Soft Skills pre manažéra - kurz 23 000 rub. od Teachline, školenie 1,5 mesiaca, dátum 29.11.2023.

Prednáška 1. Čo sú mäkké zručnosti? Čo sú to „mäkké“ zručnosti, kto ich potrebuje vo svete BANI a ako pomáhajú vo svojej práci. Emocionálna inteligencia: ako a aké emócie, činy a vlastnosti ovplyvňujú efektivitu práce, komunikáciu a výsledky. Zručnosti, ktoré vám pomôžu dosiahnuť prielom. Zostavenie „Matriky vedenia“.

Prednáška 2. Hodnotenie mäkkých zručností. Určenie najdôležitejších zručností. Vyplňovanie a interpretácia testovania, zisťovanie úrovne rozvoja schopností každého človeka. Zhromažďujeme maticu „Sebaúcta – hodnotenie – rozvoj“.

Prednáška 3. Základy komunikácie. Emócie a prejavy, ktoré ovplyvňujú proces komunikácie medzi stranami. Skutočné dôvody vzťahov a ciele komunikácie. Budovanie vedomej komunikácie. Efektívne riešenie zadaných problémov prostredníctvom komunikácie. Identifikácia manipulácií a deštruktérov, ktoré ničia komunikáciu.

Prednáška 4. Komunikačné nástroje. Pochopenie svetonázoru partnera, výber komunikačných nástrojov a prístupu. Hľadanie pracovných nástrojov na presvedčenie partnera prostredníctvom integrácie argumentov do jeho štruktúry vedomia a každodennej skúsenosti.

Prednáška 5. Riadenie konfliktov. Čo je konflikt a aké výsledky možno dosiahnuť efektívnou prácou s konfliktmi. Identifikácia a riešenie skrytých konfliktov. Nástroje, ktoré pomáhajú predchádzať, riešiť a riešiť konflikty v tímoch.

Prednáška 6. Prezentácia myšlienky. Udržanie pozornosti publika. Štruktúra prejavu a metódy práce s publikom. Konštrukcia predstavení na dosiahnutie cieľov pre rôzne skupiny. Relácia priblíženia: analýza prípadov. Riešenie konfliktov, prezentácia myšlienok, presviedčanie oponentov.

Prednáška 7. Tímový manažment. Maticový manažment ako spôsob projektového manažmentu. Čo je to zrelá manažérska pozícia? Čo pomáha ovplyvňovať situáciu a udržiavať stabilitu. Nástroje, ktoré vám pomôžu sústrediť sa dlhodobo aj krátkodobo.

Prednáška 8. Tímový manažment. Výber tímu pre pohodlnú a efektívnu prácu. Posudzovanie osobnostných kvalít, výber „vašich“ zamestnancov. Motivovanie a rozvoj špecialistov prostredníctvom silných stratégií a koučovacieho prístupu.

Prednáška 9. Nástroje projektového manažmentu. Princípy flexibilného plánovania a riadenia na dosiahnutie požadovaných výsledkov. Pracovné nástroje na stmelenie a motiváciu tímu, na vizualizáciu a štruktúrovanie riadenia multitaskingových projektov.

Prednáška 10. Projektový manažment. Z čoho pozostáva cyklus riadenia, nastavenie a monitorovanie úloh, správna spätná väzba. Riešenie zložitých problémov riadenia pomocou všetkých študovaných nástrojov.

Prednáška 11. Osobná efektívnosť. Osobné vlastnosti dôležité pre dosiahnutie cieľov. Práca s poprednými metaprogrammi, motivátormi, stratégiami a silnými stránkami. Určenie zón rastu. Hľadáme spôsob, ako rozvíjať potrebné vlastnosti. Zoom relácia: sebaprezentácia. Prezentácia bodov A a B pomocou objektívnych ukazovateľov. Popis cesty, ochrana plánov.

Prednáška 12. Sebakoučovanie. Proces rozvoja potrebných vlastností. Pracovné nástroje pre sebakoučovanie.