Ako riešiť šikanu v práci
Život / / January 06, 2021
Sme zvyknutí si myslieť, že šikana je problém výlučne detí alebo dospievajúcich. Čo sa deje v škole, letnom tábore alebo v extrémnych prípadoch v ústave. A určite to neplatí pre dospelých, pracujúcich, vyrovnaných ľudí.
Ale nie je to tak. V Rusku sa týmto problémom takmer nikto nezaoberá a podľa toho nevedie štatistiku. Ale v USA sa podľa odborníkov sťažujú na šikanu2017 Workplace Bullying Institute U.S. Prieskum šikany na pracovisku 60 miliónov ľudí. A ak sa v práci cítite zle, ale Kolegovia Systematicky vám kazí náladu alebo zasahuje do kariéry. Možno ste tiež čelili šikanovaniu.
Ako pochopiť, že ste šikanovaní a k čomu to môže viesť
Šikana na pracovisku sa samozrejme líši od šikany v škole. Nikto na tabuľu nenapíše „Vasya je blázon“ a neukradne vám zápisník o domácich úlohách ani športovú uniformu. Nikto nebude zaťatý na toalete alebo v šatni, nebude biť ani otvorene ponižovať. Prinajmenšom šanca, že sa to stane, je dosť nízka.
To však neznamená, že šikana v práci je neškodná. Proste agresori používajú iné techniky.
Môžu na vás robiť žieravé poznámky alebo urážlivé vtipy, vyzývavo vás ignorujú, dezinformujú vás, aby ste úlohu nezvládli a postavili sa pred seba šéfujte v nepriaznivom svetle, ostro kritizujte, dajte na seba ďalšiu prácu, šírte klebety, nechajte anonymné sťažnosti, dokonca si ukradnite alebo pokazte svoje veci a Dokumenty.
Dôvod6 dôvodov, prečo sú ľudia v práci šikanovaní lebo šikanovanie môže byť čokoľvek: vzhľad, ktorý je ďaleko od štandardov krásy, láskavosti a jemnosti, pôsobivého kariérneho úspechu a dispozície šéfov. Ak ste obeťou šikany, nemali by ste hľadať dôvody v sebe. Na vine je vždy agresor. Áno, do šikany ho často tlačia osobné problémy.Prečo ľudia šikanujú? Vedecké dôvody: stres a psychické traumy, pochybnosti o sebe, minulé násilie. To ho však nezbavuje zodpovednosti.
Ak sa v práci cítite zle a vyhliadky na spoluprácu s kolegami spôsobujú strach, nemali by ste v žiadnom prípade pred tým zatvárať oči.
Tí, ktorí sú dlhšie šikanovaní, nielenže pracujú menej produktívne. Riskujú tiež svoje zdravie: šikana vedieŠikana na pracovisku a duševné zdravie: metaanalýza prierezových a pozdĺžnych údajov do depresia, úzkostná porucha, záchvaty paniky. Zvyšuje sa aj šikanaŠikana na pracovisku a násilie na pracovisku ako rizikové faktory kardiovaskulárnych chorôb: viac kohortová štúdia riziko vzniku kardiovaskulárnych chorôb a dokonca aj diabetes mellitusŠikana na pracovisku a násilie ako rizikové faktory pre cukrovku 2. typu: multikortiálna štúdia a metaanalýza. druhý typ.
Čo robiť, ak vás v práci šikanujú
Bohužiaľ neexistujú právne mechanizmy, ktoré by mohli páchateľa potrestať za klamstvo, škodlivé komentáre alebo bočné pohľady. Ak situácia zašla veľmi ďaleko (niekto z kolegov vám ukradol veci alebo vás dokonca udrel), môžete kontaktovať políciu.
Pre prípady, keď dôjde k porušeniu vašich práv - neplatia za nadčasy, nedávajú dovolenku, skúste nezákonne vystreliť - existuje inšpekcia práce. V iných situáciách budete musieť konať nezávisle. Tu je to, čo môžete urobiť.
1. Zapíšte si všetko, čo sa stalo
Tento krok sa môže zdať hlúpy a malicherný. Musíte si však zaznamenať všetko, čo sa stane. Ak máte čo fotiť alebo točiť na video (napríklad rozmaznané veci) - vyberte fotoaparát.
