„Je to rovnaké ako napísať scenár k hollywoodskemu trháku“: Ako urobiť školenia skutočne zaujímavými

Tento článok nie je o tom, ako vytvoriť kurz. Tento článok je o tom, ako vytvoriť zaujímavý kurz – taký, na ktorý budú vaši študenti ešte dlho spomínať a nedovolí im, aby sa pri tom nudili. A aby bol text čo najužitočnejší, obrátili sme sa na teóriu peddesignu – disciplínu, ktorá študuje skúsenosti študentov a pomáha spúšťať skvelé školiace programy.

Uchovajte si výber tipov, ktoré vám pomôžu naučiť sa umiestňovať body wow v rámci kurzu, prísť s nezvyčajnými formáty triedy a lákajú študentov spôsobom, vďaka ktorému je učenie pre nich zaujímavejšie ako sledovanie videí na TikTok a Instagram.

Rozhodnite sa, prečo vytvárate kurz

Predtým, ako si stanovíte cieľ „vytvoriť zaujímavý kurz“, musíte pochopiť, prečo to v zásade robíte. Môžete úprimne odpovedať: "Chcem zarobiť peniaze." A ak je toto váš cieľ, musíte vytvoriť škálovateľný produkt – premýšľajte o tom, ako ho znížiť účasť na vzdelávacom procese a ako neustále zvyšovať počet žiakov bez straty kvalitu.

Ak si myslíte: „Chcem zmeniť sféru X“, je to iný príbeh. Napríklad, keď som chodila na kurzy písania, často som sa pristihla, že mi niečo chýba. Preto som sa rozhodol vytvoriť program, ktorý by tieto potreby pokryl.

Tiež sa mi vždy páčilo lista chcel som to pomôcť spopularizovať. Musel som teda sformulovať: „V čom spočíva jedinečnosť môjho produktu? Aké je moje špeciálne poslanie? Čo konkrétne chcem zmeniť?"

Existuje mnoho odpovedí na otázku "Prečo vytváram kurz?" Ale len úprimný vám pomôže nestratiť sa a ísť správnym smerom.

Preskúmajte svojich konkurentov a cieľové publikum

Analýza konkurencie a analýza cieľového publika sú dva paralelné kroky. S ich pomocou môžete nájsť víťaznú stratégiu a pochopiť, ako urobiť váš kurz lepším a zaujímavejším ako ostatné.

Otázky pomôžu študovať konkurentov:

• Čo robia spoločnosti X, Y, Z? Urobím niečo podobné alebo niečo úplne iné?
• Koľko stojí podobný kurz od firiem X, Y, Z? Koľko môže stáť môj kurz?
• Koľko ľudí robí nábor na kurzy spoločnosti X, Y, Z? Koľko ľudí by som mohol zamestnať?
• Aké sú nevýhody a výhody programov X, Y, Z?

Firma, ktorá je na trhu už dlho, má zrejme nejaký biznis model. A ak firma existuje viac ako dva roky, tak s jej pomocou zarába. čo je to za model?

Je tiež dôležité pochopiť požiadavky, obavy a potreby cieľového publika – vašich potenciálnych zákazníkov. Nebude možné urobiť zaujímavý kurz, ak neviete, čo ich fascinuje a čo ich naopak privádza do depresie.

Na kurzy písania môžu ísť napríklad ľudia, ktorí píšu už dlho a chcú sa v určitej zručnosti zdokonaliť. Alebo možno tí, ktorí nenapísali vôbec nič, ale chcú začať. Poloprofesionál bude opäť nudiť počúvanie o tvorbe postáv a rozprávaní príbehov. Nováčikov nemusia zaujímať úzko zamerané témy, ak neovládajú základy.

Preto je najúžasnejšie porozprávať sa s potenciálnymi študentmi. Vezmite a napíšte napríklad na Facebook: „Priatelia, hľadám ľudí, ktorí odpovedia na 5 otázok v Google-formulári! Bude to trvať 3 minúty." A potom analyzujte výsledky.

Povedzme, že môže byť: „Bojím sa, že moji priatelia sa budú smiať, čo chcem byť spisovateľom». To znamená, že budete musieť uviesť, že na vašom kurze bude komunita rovnako zmýšľajúcich ľudí.

Potom musíte tieto odpovede „spriateliť“ s predchádzajúcim odsekom. Pozrite sa, aké požiadavky, obavy a potreby neuzatvárajú alebo zle uzatvárajú kurzy iných spoločností. To pomôže odpútať sa od nich.

