Jobs: Nina Liauchuk, Senior Account Manager Google európsky úrad

Návšteva Layfhakera Nina Liauchuk. Ona je senior account manager s klientmi v Európskej kancelárii spoločnosti Google. Nina - skutočný profesionál a neuveriteľne očarujúce dievča. V rozhovore nám povedala, čo gadgets využitie a ako vybudovať svoj rozvrh. Nina správne verí, že "náš úspech závisí len na nás," a jej príbeh - jasné potvrdenie.

Čo robíte vo svojej práci?

Začnem s históriou: asi pred dvoma rokmi, po dokončení školení v obchodnej škole v San Franciscu, začal som uvažovať firmu, kde by mohla pokračovať v budovaní ich kariéry, a prijal ponuku od spoločnosti Google, ktorý teraz zastáva pozíciu Senior Account Manager v tíme Adwords a prácu s klientmi, predovšetkým z malých a stredných business.

Mojou hlavnou úlohou - vypracovať a vykonávať online stratégie v reklamnej sieti Google, ktorá zvýši zisk z mojich klientov. Z tohto dôvodu, komunikácia so zákazníkmi a učia špecifiká ich podnikania je veľká časť mojej práce.

Tiež, Som rozvoj interné školenia a techniky, ktoré sa zameriavajú na rozvoj predajných zručností, komunikácie pri rokovaní so zákazníkmi, rovnako ako prípadové štúdie našej každodennej praxi.

Prvá začala tréning pre váš tím je teraz pracuje na programe pre tímy európskeho klastra.

Všeobecne platí, že pomáhajú rozvíjať klientmi a kolegami pre mňa hlavná vec, ktorá mi prináša potešenie, a samozrejme, že je dôležité neustále rozvíjať seba a učiť sa od ostatných!

Ako sa vaše pracovisko?

Európska centrála spoločnosti Google v Dubline, Írsko, kde pracujem.

Na špecifiká svojej práci mám veľa obchodných ciest a stretnutí s klientmi, a obrovské plus nastúpil do spoločnosti Google, pre mňa je, že môžete pracovať z akéhokoľvek obdobia v jeho časti.

Všetky pobočky spoločnosti Google majú odľahlé miesto: sedacie súpravy, hojdacie siete, vankúše, zákutia, kde sa môžete sústrediť na prácu a dostať preč od otvoreného priestoru, som často.

Samozrejme, že mám desktop.

Na stole - tvorivé neporiadok a 24-palcový Dell telefonicky monitora pre konferenčné hovory a bezdrôtovými slúchadlami.

Pracovať a cestovať ja používam MacBook Air. To je veľmi výhodné, pretože na služobných cestách deň môžem mať päť až sedem rokovaní s klientmi. Tiež mám iPhone, iPad, a samozrejme, že tablet Nexus 7, pokiaľ ide o mojej práci je dôležité používať rôzne platformy.

Ak je potrebné žiadne ďalšie zariadenia, môžem vždy objednať ju on-line, alebo požičať cez Google Techstop útvaru (vnútorná služba, ktorá poskytuje spoločnosti Google sú nevyhnutné pre pracovné zariadenia), ako sú napríklad slúchadlá rýchlo objednať ďalšie adaptéry a ostatné gadgets.

K čomu softvér?

Samozrejme, môžem použiť všetkých produktov spoločnosti Google, rovnako ako špeciálne vnútorné a vonkajšie služby pre prácu s Adwords (Google Analytics, Google Editor a ďalšie). Všetky produkty na všetkých zariadeniach som synchronizovaných, ktorý umožňuje efektívnejšie riadenie procesu, bez ohľadu na to, kde som bol.

Medzi hlavné produkty, ktoré používam každý deň:

• Gmail - Aj aktívne používať filtre v práci a uprednostňuje poštu. Všeobecne platí, že systém filtrov v službe Gmail je veľmi pohodlné a umožňuje rýchlo a efektívne reagovať na e-maily.
• Google Docs - Radšej všetky informácie uložené na Disku Google, a nie na pracovnej ploche alebo v počítači, takže môžete vždy získať rýchly prístup k nemu z niektorého z môjho zariadenia.
• Kalendár Google - snažím sa vopred naplánovať celý deň v kalendári zase veľké plus je synchronizácia na všetkých svojich zariadeniach.
• Google Hangouts - nepostrádateľným nástrojom komunikácie s kolegami a klientmi, rovnako ako skvelé funkcie pre tréning webinárov.

Ako si zorganizovať svoj čas?

Od prírody Som "sova", tak produktívny čas, aby som sa začať od 10 hodín, ale od tej doby pracujem s trhmi v Rusku a Ukrajina, a som v Dubline, kde je časový rozdiel je tri až štyri hodiny, je to preto, že to musí byť zahrnuté do procesu oveľa Pred.

