Chyby, ktoré sa každý deň podvedome robí náš mozog

Pripravte sa na "mozgu explózie"! Budete šokovaní, keď sa dozvedieť, čo mentálne chyby neustále dopúšťa. Samozrejme, nie sú život ohrozujúce, a nehovorí o "blízke blázon." Ale bolo by pekné, aby sa dozvedieť, ako sa im vyhnúť, ako sa mnohí majú tendenciu racionalitu v rozhodovaní. Väčšina chýb myslenia sa vyskytujú na podvedomej úrovni, takže je ťažké ich odstrániť. Ale čím viac vieme o myslení, múdrejší naše činy.

Poďme zistiť, aké chyby každý deň nevedomky robí náš mozog.

Sme obklopiť sa s informáciami, ktoré sa zhoduje s našej viery

Máme radi ľudí, ktorí si myslia, rovnako ako my. Ak sa budeme vnútorne súhlasiť s niečím názoru, že je veľmi pravdepodobné, že budeme priatelia s touto osobou. To je v poriadku, ale to znamená, že naše podvedomie začne ignorovať a všetko, čo ohrozuje obvyklý postoj odmietnuť. Sme obklopiť sa s ľuďmi a informáciami, ktoré len potvrdzuje to, čo už poznáme.

Tento jav sa nazýva potvrdenie zaujatosť. Ak ste o fenoméne Baader Meinhof kedy počul -, budete ľahko pochopiť, čo to je. Fenomén Baader - Meinhofová je, že naučiť sa niečo neznámeho, začnete neustále narážajú na informácie o ňom (Ukazuje sa to moc, ale z nejakého dôvodu si to nevšimla).

Napríklad ste si kúpili nové auto a začali dôsledne plniť všetky rovnaké. Alebo tehotná žena sa stretne s dámy všade, pretože sa nachádza v zaujímavej pozícii. Sme presvedčení, že boom v pôrodnosti a na vrchole popularity konkrétne značky automobilu. Ale v skutočnosti sa počet týchto udalostí sa nezvýšila - len náš mozog snaží informácie dôležité pre nás.

Sme aktívne hľadajú informácie, ktoré potvrdzuje naše presvedčenie. Ale predsudky sa prejavuje nielen vo vzťahu k prichádzajúce informácie, ale aj v pamäti.

V roku 1979, vykonáva sa skúška na University of Minnesota. Účastníci boli požiadaní, aby prečítať príbeh o žene menom Jane, ktorá v niektorých prípadoch sa správal ako extrovert, v iných - ako introvert. Keď sa dobrovoľníci vrátili o niekoľko dní neskôr, boli rozdelení do dvoch skupín. Prvá skupina pamätal Jane ako introvert, takže keď jeho členovia boli požiadaní, by vyhovoval jej knihovníčka práci alebo nie, oni odpovedali kladne; druhý požiadal, že by mohla byť Jane realitnej kancelárie. Členovia druhej skupiny, na druhej strane, boli presvedčení, že Jane - extrovert, čo znamená, že je vhodný realitný kariéra, skôr než knižnice nudné. To dokazuje, že vplyv zaujatosti potvrdenie o je zjavný aj v našich spomienkach.

V roku 2009 štúdia Ohio State University preukázala, že trávime 36% viac času čítaním článkov, ktorý potvrdzuje naše presvedčenie.

Ak sú vaše viera prelína s myšlienkou na seba, nebudete môcť odmietnuť bez trepania sebavedomie. Takže ste len snaží, aby sa zabránilo názory, ktoré sú v rozpore so svojím presvedčením. David Makreyni

Makreyni David (David McRaney) - spisovateľ a novinár, vášnivý nadšený psychológiu. Je autorom kníh ako je "Teraz nie si tak hlúpy" (Tie sú teraz menej Dumb) A "Psychology of nezmysel. Mylné predstavy, ktoré nám bránia bývanie "(pôvodný názov - Nie ste tak šikovný).

Video nižšie - to je trailer na prvý z nich. Je to dobrá ukážka toho, ako efektu potvrdenie zaujatosti. Len si myslím, po stáročia ľudia verili, že husi rastú na stromoch!