Vaše záznamy by mali odrážať:
- Čo sa stalo.
- Kedy sa to stalo.
- Kto tam ešte bol.
- Čo povedali alebo urobili iní ľudia.
Najskôr vám pomôže pochopiť, že ste si nič nevymysleli a že ste skutočne šikanovaní a šikanovaní. A robia to systematicky. Po druhé, presne zistíte, kto sa šikany zúčastňuje a koho si môžete získať na svoju stranu.
A čo je najdôležitejšie, poznámky sa vám budú hodiť počas rozhovoru s vedením, ak sa pre ne rozhodnete.
Zjednodušené „Môj vzhľad je často komentovaný urážlivo“ znie oveľa menej presvedčivo ako „Dňa 15. januára sa môj kolega A pri pohľade na moje brucho spýtal, či čakám dvojčatá. Zúčastnili sa na tom kolegovia B a V. B sa zasmial a C poznamenal A. “
2. Získať podporu
Možno agresor urazí nielen vás, alebo sa medzi vašimi kolegami nájdu takí, ktorí nesúhlasia s jeho správaním. Skúste sa s nimi spojiť, aby ste to povedali šéfovi alebo umiestnili násilníka na ich miesto. Vidieť, že nie ste sami a že máte „podpornú skupinu“ agresorpravdepodobne prestane útočiť.
3. Nebuď ticho
Musíte ukázať násilníkovi, že nenecháte jeho správanie bez povšimnutia a bez trestu. Svoju pozíciu vyslovte nahlas (aby ju ostatní kolegovia počuli). Vysvetlite, čo sa vám nepáči a prečo. Požiadajte ich, aby to už nerobili. Hovorte pokojne, zreteľne, v žiadnom prípade nezvyšujte hlas, nekandalizujte, neprechádzajte k urážkam.
Zamerajte sa na činy súpera, nie na ich osobnosť.
Napríklad takto: „Nepáči sa mi, že niekoľkokrát denne bez pozvania prídete k môjmu stolu, pozriete sa mi cez plece a dlho sa pozeráte na môj monitor. Nemusím vám ukazovať, na čom pracujem. Ak máte záujem, môžete mi položiť otázku a neporušiť moje hranice. Žiadam vás, aby ste to už viac nerobili. ““
Ak sa šikanovanie ani potom nezastaví, pokúste sa previnilca brániť. Ale zároveň opäť dodržujte hranice slušnosti: neurážajte človeka, nestaňte sa osobným.
Áno, nie každý má silu a odvahu na otvorenú konfrontáciu. Keď ste pod útokom, môže byť ťažké prísť s vtipnou a štipľavou odpoveďou. Môžete to však urobiť aj inak. Napríklad kladenie otázok agresorovi.
- Prečo to hovoríš?
- Prečo si to urobil?
- Čo ste tým mysleli?
Ak tak urobíte, presunie sa pozornosť každej osoby od vás k násilníkovi a bude vyzerať smiešne. Bude sa musieť zodpovedať za svoje slová a činy, alebo odísť do dôchodku.
4. Získajte pomoc
Zhromaždite všetky fakty, získajte podporu kolegov a povedzte vedeniu o tom, čo sa deje. Toxické prostredie na pracovisku znižuje produktivitu zamestnancov a vedie k fluktuácii zamestnancov. A to potom môže byť pre šéfov dosť drahé. Preto je v jeho záujme uhasiť konflikt.
Ak vás váš šéf nepodporuje alebo sa podieľa na šikanovaní, mali by ste premýšľať o zmene zamestnania. Áno, nie je to spravodlivé. Váš duševný pokoj a zdravie sú však dôležitejšie ako zásady. V spoločnosti, ktorá zatvára oči pred šikanovaním zamestnancov, na vás ťažko čaká nič dobré.
Prečítajte si tiež🧐
- Nielen o práci: s kým a o čom sa treba porozprávať na firemnej párty
- Môže zamestnávateľ vliezť do vášho života
- Čo robiť, ak sa plat oneskorí