Online nakupovanie počas pandémie: 5 jednoduchých tipov

Počas pandémie sa v Rusku výrazne zvýšil online predaj tovaru každodennej potreby. Situácia sa dá celkom očakávať, keďže v mestách je zakázaný offline predaj nepodstatného tovaru. V tejto súvislosti Rospotrebnadzor publikovaný 5 tipov, ktoré vám pomôžu znížiť riziká pri objednávaní online - v ruských aj zahraničných obchodoch.

1. Pri nákupe na dobierku buďte opatrní, najmä ak je odosielateľom fyzická osoba

Pred zaplatením nebudete môcť skontrolovať nákup a všetky náklady na vrátenie tovaru, ak by vám nevyhovoval, pripadajú na kupujúceho. Po návrate navyše riskujete, že peniaze nedostanete späť.

2. Pred zakúpením skontrolujte predajcu alebo obchod

Uistite sa, že stránka obsahuje podrobnosti o predajcovi, pozri recenzie. Buďte zvlášť ostražití, ak web ponúka úžasne nízku cenu, ale jediný spôsob platby je bezhotovostný.

3. Neprevádzajte peniaze na bankovú kartu jednotlivca

A pred platbou skontrolujte, či dostanete elektronický doklad o platbe. Elektronický šek musí byť doručený na e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste zadali. Musí označovať miesto platby - web, na ktorom ste uskutočnili nákup.

4. Kupujúci má právo odmietnuť tovar pred jeho prevzatím a do 7 dní po tom

Pokiaľ ste nedostali informácie o postupe vrátenia tovaru dobrej kvality, máte právo tovar do 3 mesiacov odmietnuť (v súlade s ustanovením 21 „Pravidiel predaja tovaru diaľkovým spôsobom“ schválených vládou Ruskej federácie z 27. septembra 2007 č. 612).

5. Pri nákupe prostredníctvom agregačného servera môžete na neho uplatniť nárok

Máte právo reklamovať, ak internetový obchod obsahuje nesprávne informácie o produkte alebo ak objednávka nebola doručená v lehote stanovenej pri platbe.