Dochvíľnosť a stanovenie priorít pre mňa sú hlavné kritériá, ktoré budú vo svojej práci efektívnejší.

Preto som stále v hľadaní dokonalej nástroja pre plánovanie.

V túto chvíľu, snažím sa všetko naplánovať z piatka na budúci týždeň. Všetky rokovania zanoshu v Kalendári Google, a všetky úlohy - v Správca úloh Google.

V deň Google I začať s raňajky pri práci, pri ktorej si môžete rýchlo spustiť pomocou úloh pre daný deň a deň v superaktivního Pokračovala som až štyri hodiny - čas pre komunikáciu s klientmi z Ruska a Ukrajiny, a potom som sa sústrediť na iné pracovné stanice procesy.

V závislosti od zaťaženia a činnosti svojich klientov, niekedy môj deň končí v sedem večer a neskôr. Musím tiež rozvrh cvičenia päť dní v týždni.

Aké miesto zaujíma šport, vo svojom živote?

Šport je pre mňa veľmi dôležité - mám päť dní v týždni. Trikrát v pracovných dňoch s osobným trénerom dvakrát týždenne robí intervalový beh v hale úradu.

Cez víkendy, jej manžel a tréner si zahrať tenis. Tiež som držať tú správnu silu, ktorá ma núti cítiť veselá a dobre.

Domnievam sa, že šport nielen pomáha rozvíjať disciplíny, ale aj k načerpaniu nových síl a zmierniť pracovný stres.

Hovorí sa, že zdravom tele - zdravý duch. :) Dokonca aj na služobnej ceste - na cestách trávim tretinu svojej pracovnej doby - Snažím sa robiť aspoň ľahkou gymnastiku. Práca v spoločnosti Google, to je jednoduché, rovnako ako v takmer každej kancelárii sú špeciálne vybavená posilňovňa.

Ako tráviť čas v dopravných zápchach?

V Dubline, bývam 20 minút mimo kanceláriu, takže vždy ísť pešo, a problém dopravné zápchy nie sú oboznámení so mnou. :)

Lietadlá sa vždy snaží efektívne stráviť čas a minúť ich v práci alebo spracovanie zaujímavých materiálov k výcviku. to je pre mňa lepšie ako spať v lietadle, pretože potom už nemám čas, a v dôsledku toho majú viac času na osobný život.

Je tam miesto vo svojej papierovej práci?

V podstate všetky records'm on-line a používanie Google Docs, ale na stretnutiach s klientmi radšej všetko napísané v notebooku, nie na notebooku - takže je ľahšie udržať konverzáciu.

Layfhakerstvo od Nina Liauchuk

Štyri knihy, ktoré odporúčam:

1. "Psychológia vplyvu" Robert Cialdini (Myslím, že o tom je známe, že veľa; Táto kniha je užitočná pre každého, kto sa chce naučiť, ako vybudovať efektívnu komunikáciu).
2. "Strata panenstva" Richard Branson (To by sa nemali báť presadzovať svoje ciele).
3. APE: Author, Publisher, podnikateľ - Ako vydať knihu, Guy Kawasaki (Pre tých, ktorí rovnako ako ja, je plánuje napísať knihu).
4. Prezentácia Zen, Garr Reynolds (Pre výrobu účinných prezentácií).

veľmi zapôsobil aj s výkonom Lizzie Velasquez TEDx o motiváciu a ako dosiahnuť svoje ciele, keď nikto neverí vo vás:

Je tam konfigurácia sen?

Ak budeme hovoriť o ideálnej práci, verím, že už mám to, a všetky podmienky pre produktívnu prácu, ktorú som vytvoril. Moja kancelária je v centre Dublinu s krásnym výhľadom na mesto, mám veľkú príležitosť pozorovať zdravej výživy, aktívny v oblasti športu a na sledovanie zdravia, bez toho aby museli opustiť kanceláriu.

A aj keď je to naozaj dôležité a veľmi užitočné, ale náš úspech závisí len na seba a svoju vnútornú túžbou dostať všetko zo života.

Sny robiť svoju úlohu, ktorá sa stáva realitou, a byť stále zdravý a šťastný, tešiť sa zo života a práce, nežiť každodenné s nádejou na najlepší.

Úplne súhlasím s Honoré de Balzac: "Aby bolo možné dosiahnuť cieľ, musíme najprv ísť" a Maltby Babcock: "V živote, treba sa usilovať o to, aby predbehnúť nie je iné, ale my sami."

V spoločnosti Google vo svojom osobnom profile som napísal nasledujúce: «Grow, rozvíjať, učiť!». Že aj zvyšok želania.