Cieľom kurzu je vytvorenie konečného produktu

Trasa priemerného študenta je vždy cesta z bodu A do bodu B. Musí sa snažiť dostať do posledného bodu. Motiváciou k tomu môže byť konečný produkt: výrazne zvyšuje záujem.

Samozrejme, nie každý kurz to môže ponúknuť. Aj tak je možné formulovať súbor zručností a schopností, ktoré bude mať študent na konci kurzu.

Premyslite si kroky, ktoré žiaka dovedú k cieľu

Aby študent prešiel so záujmom do cieľa (a vo všeobecnosti ho dosiahol), je dôležité premyslieť si všetky kroky, ktoré na to bude musieť urobiť.

Po prvé, pri navrhovaní programu je vhodné zamerať sa na podmienený „stupeň C“: niekto v skupine môže poznať navrhované informácie, ale je pre vás dôležité, aby ľudia na akejkoľvek úrovni dosiahli bod B príprava.

Po druhé, kurzy sú najčastejšie štruktúrované podľa princípu: poradie akcií na dosiahnutie niečoho = postupnosť krokov, ktoré musí študent urobiť v procese učenia.

Kroky študenta budú nasledovné:

1. Ako nájdete nápad?
2. Ako postaviť pozemok?
3. Ako pracovať so slovnou zásobou?
4. Ako upravím text?

Keď viete, čo by mal byť bod B, pri vytváraní kurzu si môžete vždy skontrolovať, či všetky kroky vedú presne k nemu.

Sledujte rovnováhu medzi ľahkosťou a zložitosťou

Musíte pochopiť, aké množstvo informácií by mal človek počas kurzu dostať a ako dlho to bude trvať. Ak sa učivo nezmestí do týždňa a musíte každý deň absolvovať trojhodinové hodiny, takéto obdobie si nastavovať nemusíte. Študenti budú unavení. V tomto prípade je lepšie rozložiť kurz na dva mesiace.

Ak naopak, aby vydržala dva mesiace, potrebujete naliať vodu do každej lekcie alebo ich robiť 10 minút, zvýšte intenzitu a program vtesnajte do niekoľkých dní.

Ak má kurz domáca úloha, mali by ste si hneď položiť otázku: ako dlho bude trvať, kým to dokončíte? A to je tiež potrebné vziať do úvahy pri výpočte časového rámca tréningu.

Keď sa rozhodnete pre trvanie kurzu a počet lekcií, bude dôležité zachovať rovnováhu medzi jednoduchosťou a zložitosťou už v rámci programu. Napríklad, ak sa ukáže, že jedna lekcia je ťažká, bolo by správnejšie urobiť ďalšiu jednoduchšiu a dať príležitosť na vyloženie. A naopak, ak bolo pár lekcií ľahkých, môžete vyriešiť nejaký zložitý problém.

Niekedy môže byť prúd zložitých informácií zahltený malými fanúšikovskými faktami – tiež užitočnými, no možno nie celkom trefnými.

Pokúste sa rozdeliť veľký kurz na niekoľko mini kurzov

Často sa snažia do kurzu vtesnať všetko – to je jeden z najväčších problémov, s ktorými som sa vo firemnom vzdelávaní stretol. Ukazuje sa, že je taká presýtená, že ľudia majú hlavy na prasknutie. A v tomto prípade to môžete skúsiť rozdeliť na niekoľko malých.

Po prvé, toto rozhodnutie s väčšou pravdepodobnosťou pomôže prilákať a udržať ľudí. Napríklad, keď študent absolvuje jeden z krátkych kurzov, môže ho zaujímať ďalší, súvisiaci s prvým na danú tému.

Po druhé, veľa ľudí má teraz požiadavku na mikrovzdelávanie. Moderní ľudia plánujú svoj život šesť mesiacov vopred. stresujúce.

A po tretie, urobiť niekoľko kurzov namiesto jedného je z obchodného hľadiska oveľa výnosnejšie.

Ale opäť všetko závisí od bodu B. Ak je vaším cieľom zabezpečiť, aby študent vo výsledku obhájil dizertačnú prácu, tak je jasné, že mikroformát je na to sotva vhodný.

Urobte zo študenta aktívneho účastníka procesu

Žijeme vo svete neustálych upozornení a iných rozptýlení. Keď sú po ruke TikTok, memy a obľúbený televízny seriál, pre ľudí je ťažké sedieť a počúvať prednášajúceho 3 hodiny.

