Čo robiť, ak na kartu prišiel prevod od cudzinca

Stáva sa, že vám niekto naozaj omylom poslal peniaze. Oveľa častejšie sa však môžete stretnúť s podvodníkmi, ktorí sa spoliehajú na vašu nepozornosť alebo dôverčivosť.

Čo ak nedošlo k prevodu, ale budete požiadaní o vrátenie peňazí

Ak máte pripojené notifikácie z bankovej aplikácie, tak SMS vás bude informovať o každom prijatí peňazí. Existujú však situácie, keď existuje správa, ale peniaze neboli prevedené na kartu.

Preto sa vždy oplatí skontrolovať, z ktorého čísla prišla správa o prestupe. Predtým podvodníci často posielali SMS s kopírovaním bankových správ z bežných čísel. Stačí sa pozrieť, kto je odosielateľ, a hneď si všimnete podvod.

Existuje však technická možnosť použiť náhradné čísla. A príjemcovi sa zdá, že naozaj dostal od svojej banky správu o doplnení účtu.

Po SMS spravidla ihneď nasleduje hovor. A príjemca počuje príbeh, že jeho partner omylom zadal nesprávne číslo a poslal prevod na iné telefónne číslo. Spravidla hovoríme o veľmi malých sumách - asi 1 000 - 2 000 rubľov. Podvodníci dúfajú, že kvôli takýmto peniazom si človek nebude kontrolovať, či prevod naozaj dostal, ale dá na slovo a okamžite súhlasí so zaslaním peňazí na číslo volajúceho. Zvyčajne podvodník veľmi presvedčivo žiada, aby to urobil okamžite.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je ukončiť konverzáciu a okamžite skontrolovať stav účtu. Najmä ak počujete slová „rýchlo, hneď, okamžite, súrne“. podvodníci často sa ponáhľajú na budúcu obeť, nútia ju konať na základe emócií, nedovoľujú jej upokojiť sa a premýšľať. Tak sa rozlúčte, kliknite na ukončenie hovoru a otvorte bankovú aplikáciu. Môže sa ukázať, že nebol žiadny príjem.

Potom by ste mali kontaktovať banku, povedať jej, že podvodníci volali, a poskytnúť jej telefónne číslo. Nemôžete zavolať, ale preniesť tieto informácie priamo v aplikácii - mnohé banky túto možnosť poskytujú.

Čo ak bol prevod uskutočnený a budete požiadaní o vrátenie prijatej sumy

V tomto prípade skutočne dostanete správu o prijatí peňazí z vašej banky. Skontrolujete účet a uvidíte: áno, prišiel prevod od nezrozumiteľného adresáta.

Ďalšie udalosti sa vyvíjajú rovnakým spôsobom: hovor od cudzinca, príbeh o chybe a žiadosť o urýchlené vrátenie peňazí na číslo volajúceho. Alebo ich preneste na iné číslo alebo kartu.

Je možné minúť prijaté peniaze

V žiadnom prípade. V ruskom práve existuje pojem „bezdôvodné obohatenie“. Ide o privlastnenie si majetku a peňazí, ktoré mu nepatria, osobou. A je jedno, ako sa dostal k hodnotám iných ľudí. Občiansky zákonník Ruskej federácie nárokyže príjemca je povinný vrátiť majetok alebo peniaze, aj keď k nemu prišli náhodou.

Preto ak neviete, kto vám peniaze previedol, nedotýkajte sa ich. V opačnom prípade vás môže odosielateľ zažalovať. Ľahko dokáže, že prevod bol - všetky informácie o transakciách sú uložené v banke. A budete musieť vrátiť celú sumu, aj keď na vašom účte do tejto doby nebude ani rubeľ. Zaplaťte aj právne poplatky.

Čo robiť, ak dostanete chybný prevod

Ak ste dostali prevod a potom vám zavolali neznámi odosielatelia, povedzte, že si nenárokujete peniaze iných ľudí. Za žiadne detaily ale nič neprenesiete. Požiadajte odosielateľa, aby kontaktoval svoju banku, nahlásil chybu a formálne odvolal prevod. Takáto operácia je celkom možné.