Veríme, že v ilúzii "tela plavcov"

Autor niekoľkých bestsellerov asi myslí Dobelli Rolf (Rolf Dobelli) v knihe "The art of myslieť jasne" (The Art of myslenia Jasne) Vysvetľuje, prečo naše chápanie talent alebo telesnej výchovy nie je vždy pravda.

Profesionálne plavci majú dokonalé telo, a to nielen kvôli tomu, že vlak intenzívne. Opak je pravdou: plávajú dobre, pretože sú od prírody inou stavbou tela danej. Fyzikálne dáta - výber faktor, a nie je výsledkom každodenného tréningu.

Ilúzia "tela plavca" nastane, keď budeme zamieňať príčiny a následku. Ďalším dobrým príkladom - prestížne univerzity. Sú to najlepšie zo seba, alebo jednoducho vybrať chytré študentov, ktorí, rovnako ako oni, alebo učia, všetko bude stále ukazujú výsledok a udržanie imidž inštitúcie? Mozog často hrá s nami v týchto hrách.

Bez tejto ilúzie polovica reklamných agentúr už zanikli. Rolf Dobelli

V skutočnosti, keď vieme, že je niečo dobré povahy (napríklad bežať rýchlo), my nie kupimsya reklamné tenisky, ktoré sľubujú zlepšenie nášho rýchlo.

Ilúzia "tela plavca" naznačuje, že naše chápanie určitého javu môže silne nesúhlasí s opatrenia, ktoré treba prijať na dosiahnutie výsledku.

zažívame stratené

Pojem "utopené náklady" je najbežnejší v podnikaní, ale to môže byť pripísané akýchkoľvek sfér. Nejde len o materiálne zdroje (čas, peniaze, atď), ale všetko, čo bolo vynaložené a nemôžu byť obnovená. Akékoľvek utopené náklady nás obťažovať.

Dôvodom, prečo sa to stane, spočíva v tom, že sa sklamaním o finančnú výhru, je vždy silnejší ako radosť z akvizície. Tu je návod, ako to vysvetľuje psychológ Daniel Kahneman (Daniel Kahneman) vo svojej knihe "myslenie, rýchle a pomalé" (Myslenie: Fast a Slow):

Na úrovni génov, schopnosť predvídať nebezpečenstvo prešiel častejšie ako schopnosť využiť príležitosti na maximum. Preto je postupná strata obáv stala silnejšou motiváciou správanie ako dávky na obzore.

V ďalšej štúdii dokonale ilustruje, ako to funguje.

V roku 1985, Hal ARKES (Hal ARKES) a Catherine Blumer (Kateřina Blumer) vykonal experiment, výsledky ktorý ukázal, ako sa človek stane iracionálne, pokiaľ ide o ohrozené Náklady. Vedci požiadal dobrovoľníkov, aby si predstaviť, že môže ísť o lyžiarskom výlete v Michigane za $ 100 a ísť lyžovať vo Wisconsine za $. 50 Druhá veta, keby zistili o niečo neskôr, ale bolo to oveľa priaznivejšie podmienky, takže mnohí z nich tam kúpil lístok a taky. Ale potom sa ukázalo, že načasovanie turné rovnaká (nájomná alebo výmenné vstupenky nedá), takže účastníci boli postavení pred voľbu, kam sa obrátiť - dobrý inštancie pre $ 100 alebo veľmi dobré pre $. 50 Ako myslíš, že oni si vybrali?

Viac ako polovica pacientov vybral drahšie cestu (Michigan 100 $). Nemala sľubujú taký komfort, ako druhá, ale straty prevážili.

Mylná o utopené náklady robí nás ignorovať logiku, iracionálne akt na základe emócií, skôr než fakty. To nám bráni v tom, aby rozumnú voľbou, pocit straty v súčasných zatieni vyhliadky do budúcnosti.