Preto, aby bol kurz zaujímavý, je potrebné vytvoriť podmienky, za ktorých sa študent zapojí do učenia. Pýtajte sa počas prednášky, dajte príležitosť na precvičenie, požiadajte o dokončenie zadaní. Keď je človek aktívnym účastníkom kurzu, produktivita školenia bude vyššia.

V tomto prípade je lepšie dávať úlohy s spätná väzbamotivovať človeka, prebudiť zodpovednosť: "Ak nesplním, niekto o tom bude vedieť!"

Keď pripravujem prednášku, hodím plán, v ktorom je každý blok vypočítaný v minútach:

• teória - 20 minút;
• otázky - 10 minút;
• teória - 30 minút.

Potom zmeníme konverzáciu na akciu:

• praktická úloha + spätná väzba - 40 minút;
• otázky - 10-15 minút.

Ak hovoríme o čisto teoretickom kurze, do ktorého nemožno zaradiť prax, vždy dochádza k zmene zamerania z učiteľa na študentov.

A niekedy môžete všetko nechať tak a ničoho sa nedotýkať – ak je lektor charizmatický, dokáže udržať publikum celé hodiny a má jasne štruktúrovaný program. Pre originalitu netreba originalitu!

Umiestnite body wow v rámci kurzu

Vytvorenie kurzu je rovnaké ako napísať scenár k hollywoodskemu trháku. Aby ste účastníka zaujali, prvá lekcia (alebo prvé dve) musí byť úžasná!

Sú ako úvodné snímky filmu. Niečo sa stalo, vybuchlo a vy si hovoríte: „Ako? Čo sa stalo? Počkaj, chcem na to prísť!" A potom už máte kredit dôvery: počas niekoľkých nasledujúcich hodín budú študenti vyzerať zaujato a čakať, čo bude ďalej.

Na rovníku kurzu je tiež skvelé dodať dodatočnú emocionálnu vzpruhu – nejaký špeciálny efekt. čo by to mohlo byť? Charizmatický lektor, ktorý poteší publikum. Darček, ktorý študenti nečakali. Dodatočná hodina alebo učiteľ, ktorý nebol oznámený v programe. Neočakávaný formát prednášky. Študenti by mali byť prekvapení.

Poslednou aktivitou by mal byť odvážny wow-point. Človek zažije katarziu a uvedomí si, že všetko sa v jeho živote zmenilo.

No a zvyšok aktivít už teoreticky nemusí byť z hľadiska emócií taký „wow“. Všetko je ako vo filmoch.

Neobmedzujte sa na miesto: zaujímavý kurz je možné absolvovať online aj offline

Tri roky som robil iba offline kurzy a teraz ich robím výhradne online. Ťažko povedať, ktorý je lepší.

Tu sú dôvody, prečo môžete absolvovať kurz offline:

1. Odborník, ktorého osobná známosť je neskutočne cenná.
2. Hlbšie citové spojenie. Ale ak chcete robiť offline kurz len kvôli tomu, potom si pamätajte - výrazne to zvyšuje náklady. Po prvé, budete musieť zaplatiť za miesto, po druhé, lektori môžu požadovať veľkú sumu a po tretie si budete musieť urobiť prestávku na kávu.
3. Kurzy ručná práca- Témy. Online nemôžete dať osobné zapojenie - konvenčne si dajte ruky do dlaní a ukážte, ako vyrezávať z hliny.
4. Len subjektívne neznášaš pohľad na monitor.

Existuje veľa možností offline na prácu s priestorom: skryť darčeky, ísť niekam, pracovať s materiálmi. Je tu väčší priestor pre emocionálne „špeciálne efekty“.

Ale online je možné zapojiť ľudí a učiteľov z rôznych miest, krajín, časových pásiem. V novej realite nemá zmysel absolvovať prezenčný kurz, ak neviete odpovedať na svoje otázky: „Prečo sa stretnúť osobne? Čo nemožno poskytnúť online?"

Spočiatku „Sloveso“ fungovalo offline. Keď však začala pandémia, bolo potrebné ho preformátovať. Najprv sme si mysleli, že online nástrojov je veľmi málo. existuje Zoom, v Zoome sú izby - a čo potom?

Potom sa však ukázalo, že môžete robiť veľa vecí! S Mirom sa dajú robiť napríklad spoločné brainstormy. A posielajte letáky e-mailom. Všetko sa dá podľa želania prispôsobiť.

