Aktualizácia systému Windows 10 spôsobuje modrú obrazovku smrti

Začiatkom mája spoločnosť Microsoft vydala aktualizáciu KB5026361 pre Windows 10. Oprava opravuje množstvo bezpečnostných chýb v systéme, no v niektorých prípadoch spôsobuje nové problémy.

Podľa správy na fórach sa na niektorých počítačoch po aktualizácii pravidelne objavuje modrá „obrazovka smrti“. Chyby súvisia buď s ovládačom správcu filtrov FltMgr.sys alebo s poškodením bootcat.cache. Druhý problém sa predtým objavil v systéme Windows 7.

Mnohým používateľom pomohlo odinštalovanie najnovšej aktualizácie systému Windows. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia → Aktualizácia a zabezpečenie → Zobraziť históriu aktualizácií → Odinštalovať aktualizácie. Nájdite v zozname KB5026361 a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Odinštalovať. Tiež stojí za to zakázať automatické aktualizácie, inak sa náplasť vráti.

Toto nie je jediný problém súvisiaci s aktualizáciou. Niektorí používatelia tiež zobrazí sa chyba 0x800f0922 počas inštalácie, existujú správy o vznášajúce sa v štádiu zadávania hesla a spontánne reštartovať počítač.

Microsoft zatiaľ existenciu týchto problémov nepotvrdil, takže je priskoro hovoriť o oprave.