Potom okamžite zavolajte do svojej banky a nahláste incident. Potom by ste mali prísť do kancelárie banky a napísať vyhlásenie o tom, že peniaze boli pripísané na váš účet omylom a žiadate banku, aby ich vrátila majiteľovi.

Podvodníci často hovoria, že oficiálne vrátenie peňazí trvá veľmi dlho a prevedenú sumu potrebujú práve teraz. A že budú veľmi vďační, ak zabudnete na formality a pomôžete im. No a potom nasledujú tie isté slová - "okamžite, naliehavo, všetko horí, môžete ma zachrániť, prosím - preveďte peniaze."

Nepodliehajte emóciám – môžu byť zlým pomocníkom pri finančnom zabezpečení.

Čo sa môže stať, ak stále prevádzate peniaze na uvedené podrobnosti

To zvyčajne vedie k problémom, pretože môžete byť vtiahnutí do jednej z podvodných schém.

• Prijaté peniaze dáte dvakrát. Odosielateľ dostane váš spätný prevod. Ale už mohol napísať vyhlásenie, že vám omylom previedol peniaze. Banka preto transakciu zruší a o pár dní mu vráti zaslané peniaze. Vďaka tomu dostane dvojnásobnú sumu.
• Podvedený kupujúci vám môže zavolať a požadovať tovar alebo peniaze, za ktoré zaplatil. Nečakaný zvrat – veď ste neriešili ani predaj tovaru, ani zákazníkov. Vaše údaje však môžu byť označené podvodníkmi na falošnej webovej stránke internetového obchodu. Kupujúci tomu veril zaplatil za nákup, čaká na doručenie, ale nič neprišlo. V dôsledku toho zistil, kto dostal prevedené peniaze, a ukázalo sa, že príjemcom ste boli vy. Potom môže dôjsť k nepríjemným procesom vrátane súdnych sporov.
• Môže vám zavolať PFI a požiadať vás o splatenie úveru, ktorý ste si zobrali so značným úrokom. Je jasné, že ste si nevzali žiadnu pôžičku. Táto situácia však môže nastať, ak si niekto vzal pôžičku od PFI, mikrofinančnej organizácie, pomocou čísla vašej karty. Platobné údaje dostal, ak ste napríklad na niektorých nechali údaje phishingová stránka. Výsledkom bolo, že ste skutočne dostali peniaze od PFI a poslali ste ich tým, ktorí tento podvod zrealizovali. Dostali vaše peniaze a vy - potrebu preukázať, že ste si nevzali žiadne pôžičky, takže nebudete platiť úroky.
• Môžete byť obvinený z podvodu. Povedzme, že ste dostali preklad od Vasilija Petroviča S. Ale cudzinec, ktorý volal, ktorý sa predstavil ako „Vasily Petrovič“, požiadal o zaslanie peňazí inej osobe - napríklad Ivanovi Sergejevičovi M. Urobil si to. A potom sa ukázalo, že účet skutočného Vasilija Petroviča hackli podvodníci. Poslali vám peniaze, aby ste ich „vyprali“ a získali legálne prevodom. Podozriví ale môžete byť práve vy, najmä ak ste o chybnom prevode nič nenahlásili.

Môžu byť aj iní podvodné schémy. Vznikajú vtedy, keď obeť nechce riešiť problém oficiálnou cestou. Preto ešte raz pripomíname, čo robiť, ak ste dostali prevod od neznámej osoby:

1. Poraďte odosielateľovi, aby kontaktoval svoju banku a transakciu zrušil.
2. Kontaktujte svoju banku a napíšte vyhlásenie, v ktorom požiadate o vrátenie chybného prevodu odosielateľovi.

A tiež – vždy si dávajte pozor, keď si prevody posielate sami, aby ste náhodou niekomu nepreviedli peniaze.