Vymyslite neočakávané formáty tried

Nie je veľa možností, ako viesť lekciu. Existujú textové, video, audio, hmatové, interaktívne typy úloh. Existujú rôzne miesta, kde môžete zorganizovať lekciu: v triede, v parku, v Zoom atď. Konečný výsledok však závisí od toho, ako šikovne to všetko skombinujete.

Tu je niekoľko zaujímavých príkladov z mojej offline praxe.

1. Prednášky o slúchadlách. Tie boli vždy v programoch toho najkreatívnejšieho tábora. Jedného dňa dostali študenti telefóny s prednáškou a rozpŕchli sa po tábore. V priebehu hodiny bolo navrhnuté splniť niekoľko úloh: niečo si zapísať, niečo vymyslieť, niekam sa pozrieť. Keď sa študenti zhromaždili na diskusiu, mnohí boli ohromení emócieStrávili hodinu sami so sebou, voľne prichádzali s nápadmi s vedomím, že ich nikto nebude súdiť a v mnohých zadaniach našli to, čo v nich zarezonovalo.
2. Lekcia na nečakanom mieste. Keď bol náš kurz písania offline, rozdávali sme prednáškové palice a posielali ľudí do rôznych častí mesta. Prednáška sa skončila zadaním úlohy: mali napísať príbeh o mieste, v ktorom sa ocitli.

Pozrite si tento príspevok na Instagrame

Publikácia z najkreatívnejšieho tábora (@ mostcreative.camp)

Tu je to, čo sme urobili online.

1. Lekcia záznamníka. Muž očakával, že jednoducho dostane esemesku poštou, no dostal telefonickú miniprednášku. Museli ste zavolať na číslo a učiteľ mu „hovoril“ do telefónu.
2. Štyri Zhenya, päť Natasha. Jedna z lekcií tvorby hrdinu pre príbeh bola s mojou kolegyňou Natašou. Aby to bolo zaujímavejšie, nahrali sme video, v ktorom sa v Zoome „stretlo“ deväť ľudí: štyria „odlišní“ Zhenya a päť „odlišných“ Natasha. To znamená, že s kolegom sme mali niekoľko rolí: Zhenya cestovateľ, Zhenyabloger, Natasha je domáca, Natasha je dušou spoločnosti a tak ďalej. Chceli sme ukázať, aké rôzne postavy môžu byť v príbehoch našich žiakov.

Premýšľanie o formátoch môže byť veľmi unesené. Dôležité je ale pripomenúť, že kurz by sa nemal zmeniť na jarmok, cirkus a oslavu. Preto je dôležité skontrolovať trasu a cieľ: je to v tomto konkrétnom prípade naozaj potrebné pre nejaký neobvyklý formát.

Vždy je dôležité pochopiť, akú funkciu má. Napríklad vo výcvikovom tábore kreatívneho myslenia bolo dôležité, aby sa človek každú sekundu odtrhol od rutiny a snažili sme sa, aby všetky hodiny boli nezvyčajné. A v kurze písania takáto úloha nebola. Nie je potrebné vymýšľať špeciálne efekty kvôli špeciálnym efektom.

Pozvite učiteľov a v prípade potreby pomôžte urobiť ich hodiny zaujímavejšími

Je dobré, ak nájdete energických lektorov a živých hostiteľov seminárov. Ale ak máte podozrenie, že niektorí z vašich inštruktorov nie sú iní charizma, a prezentácia materiálu na ich prednáškach s najväčšou pravdepodobnosťou nebude veľmi vzrušujúca, je dôležité zahrnúť všetky svoje schopnosti ako vyjednávača a starostlivého rodiča.

Musíte s nimi vychádzať v pohodlnom a mäkkom dialógu, vedieť ich počuť a ​​pochopiť, čo chcú povedať. Je nepravdepodobné, že keď odmietnu akýkoľvek z vašich návrhov, budú sa držať len toho, že chcú 3 hodiny bez prerušenia prednášať monotónne.

Majú svoju vlastnú úlohu. A cieľom tvorcu a moderátora kurzu je zistiť, či potreba učiteľa nie je v súlade s potenciálnou potrebou študenta. Na túto desynchronizáciu, ak existuje, treba upozorniť lektorov a seminaristov.

Ponúknite učiteľom pomoc, vysvetlite, čo im na hodinách objektívne chýba, a nedávajte ultimáta. Ak sa totiž dialóg nebuduje, nájdite si nových lektorov a facilitátorov seminárov.