Súčasne, pretože táto reakcia je podvedomie, že je veľmi ťažké, aby sa zabránilo. Najlepšia rada je v tomto prípade - sa snaží oddeliť aktuálne fakty o tom, čo sa stalo v minulosti. Napríklad, ak ste si kúpili lístok do kina a na začiatku zasadania, aby pochopil, že film je hrozné, môžete:

• zostať a sledovať obraz až do konca, pretože "uplocheno" (fixné náklady);
• alebo odísť do kina a robiť to, čo sa vám páči.

A čo je najdôležitejšie, nezabudnite, že nechcete vrátiť svoje "investície". Sú preč, potopil do zabudnutia. Zabudni na to a nedovoľte, aby spomienky na stratené zdrojov ovplyvniť vaše rozhodnutie.

My nesprávne odhadnúť šance

Predstavte si, že aj priateľ hrajú v hode. Znovu a znovu, hodiť mincí a pokúsiť sa odhadnúť, čo bude klesať - panna alebo orol. Keď toto je vaša šanca na výhru - 50%. Teraz predpokladajme, že vám hodiť mincí päťkrát a zakaždým orol upustil. Asi šiesty čas by mal klesnúť chvost, je to tak?

Vlastne nie. Pravdepodobnosť, že spadá chvosty, ešte stále 50%. Always. Zakaždým, keď sa hodiť mincí. Dokonca aj keď orol klesla 20 krát za sebou, je pravdepodobnosť, sa nezmení.

Tento jav sa nazýva chyba Player (False alebo Monte Carlo výstup). Toto zlyhanie nášho myslenia, čo dokazuje, ako veľmi človek je nelogické. Ľudia si neuvedomujú, že pravdepodobnosť, že požadovaný výsledok nezávisí na predchádzajúce výsledky náhodné udalosti. Zakaždým, keď sa mince ide hore, je pravdepodobnosť, že spadá chvosty, ktorá sa rovná 50%.

Táto mentálna pasca produkuje ďalšie chyby podvedomia - očakávania pozitívneho výsledku. Ako viete, nádej umiera posledná, takže často hráči v kasíne po strate nezmizne, ale naopak zdvojnásobí rýchlosť. Sú presvedčení, že čierny prúžok nemôže trvať večne, a oni budú môcť vyhrať. Ale šance sú vždy rovnaké a nie je závislá na predchádzajúcom zlyhanie.

Vyrábame zbytočné nákupy, a potom sa ospravedlniť svoje

Koľkokrát návrate z obchodu, ste na nervy svojimi nákupmi a začal prísť s rozumnou zdôvodnenie pre nich? Niečo nechcete kupovať, ale kúpiť niečo príliš drahé pre vás, ale vy "kľukatej", niečo, čo funguje úplne inak, než ste očakávali, a preto, že je k ničomu pre vás.

Ale my sa okamžite začne inšpirovať sám seba, že tieto domýšľavý, zbytočné a neuvážené nákupy boli nevyhnutne potrebné. Tento jav sa nazýva postshopingovoy racionalizácia alebo kupujúci Stockholm syndróm.

Sociálna psychológovia tvrdia, že máme obratne zdôvodniť hlúpeho nákup, pretože chceme, aby boli v súlade v ich očiach a vyhnúť stavu kognitívna disonancia.

Kognitívna disonancia - psychologické nepohodlie, ktoré cítime, keď v hlave čelí protichodné myšlienky a emócie.

Napríklad, môžete zvážiť sami priateľský človek, ktorý tiež súvisí s cudzími ľuďmi (vždy pripravený podať pomocnú ruku). Ale zrazu uvidel na ulici, že niekto bude klopýtat a padať, práve okolo... Došlo ku konfliktu medzi predstavami o sebe a posúdenie jeho konanie. Vnútri natoľko nepríjemné, že musíme zmeniť myslenie. A tie nepovažujem seba byť priateľský voči cudzím ľuďom, takže nie je nič trestuhodné vo svojom čine.

S impulzným nákupu rovnaké. My ospravedlniť sami seba tak dlho, kým nezačnú veriť, že to, čo naozaj potrebujeme, a preto by ste nemali obviňujú za to. Inými slovami, odôvodniť ako naše chápanie seba a akcie sa nezhodujú.

