Prečo zvyk správnosti a správnosti stojí v ceste a ako ho zvládnuť

Úsilie nie vždy vedie k požadovanému výsledku. Človek môže prepracovať, študovať a snažiť sa byť lepší, ale napriek tomu nedostane zvýšenie platu. Autori knihy „Kontext života. Ako sa naučiť zvládať návyky, ktoré nás poháňajú “sme si istí, že je to v našich kognitívnych návykoch. Ak im porozumiete, môžete ich opraviť.

Vladimir Gerasichev, Arsen Ryabukha a Ivan Maurbakh túto prácu opakovane osvedčili v praxi počas obchodných školení. Ryabukha a Maurbach sú navyše psychológmi a hovorcami TEDx, takže majú dostatok skúseností. So súhlasom vydavateľa Alpina vydáva Lifehacker prvú kapitolu Kontext života.

---

Prvým predmetným kognitívnym návykom je zvyk mať pravdu, to znamená neustále sa vracať k pocitu, že „môj obraz sveta je správny“, „udalosti interpretujem správne“.

Je možné, že tento zvyk je do istej miery vlastný každému z nás. Ako sa domnievajú zástancovia teórie prediktívneho kódovania, kôra mozgových hemisfér, spracovávajúca signály prichádzajúce z prostredia, ich filtruje tak, že konečný obrázok sa ukázalo byť konzistentné. Je to táto funkcia, ktorá je najdôležitejšia: nevidieť a naučiť sa niečo nové, ale vložiť hádanku, v ktorej nie sú žiadne detaily, ktoré by vyčnievali zo všeobecného obrazu. Ak mozog dostane signál, ktorý sa do tejto hádanky nehodí, kôra tento signál najčastejšie ignoruje alebo ho interpretuje, aby neznížila existujúci obraz sveta. Oveľa menej často (spravidla ak sa „detail“ opakuje niekoľkokrát) mozog súhlasí so zmenou niečoho na celkovom obrázku. Tento filter novosti umožňuje, aby bola naša psychika stabilnejšia.

Niekedy je pre nás také dôležité mať neustále pred očami správny a konzistentný obraz sveta, že toto kognitívny zvyk sa stáva viac než len adaptačným mechanizmom. Náš obraz sveta v jednej zo sfér (alebo vo viacerých naraz) sa stáva takmer nepreniknuteľným a signály reality to nemôžu zmeniť.

Neustále sa stretávame so situáciami, v ktorých si ľudia nechajú zvyk správnosti vládnuť. Jednoducho sa nemôžu poddať a začína zápas medzi strnulými obrazmi sveta, z ktorých každý má len málo spoločného s flexibilnou, mnohostrannou realitou. Medzitým, aj v prípade vážneho konfliktu záujmov, vždy existuje možnosť dohodnúť sa, či strany môžu na sekundu odvrátiť pozornosť od vlastnej spravodlivosti, na chvíľu pripustiť, že súperov svetonázor môže byť aspoň do určitej miery správne. Táto katastrofálna nemožnosť postaviť sa na druhú stranu, dokonca aj v predstavách, je koreňom zla mnohých nezmieriteľných konfliktov:

• rodič požaduje, aby tínedžer prišiel domov na noc, a chce sa celú noc stretávať s priateľmi;
• vedúci oboch dielní sa navzájom obviňujú z narušenia načasovania výroby zariadenia a každý má svoje vlastné dôvody a vlastný obraz o tom, čo sa deje;
• Židia veria, že palestínske krajiny patria Židom, Arabom - tým Arabom.

Je zaujímavé, že zvyk správnosti je trochu ako vírus: je nákazlivý. Keď súper trvá na svojom, často sa chceme správať tak tvrdo, aj keď sme to pôvodne neplánovali. Cítime, že je zasahovaný do nášho obrazu sveta, a posilňujeme svoju obranu. Takto sú do konfliktu zapojení ľudia, organizácie, krajiny. To trvá, kým sa niekto nezastaví, pokúsi sa prijať iný uhol pohľadu, vypočuť si argumenty protivníka - jedným slovom prekonať svoj zvyk mať pravdu, pokúsiť sa ho ovládať.

Prečo potrebujeme zvyk mať pravdu

Cítime sa nielen tvrdí, ale aj silní, dobre informovaní a sebavedomí.

Mučiacich môžeme odhodiť pochybnosti ešte skôr, ako sa sformujú do akejkoľvek zrozumiteľnej myšlienky, a rozhodujú sa tak rýchlejšie.

Aktívne ponúkame druhým svoj obraz sveta, presviedčame ich, inšpirujeme a tým dosiahneme cieľ (napríklad predáme produkt alebo propagujeme svoj nápad).

Ako nám môže stáť v ceste zvyk mať pravdu

Strácame schopnosť flexibilne reagovať na zmeny a vidieť nuansy.

