5 skvelých spôsobov, ako vyčerpať rozpočet na sociálne médiá
Zbohatnúť / / January 06, 2021
Sergej Kokarev
Lektor obchodnej školy D'SKUL, Riaditeľ stratégie a partner aprílovej digitálnej agentúry, ktorá propaguje a podporuje značky na sociálnych sieťach.
1. Získajte čo najviac sledovateľov
Zdá sa, že čím viac predplatiteľov máte, tým viac ľudí vidí vaše príspevky v informačnom kanáli. Ale nie je to tak. ŠtúdiumDIGITAL 2020: GLOBÁLNY DIGITÁLNY PREHĽAD Globálny digitálny prehľad potvrdzuje, že s rastom počtu predplatiteľov výrazne klesá organický dosah - počet ľudí, ktorí videli príspevok. Toto je zvlášť výrazné pre stránky značiek.
Napríklad na Facebooku predstavuje asi 10% z celkového počtu sledovateľov každého zverejneného príspevku. Na Instagrame je to asi 20 - 40%.
Tento faktor nemôžete ovládať: sociálna sieť podľa svojich vlastných algoritmov rozhoduje o tom, kto a aký obsah má zobraziť. Preto je investovanie do nasledovníkov dosť riskantný príbeh. Osoba, za ktorú ste zaplatili, môže prestať vidieť vaše príspevky kedykoľvek.
Ďalším dôvodom, prečo investovanie do nasledovníkov nie je najschodnejšou investíciou v roku 2020, je organická fluktuácia. Často sú spojené so skutočnosťou, že spoločnosť spočiatku priťahuje nie celkom cieľové publikum.
Ako príklad možno uviesť darčeky, ktoré sú v poslednej dobe veľmi populárne.
Darčeky sú zhromaždenia na sociálnych sieťach, kde musí používateľ vykonať niekoľko akcií (jedným z nich je predplatné určitých účtov). A spočiatku skutočne vážne zvyšujú počet predplatiteľov. Potom však vedú k gigantickému odlivu.
Zo všetkých, ktorí prišli k predplatiteľom, zostávajú najčastejšie iba tí, ktorí sa po súťaži zabudli odhlásiť zo stránky značky. A obsah bohuzial nemaju zaujem. Mnohí sa navyše odhlásia, hneď ako zistia, že spoločnosť sa takýmito žartmi zaoberá. Výsledkom je, že sa vaše náklady neospravedlňujú. To opäť potvrdzuje, že predplatitelia nie sú najdôležitejšou položkou výdavkov.
Investícia do predplatiteľa sa navyše nevypláca v porovnaní s reklamami zameranými na zaujatie publika a zvýšenie dosahu.
Napríklad na prilákanie 1 000 predplatiteľov na značkovú stránku budete musieť minúť 20 - 30 tisíc rubľov.
Za tie isté peniaze môžete získať obrovský dosah a organický rast od skutočne angažovaných ľudí inými spôsobmi. Napríklad Facebook pre to vytvára v reklamnom účte individualizované publikum ľudí.
Čo vlastne: povedomie o značke a koľko publika reaguje na vaše príspevky je dôležité. KPI (ukazovatele úspechu) by mali byť postavené na základe úrovne „zdravia“ značky - teda na počte ľudí, ktorí si vás vyberú a kúpia si váš produkt alebo službu. A celkový počet predplatiteľov ešte nič neznamená.
2. Pripojte sa k marketingu výkonnosti
Performance marketing je reklama zameraná na prilákanie aplikácií. Napríklad zhromažďovanie telefónnych čísel a adries Email - pri zadávaní objednávky zadávajú zákazníci tieto informácie do osobitných polí. Všetky tieto údaje sa v budúcnosti zhromažďujú v spoločnej databáze a používajú sa v nasledujúcich reklamných kampaniach.
Tento typ reklamy zahŕňa vývesky a fóra. Tento prístup efektívne stimuluje predaj, zvyšuje dosah a umožňuje vám neustále držať krok s pulzom, ktorý flexibilne usmerňuje kroky spoločnosti.
V čom je teda problém? Takéto reklamy v skutočnosti zvyčajne nemajú žiadny vplyv na zvýšenie povedomia o značke a hneď ako ich vypnete, prestanete prijímať aplikácie. Musíte ho teda znova pripojiť.
