7 spôsobov, ako sa chrániť pred nástrahami myslenia pri rozhodovaní

Lapače myšlienok alebo kognitívne skreslenia sú mechanizmy mozgu, ktoré pomáhajú rýchlejšie sa rozhodovať. Spoliehajú sa však iba na bludy, stereotypy, nedostatočné alebo omylom spracované informácie. Výsledkom je, že prijaté rozhodnutia nie sú ani zďaleka optimálne. Poďme na to, čo s tým.

1. Naučte sa rozpoznávať bežné kognitívne predsudky

Sú veľmi hlboko zakorenené a nemožno ich len tak prekonať. A je ťažké si všetko zapamätať, existuje viac ako sto pascí na premýšľanie. Ale môžete začať štúdiom najbežnejších, ktoré sme popísali v našej knihe. Z času na čas sa vráťte k popisu, takže si postupne budete pamätať príznaky rôznych kognitívnych predsudkov a naučíte sa ich rozpoznávať vo svojom myslení.

Skúste vypátrať, do ktorých pascí najviac padáte. A skôr ako sa rozhodnete alebo urobíte úsudok o situácii, položte si otázku, či vás to láka mozog do jedného z nich.

2. Použite metódu HALT!

HALT je skratka zložená zo slov hladný, nahnevaný, osamelý, unavený. Znie to rovnako ako anglické slovo „stop“. Toto je názov metódy, ktorú ľudia používajú na prekonanie závislostí. HALT! pripomína, aby ste spomalili a venovali pozornosť svojim pocitom. Pomáha kontrolovať impulzívne správanie.

Ale metóda je užitočná pre úplne každého. Pred akýmkoľvek rozhodnutím sa zamyslite, či ste teraz hladní, mrzutí sám alebo si unavený. Takéto pocity vás robia menej racionálnymi. Pod ich vplyvom je jednoduchšie urobiť niečo škodlivé pre seba alebo urobiť neprimerané rozhodnutie. Oplatí sa počkať, kým sa nebudete cítiť lepšie.

3. Použite systém S.P.A.D.E.

Je vhodná na prijímanie zodpovedných rozhodnutí s vážnymi následkami. Ju vytvorené Gokul Rajaram, inžinier v spoločnostiach Google, Facebook a Square. Systém sa skladá z piatich krokov:

1. S - príprava (nastavenie). Jasne určte, čo sa od vás vyžaduje, identifikujte príčinu, stanovte časové limity.
2. P - ľudia (Ľudia). Zistite, s kým je potrebné konzultovať, koho požiadať o schválenie a kto bude zodpovedný.
3. A - alternatíva (alternatíva). Nájdite všetky možné možnosti.
4. D - rozhodnutie (Rozhodnite sa). Požiadajte o spätnú väzbu od zvyšku tímu. Môžete si dohodnúť hlasovanie za najlepšiu voľbu.
5. E - Vysvetlite. Vysvetlite kolegom podstatu riešenia a určte ďalšie kroky na jeho implementáciu.

4. Choďte proti svojim preferenciám

Povedzme, že sa už prikláňate k rozhodnutiu. Popremýšľajte, čo sa stane, ak zvolíte opačnú možnosť. Predstavte si, že ju musíte chrániť pred ostatnými a zhromažďovať údaje, ktoré potrebujete na svoju obranu. Porovnajte s argumentmi, na ktorých bolo založené vaše pôvodné rozhodnutie.

Teraz sa znova pozrite, ako optimálny je váš originál. Pohľad z druhej strany a dodatočne zhromaždené údaje prispejú k vyváženosti výber.

5. Oddeľte cenné údaje od irelevantných

The Economist urobil malý prieskumDôležitosť irelevantných alternatívtým, že požiadate svojich sledovateľov, aby ohodnotili tri vety:

• online predplatné za 59 dolárov ročne;
• predplatné tlače za 125 dolárov ročne;
• tlač a online predplatné za 125 dolárov ročne.

Iba asi 16% respondentov si vybralo prvú možnosť, zvyšok uprednostnil tretiu. Zdá sa, že všetko je zrejmé: je to oveľa výnosnejšie, pretože získate online aj tlačenú verziu. Ale keď bol druhý návrh odstránený, prvú možnosť si už vybralo 68% ľudí, pretože je najlacnejšia. Možnosť získať obe verzie časopisu pre nich prestala byť výnosná.

Táto štatistika preukazuje zaujímavú skutočnosť. Aj informácie o tom, čo je pre nás nerentabilné alebo nepotrebné (v príklade vyššie - drahé predplatné tlačenej verzie publikácie), môže výrazne vplyv zvoliť riešenie, ktoré pre nás nebude najlepšie. Pripomeňte si to a čo je pre vás v každom prípade dôležité, aby ste sa tomu vyhli.

6. Zbierajte rôzne uhly pohľadu

Jedná sa o jednoduchý a celkom efektívny spôsob, ako sa chrániť pred nástrahami myslenia. Oslovte tých, ktorým dôverujete: príbuzných, priateľov, obchodní partneri, mentori. Budú schopní čestne a konštruktívne kritizovať a poukazovať na slabé stránky.

Prirodzene, sú tiež náchylné na kognitívne predsudky, ale keď spoznáte uhly pohľadu rôznych ľudí a porovnáte ich s vašimi, je pravdepodobnejšie, že urobíte objektívne rozhodnutie.

7. Analyzuj minulosť

Pamätajte, ako ste sa kedysi rozhodovali v podobnej situácii. S akými ťažkosťami ste sa stretli a ako ste sa s nimi vyrovnali? Aký výsledok ste dosiahli a čo ste sa dozvedeli? Odpovede na tieto otázky vás nasmerujú správnym smerom.

---

A čím sa pri rozhodovaní riadite? Dajte nám vedieť v komentároch.