Vysporiadať sa s týmto veľmi ťažké, pretože spravidla najprv urobiť, a potom premýšľať. Preto nezostáva, ale racionalizovať po faktu. Zatiaľ, kedy skladové ruka siaha po nepotrebných vecí, skúste si uvedomiť, že potom budú musieť zdôvodniť, aby sme na ich obstaranie.

Vyrábame rozhodnutia na základe kotevným efektom

Dan Ariely (dan Ariely) - PhD v kognitívne psychológiu a podnikania, Profesor psychológie a behaviorálnej ekonómie na Duke University, zakladateľ Centra pre retrospektívnu výskum. Ariely je tiež autorom takých bestsellerov ako "pozitívny iracionalita", "All (pravda) hriechu"" Behaviorálna ekonómia. Prečo sa ľudia správajú iracionálne a ako zarábať na to. " Ťažisko jeho výskumu - iracionalita ľudského mozgu pri rozhodovaní. Vždy znázorňuje chybu nášho myslenia. Jeden z nich - účinok kotvy.

kotevné účinok (alebo heuristiky väzbových a nastavenie kotevné účinok) - rys číselných hodnôt (.. času, peňazí, atď), pri ktorom sa hodnotenie sa posúva smerom k počiatočnej hodnote. Inými slovami, my nepoužívame objektívne a porovnávacie hodnotenie (to je oveľa / výhodnejšie v porovnaní s).

Tu sú uvedené niektoré príklady, popísané Dan Ariely a ukazuje vplyv kotiev v akcii.

Inzerenti vedia, že slovo "free" je magnetom pre ľudí. Ale zatiaľ nemusí nutne znamenať ziskové. Takže, akonáhle Ariel rozhodol obchodu cukroví. Vybrala som si dve varianty: Hershey bozky a Lindt hľuzovkami. V prvom sete cenu 1 centu, teda 1 cent (US pence penny bežne nazýva). Cenovka na druhom bolo 15 centov. Uvedomil si, že Lindt Hľuzovky - prémiové čokolády a zvyčajne drahšie, kupujúci predpokladá, že 15 centov za nich - je to veľa, a to ich vzal.

Ale Ariely potom šiel na triku. Bol predávať tie isté cukríky, ale zníži ich cenu ani cent, to znamená, bozky sa teraz zadarmo a hľuzovky stojí 14 centov. Iste, Hľuzovky 14 centov - to bolo ešte extrémne ziskové ponuka, ale väčšina kupujúcich sa teraz rozhodli pre "Freestuff» Kisses.

Účinok nákladov pominuteľnosti je vždy v strehu. To vás chráni pred museli minúť viac, než si môžete dovoliť. David Makreyni

Ďalším príkladom, že Dan Ariely povedal počas prejavu na TED. Keď sú ľudia k dispozícii výber z možností rekreačných, napríklad výlet do Ríma, all inclusive alebo podobný zájazd do Paríža, potom sa rozhodnúť dosť ťažké. Pretože každá z týchto miest, jeho farbu, chcem ísť sem a tam. Ale ak pridáte tretia možnosť - výlet do Ríma, ale bez kávy v dopoludňajších hodinách - to všetko okamžite mení. Keď sa na obzore črtá perspektívu platiť za kávu každé ráno, prvá veta (večné mesto, kde všetko je zadarmo) náhle stáva najatraktívnejšie, dokonca lepšie, než výlet do Paríža.

Konečne tretí príklad Dan Ariely. Vedec navrhol, že študenti MIT sú tri verzie predplatné obľúbeného časopisu The Economist: 1) Web verzia za $ 59; 2) tlačená verzia za $ 125; 3) elektronické a tlačenej podobe za $. 125 Je zrejmé, že posledná veta je absolútne k ničomu, ale to bol jeho volený 84% študentov. Ďalších 16% si vybral webovú verziu, ale ten "papier" nie je vyvolenú.

Dan sa opakuje pokus o inú skupinou študentov, ale bez toho, aby sa ponúkala predplatné tlačenej verzie. V tomto momente sa väčšina zvolila lacnejšiu webovú verziu časopisu.