Vďaka tomu ste sa stali závislými na výkonnostnom marketingu a vaša značka sa prestala rozvíjať.
Čo vlastne: lepšie investovať do povedomia o značke. Pokiaľ ide o sociálne médiá, spúšťajte reklamy, videoreklamy alebo dokonca začnite priťahovať predplatiteľov (ale iba tých kvalitných!).
3. Držte sa štandardov
Existuje veľa výskumovYouTube je nové vyhľadávanie - inzerenti by mali venovať pozornosť „Prečo si publikum pamätá reklamy ty trúbka? " Napriek uvedenému názvu sa však výsledky týkajú aj ďalších platforiem sociálnych médií, pretože všetky úspešné platformy používajú zhruba rovnaké formáty reklamy.
Táto štúdia analyzovala, ako ľudia reagujú na reklamy, a zistila, že bežné reklamy, ktoré bežia v televízii 15 alebo 30 sekúnd, sú minimálne. Najlepšie je, keď je reklama akýmsi rozprávaním - príbehom rozprávaným vo viacerých častiach. Napríklad v tomto videu Mail.ru jeden príbeh nasleduje za druhým a na konci sa opakuje.
Čo vlastne: experiment. Môžete „zopakovať“ príbeh - zostrih najdôležitejších častí vášho propagačného videa - alebo vytvoriť celú minisériu so sadou, konfliktom a rozlíšením. Alebo vymyslieť niečo iné. A to všetko bude lepšie ako rovnaký štandardný televízor 15 sekúnd, ktorý na sociálnych sieťach nefunguje.
4. Zamerajte sa na veľký dosah
Veľké medzinárodné spoločnosti často propagujú pracovné miesta (napríklad „V kontakte s») S gigantickým pokrytím a frekvenciou. Avšak z celého veľkého publikačného publika sa tieto informácie zaujímajú len veľmi málo ľudí. Zvyčajne sa to stane, pretože inzerenti používajú kreatívy z iných médií.
Môže to byť materiál z tlačených reklám, kde je dosť efektívny, ale na sociálnych sieťach neprinesie žiadne výsledky.
Tu je príklad štatistík pre takýto príspevok s veľkým dosahom, ale veľmi nízkou mierou zapojenia:
Čo vlastne: vždy venujte pozornosť angažovanosti a tomu, ako ju dosiahnete. 100-tisíc dojmov z publikácie neznamená, že 100-tisíc ľudí skutočne venovalo pozornosť reklame rolovaním v informačnom kanáli. Ale tu je 10 000 komentárov, ktoré vás jasne informujú, že používatelia interagujú s publikáciou.
5. Ignorujte komunitné nástroje
Toto je naša vážna pohroma SMM. Spoločnosti míňajú veľa peňazí za obsah, ale zabúdajú investovať do spätnej väzby od používateľov. Tu musíte začať od jednoduchého po zložitý:
- naučiť sa odpovedať na otázky;
- Šiť výzvy na diskusiu do príspevkov;
- spracovať negatív;
- uskutočňujte jednoduché súťaže súvisiace s vašou značkou.
Potom môžete zapojiť svoje publikum do vytvárania obsahu. Ak zapojíte používateľov, môžete od nich následne dostávať obsah. Potom budú vaše sociálne siete pracovať na plný výkon a každý rubeľ investovaný do propagácie sa oplatí.
Kontrolný zoznam na propagáciu značky v sociálnych sieťach
- Zamerajte sa na adekvátny systém KPI - povedomie o značke alebo predaj.
- Nepoužívajte iba výkonnostný marketing.
- Vytvorte kreatívy na základe charakteristík stránok, na ktoré ich plánujete umiestniť.
- Práca s komunitou.
To všetko vám zaručene pomôže pri rozvoji vašej značky a ušetrí vás od zbytočných výdavkov na sociálnych sieťach.
Prečítajte si tiež🧐
- Čo je TikTok a prečo sú z toho všetci šialení
- Čo robiť pre podnikateľov, ktorí nemajú čas na marketing
- Prečo je rozprávanie príbehu najlepšou formou marketingu