšie nechať 3-4 posledný odpoveď a parafrázu vlastnými slovami posledný dohodu.
7. Boj s obrázkami
Nepoužívajú grafické objekty v titulku, ktorý zobrazuje niektoré programy ako prílohy. Zakaždým, keď skontrolovať, je tu nová príloha. A nedávajte textové informácie do súboru, či je možné vložiť text listu.
8. Pre prijatie kódov alebo EOM NNTR
Pridávať sa k predmetu VPM symbolov správ (= koniec správy), ktoré hovoria, že debata je uzavretý. NNTR (= Nie je potreba reagovať) -, že odpoveď je nie nevyhnutne. Tým sa šetrí príjemcu a svoj čas, a nechcete dostať ďalší list s otázkou, ako je: "Tak, ako ma potrebuješ?"
9. medzné odpovede
Nie ste povinní reagovať na akékoľvek písmeno. Zvlášť ak to nie je priamo určená pre vás, ale stojíte len CC. Nepíšte niečo ako "Vďaka za radu," "Vďaka za pomoc," alebo "Oh, chladné" Toto nie je skutočná komunikácie a tu sú pravidlá, z ktorých hlavné je -! Šetrí čas spolu navzájom.
10. Zakáže!
Všetci sme sa zhodli tráviť menej času na e-mail, všetci chceme dostávať menej e-mailov. Skúste rezervovať Half-deň a priviesť ju kolegom, že nebudete musieť e-mailu. Alebo aby bolo pravidlo stráviť víkend bez e-mailu. A nechať záznamník na víkend odkaz na tento post.
Chartu podpísali môže byť tu.