To je účinok kotvy: vidíme žiadne návrhy prospešné ako také, ale len v porovnaní návrhov so sebou. Takže niekedy, obmedzenie sami na výber, môžeme prijať racionálne rozhodnutie.

Veríme, že naše spomienky viac než skutočnosťou

Spomienky sú často zlé. A napriek tomu podvedome sme im veriť viac než skutočnostiach objektívne skutočnosti. To sa odráža v účinku dostupnosti heuristiky.

Dostupnosť heuristický - proces, pri ktorom sa človek intuitívne vyhodnotí možnosť z niektoré udalosti podľa toho, ako jednoduché to môže pokračovať v pamäti takých príkladov prípady. Daniel Kahneman, Amos Tverská

Napríklad si prečítať knihu. Za to, že budete požiadaní o otvoriť ho na ľubovoľnú stránku a určiť, ktoré slová na neho viac: končiť "tsya" alebo slová s predposledným písmenom "c". Samozrejme, že bude trvať dlhšie (pretože v reflexívne slovesa "c" je vždy predposledný písmeno navyše kopa mien, kde je "c" tiež predposlednej písmeno). Ale na základe pravdepodobnosti, budete takmer určite odpovedal, že strana viac slov do konca "tsya", pretože sa ľahšie oznámenia a pamätať.

Dostupnosť heuristický - prirodzený proces myslenia, ale Chicago vedci ukázali, že tým, že zabraňujú ju ľudia budú oveľa rozumnejšie riešenie.

Skúsenosti na základe spomienok, je veľmi dôležité. Ale verte len nasledujúce fakty. Nerobia rozhodnutia založené na inštinkt, vždy skúmať, skontrolujte a prekontrolovať dáta.

Sme oveľa náchylnejšie k vytváraniu stereotypov, než si myslíme

Legrační je, že myslenie je popísané chyby sú tak zakorenené v našom podvedomí, že vyvstáva otázka: Je to chyba? Odpoveď na to dáva ďalšie duševné paradox.

Ľudská myseľ je tak náchylná k stereotypov, ktoré lipnú na ne, aj keď nemôže byť absolútne žiadna logika.

V roku 1983, Daniel Kahneman (Daniel Kahneman) a Amos Tverská (Amos Tverská) rozhodol otestovať, ako nelogické ľudí s nasledujúcim románovú postavou:

Linda po dobu 31 rokov. Ona nie je vydatá, ale otvorené a veľmi atraktívne. Mám povolanie vzťahujúce sa k filozofii, a, ako študent, bol hlboko zaoberajúce sa otázkami diskriminácie a sociálnej spravodlivosti. Okrem toho Linda opakovane zúčastnil demonštrácie proti jadrovým zbraniam.

Výskumníci si prečítať popis predmetov, a požiadal ich, aby odpoveď, čo je pravdepodobne Linda: bankový pokladník alebo bankový pokladník + aktívnym účastníkom vo feministickom hnutí.

Háčik je v tom, že v prípade, že druhá možnosť je pravdivá, potom prvý automaticky taky. To znamená, že druhá verzia je len polovičná pravda: Linda môže byť feministka, a nemôže byť. Ale, bohužiaľ, mnohí ľudia majú tendenciu spoliehať sa na detailnejšie popis a nemôže pochopiť. 85% respondentov uviedlo, že Linda - pokladničné a feministka.

Daniel Kahneman - psychológ, jeden zo zakladateľov psychologické ekonómie a behaviorálne financie, raz povedal:

Bol som ohromený. som pracoval mnoho rokov v susednej budove so svojimi kolegami ekonómami, ale ani nemohol myslieť, že naše dva intelektuálnych svetov - zálivu. Pre akékoľvek psychológa je zrejmé, že ľudia sú často iracionálne a nelogické, ale ich vkus nelíši stabilitu.

To znamená, že iracionálne a nelogické myslieť - to je normálne pre ľudské bytosti. Zvlášť keď si uvedomíte, že hovorené slovo nemôže vyjadriť všetky svoje myšlienky. Avšak znalosť popísané podvedomé mozgu chýb nám môže pomôcť lepšie sa rozhodovať.