Stávame sa menej empatickými, menej pravdepodobne počúvame a rozumieme druhým ľuďom.

Zdráhame sa všimnúť si svoje chyby, čo znamená, že, ako hovoria finančníci, je pravdepodobnejšie, že „pridáme k stratám“.

Túžba mať pravdu, ako každý adaptačný mechanizmus, je sama o sebe neutrálna a môže slúžiť stvoreniu aj zničeniu. Otázkou je, či to dokážeme ovládať - alebo či to ovláda nás.

Prečo sa nechávame ovládať návykom správnosti

1. Strach zo zmeny. Práve kvôli nemu sa tento zvyk formuje najčastejšie. Nie nadarmo sa niekedy niektorým ľuďom so strnulým, nepružným obrazom sveta hovorí, že sú konzervatívni (aj keď to nie je vždy prepojené).
2. Túžba presadiť svoju víziu. Ak má človek nápad, vášeň, poslanie, môže ísť rovno na vec, bez toho, aby vyhodnotil protiargumenty (ktoré môžu byť významné).
3. Potvrdenie seba samého. Tu vo fráze „Mám pravdu“ je kladený dôraz na „ja“. Stanovenie svojej pozície môže byť spôsob, ako sa povzniesť nad ostatných, cítiť sa ako lepší, múdrejší, silnejší ako súper.
4. Mocenský boj. Koho obraz sveta sa stáva dominantným, všeobecne uznávaným, je považovaný za vodcu, ukladá formuláciu problému a jeho riešenie. Ľudia bojujú o moc na všetkých úrovniach - od školskej triedy a rodiny po krajinu a svet a všade je to boj za vytvorenie obrazu sveta, boj za spravodlivosť, za to, čo sa považuje za dôležité a správne a čo odfiltrovať.

Ako zvládnuť svoj zvyk mať pravdu

Prvá vec, ktorú musíme zvládnuť, je, že sme otvorení. Je nevyhnutné, aby ste v zásade boli pripravení priznať do svojho vedomia ďalší uhol pohľadu, ktorý môže dopĺňať ten náš alebo mu odporovať.

1. Opatrne počúvajte partnera. Skúste porozumieť jeho postoju a argumentom. Je možné, že vaše uhly pohľadu neodporujú, ale sa zhodujú alebo dopĺňajú. Tiež sa môže stať, že po vypočutí postoja niekoho iného s ním súhlasíte (alebo váš oponent - s vašim) […].
2. Je lepšie vzdať sa zvyku byť v práve s niekým, kto je s vami v konflikte. Aby to urobili, každý by mal krátko odvrátiť pozornosť od svojej časti toho, že má pravdu, a nájsť svoju časť spoločnej chyby [...].
3. Zbaviť sa zvyku mať pravdu je ťažké, pretože to bolí zmysly. Na začiatku ústupkov môže byť potrebný asistent, ktorý nie je zapojený do konfliktu (napríklad moderátor v obchodných konfliktoch, psychológ v manželský) […].
4. Ľudia majú rôzne kapacity na zmeny. Môže sa stať, že budete musieť urobiť prvé kroky. To sa stáva obzvlášť často, ak ste v konflikte s osobou oveľa staršou ako vy: vo veku klesá neuroplasticita, zvyšuje sa túžba chrániť svoj pohľad na svet a zvyk správnosti mať pravdu ide to ťažšie. Skutočnosť, že je pre teba jednoduchšie porozumieť druhej strane, neznamená, že iba ty budeš musieť urobiť ústupky [...].
5. Niekedy sú pocity, ktoré vedú k návyku mať pravdu, oveľa dôležitejšie ako tie, ktoré vyvolávajú konflikt. Z tohto dôvodu môžu byť náklady na zvyk správnosti mať na oboch stranách neúnosné. Ak si to včas zapamätáte, pomôže to podniknúť kroky k […].
6. Ak chcete zvládnuť svoj zvyk správnosti, včas ho „zapnúť“ a „vypnúť“, je dôležité pochopiť, čo to presne vyvoláva. Môžete na to prísť sami, na školení alebo s psychológ […].
7. Ak to nie je o zvyku mať pravdu, ale o vašich hodnotách a nie ste pripravení sa ich vzdať, oddeľte svoju spravodlivosť od sebapotvrdenia. Dajte druhej osobe vedieť svoj uhol pohľadu a argumenty, ale dajte mu jasne najavo, že rešpektujete aj jeho pozíciu [...].

„Kontext života“ vám pomôže urobiť krok vpred a zbaviť sa návykov, ktoré bránia rozvoju. Ak sa chcete vidieť zvonku a pochopiť príčinu problému, táto kniha vám určite príde vhod. S novými nápadmi sa výsledky môžu zmeniť.

Kúpiť knihu