Strategický a taktický marketing - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 28. novembra 2023.
Rôzne / / November 29, 2023
Prestala vám fungovať marketingová stratégia, potrebujete nové ciele a nápady? Chcete vedieť, ako vypracovať stratégiu a začať konkrétne akcie na jej realizáciu: zhodnotiť a zvýšiť konkurencieschopnosť sortimentu, nastaviť distribučný systém pre produkt alebo službu?
Počas tréningového procesu si osvojíte marketingové nástroje a naučíte sa pracovať s interným a externým marketingové informácie, ako posunúť svoju divíziu na novú úroveň v dnešnej konkurencii životné prostredie. Zanalyzujete prácu spoločnosti, zhodnotíte jej konkurenčnú pozíciu a naučíte sa, ako zvýšiť predaj. Študujte moderné technológie pre správu sortimentu a vývoj produktov, naučte sa budovať efektívnu stratégiu propagácie produktov.
Ph.D., odborník z praxe v oblasti marketingu a stratégie, certifikovaný biznis kouč. Docent Katedry manažmentu na Postgraduálnej obchodnej škole Moskovskej štátnej univerzity.
Podnikateľ. Spoluvlastník nehnuteľností na prenájom.
Organizácia efektívneho marketingu vo firme
• Základy marketingu. Analýza trhu, konkurencia, segmentácia cieľového publika.
• Marketingová stratégia. Umiestnenie na trhu.
• Online marketingové nástroje.
• Marketing sociálnych médií.
• Offline marketingové nástroje.
• Mediálne plánovanie.
• Vplyv marketingu na produkty firmy.
• Organizácia marketingového oddelenia. Pozície, funkčnosť, KPI.
• Vzťah medzi marketingom a predajom.
• Hodnotenie efektívnosti marketingu.
Analýza trhu. Marketingový výskum
• Výskumná a analytická práca v službách marketingu.
• Marketingová analýza pre podnikanie.
• Objekty a nástroje marketingovej analýzy.
• Komplexná analýza trhu (špecifiká FMCG a B2B).
• Stanovenie trhového potenciálu, výpočet trhovej kapacity.
• Ukazovatele koncentrácie a nasýtenia trhu (CR, CDI, BDI).
• Analýza konkurencie, rôzne spôsoby analýzy konkurentov v rámci marketingového výskumu a konkurenčného spravodajstva.
• Použitie expertných metód analýzy (5 síl M. Portera).
• Alternatívne spôsoby realizácie marketingového výskumu.
• Štúdium spotrebiteľských poznatkov a spúšťačov.
• Marketingový výskum „in-house“ s minimálnym rozpočtom. Interakcia s externými dodávateľmi.
• Klasifikácia metód marketingového výskumu. Overené rokmi a novými trendmi vo výskume.
• Kvantitatívny výskum: prieskum, audit maloobchodných predajní, test predajní, online panel. Špecifiká vykonávania výskumu NPS.
• Kvalitatívny výskum: fokusová skupina, hĺbkový rozhovor atď.
• Neuromarketingový výskum ako hlavná metóda neverbálneho testovania spotrebiteľa.
• Zmiešané metódy: hall-test, home-test. Hodnotenie úrovne služieb a kvality práce predajcov v spoločnosti metódou mystery shopping.
• Analýza úskalí marketingového výskumu. Life hacks – ako minimalizovať chyby pri realizácii marketingového výskumu.
• Prieskum ako hlavná metóda zberu marketingových informácií: charakteristiky, typy, presnosť a reprezentatívnosť.
• Vypracovanie dotazníka: otázky v dotazníku, hlavné škály používané v marketingovom výskume, požiadavky na zostavenie dotazníkov.
• Analýza cien. Odhad elasticity dopytu podľa metód PSM a cenového rebríčka.
• Webová analytika. Externá a interná webová analýza. Digitálna stopa spotrebiteľov.
• Online služby na riešenie výskumných problémov.
• Komplexná analýza a používanie rôznych modelov pripisovania.
• Ako pripraviť koncept marketingového výskumu ako klient/manažér výskumného projektu. Aplikované aspekty marketingového výskumu.
• Analýza marketingových údajov. Praktické príklady reálneho marketingového výskumu a analýzy nástrojov (dotazníky, formuláre, reporty a pod.).
• Workshopy.
Moderné technológie riadenia sortimentu
• Sortimentné portfólio a sortimentná politika spoločnosti.
• Manažment sortimentu: príležitosti a chyby.
• Správa kategórií. Konkurenčná analýza a analýza spotrebiteľských preferencií.
• Sortimentná matica. Metódy analýzy sortimentu: ABC, XYZ analýzy.
• Metódy hodnotenia možností rozvoja sortimentu: BCG matica a matica obratu.
• Stratégie rozvoja sortimentu. Matica I. Ansoff. Polohovanie.
• Hodnotenie atraktivity trhových segmentov. Produktové stratégie.
• Životný cyklus produktu. Cenová politika spoločnosti.
• Cenové modely. Citlivosť a elasticita za cenu.
• Realizácia cenovej politiky. Predajné stratégie.
Vykonávanie marketingového výskumu
• Výskumná práca v marketingovej službe. Typy a zdroje marketingových informácií. Práca s externými a internými marketingovými informáciami. Kde kúpiť hotový marketingový prieskum. Charakteristiky výskumu trhu masového spotrebného tovaru (FMCG) a priemyselného tovaru. (B2B). Správa o výsledkoch marketingového výskumu. Vlastnosti prezentácie výsledkov marketingového výskumu.
• Metódy marketingového výskumu. Kvantitatívny výskum: prieskum a audit maloobchodných predajní. Kvalitatívny výskum: fokusová skupina, hĺbkový rozhovor. Zmiešané metódy: hall-test, home-test, mystery-shopping. Marketingový výskum „na vlastnú päsť“: mýtus alebo realita. Analýza úskalí marketingového výskumu. Typy chýb pri vykonávaní výskumu.
• Prieskum ako hlavná metóda zberu marketingových informácií. Vzorka a jej vlastnosti. Presnosť a reprezentatívnosť štúdie. Typy vzoriek. Určenie veľkosti vzorky. Výpočet vzorkovacej chyby. Vypracovanie dotazníka. Typy otázok v dotazníku. Základné škály používané v marketingovom výskume. Požiadavky na vypracovanie dotazníkov. Analýza typických chýb pri tvorbe dotazníkov.
• CJM – vytvorenie mapy interakcie so spotrebiteľom.
Digitálny marketing. Prehľad hlavných nástrojov
• Kontextová reklama.
• Geo-kontextová reklama. Kde je nophelet?
• YAN a KMS, programové. Ukážte mi svojich blízkych.
• Cielená reklama na sociálnych sieťach. kto sa o teba zaujíma?
• Poslovia a automatické lieviky. Buďte opatrní - osobný priestor!
• Video marketing. Lacnejšie a presvedčivejšie.
• Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) a použiteľnosť. Dobrá stránka, správna stránka.