Riaditeľ pre odmeňovanie a benefity. Intenzívny - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, termín: 29.11.2023.
Rôzne / / December 01, 2023
Stojíte pred výzvou naučiť sa riadiť počet zamestnancov a zlepšiť kvalitu práce zamestnancov? Potrebujete vyvinúť alebo optimalizovať systém odmeňovania na dosiahnutie KPI? Zaviesť pojem nemateriálna motivácia? Program poskytuje odpovede na tieto otázky: učitelia z praxe zvážia príklady rôznych možností systému a porozprávajú o úskaliach ich používania v praxi.
Ph.D., konzultant pre manažment, vzdelávanie a personálny rozvoj. Má praktické skúsenosti s vývojom a implementáciou HR technológií v maloobchode.
Obchodný kouč, odborník na pracovné právo, autor a moderátor workshopov o personálnej administratíve a personálnom manažmente.
Obchodný kouč, odborník na pracovné právo, autor a moderátor workshopov o personálnej administratíve a personálnom manažmente.
HR stratégia spoločnosti. Audit. Analytics. Automatizácia obchodných procesov
• Rozvoj a implementácia HR stratégie: HR riaditeľ: rola, kompetencie, funkcie. Kľúčové trendy v personálnom manažmente do roku 2020. Výber HR stratégie na základe obchodnej stratégie firmy. Vplyv socioekonomického prostredia.
• HR audit: pohľad na vašu funkciu zo strany „zákazníka“: Technológie a metódy expresného hodnotenia. Komplexná diagnostika systému personálneho manažmentu. Úprava HR systému po audite.
• Analýza ľudských zdrojov: Ciele a zámery. Spokojnosť, lojalita a angažovanosť sú indikátormi efektívnej implementácie HR stratégie. Pyramída ukazovateľov. Referenčné hodnoty a benchmarking. Prehľad kľúčových metrík. Návratnosť investícií do personálu. Monitoring trhu práce: bilancia materiálnej a nemateriálnej motivácie, riziká nedoplatkov a preplatkov zamestnancov.
• Obchodné procesy HR oddelenia a ich automatizácia: Procesy na strategickej a taktickej úrovni. Princípy a úrovne regulácie HR procesov: „Zásady“, „Nariadenia“, „Postupy“, „Pokyny“. Výber obchodných procesov a výber softvéru pre automatizáciu.
Rozpočtovanie osobných nákladov
• Pojem rozpočtovanie, HR rozpočet.
• Druhy rozpočtov, základné techniky a metódy rozpočtovania.
• Druhy nákladov (výdavkov) podniku.
• HR rozpočet: lokálny, funkčný.
• Klasifikácia a počet zamestnancov, pracovné normy.
• Klasifikácia personálu do kategórií a skupín.
• Zoznam a priemerný počet zamestnancov.
• Prídelový systém, príklady výpočtov náročnosti práce v personálnej práci.
• Tvorba mzdového rozpočtu.
• Zloženie nákladov práce.
• Metódy plánovania miezd: tradičné, priame, normatívne, analogicky.
• Príklady výpočtov FZP s použitím rôznych metód.
• Plánovanie odmien v mzdovom fonde.
• Tvorba rozpočtu na výber a adaptáciu zamestnancov, školenia a rozvoj.
• Zloženie nákladov na vyhľadávanie a adaptáciu personálu.
• Plánovanie nákladov na výber pomocou tradičných a priamych metód.
• Postup pri zostavovaní rozpočtu na školenie a rozvoj personálu.
• Príklady tvorby rozpočtu na školenie a rozvoj personálu s použitím rôznych metód.
• Analýza a zdôvodnenie výdavkov, obhajoba návrhu rozpočtu.
• Plánovanie nákladov na firemné benefity a podujatia.
• Zdôvodnenie mzdových nákladov pomocou faktorovej analýzy.
• Príklady kalkulácií nákladov na základe faktorov spôsobujúcich odchýlky v rozpočte.
• Rozpočtovanie osobných nákladov.
• Koncepcia rozpočtovania.
• Klasifikácia a počet zamestnancov, pracovné normy.
• Tvorba mzdového rozpočtu - mzdová agenda.
• Tvorba rozpočtu na výber a adaptáciu zamestnancov, školenia a rozvoj.
• Analýza a zdôvodnenie výdavkov, obhajoba návrhu rozpočtu.
Právna úprava odmeňovania a pracovných noriem
• Regulácia miezd.
• Odmeňovanie je kľúčovou otázkou v pracovnoprávnych vzťahoch.
• Regulačné zákony upravujúce mzdy. Miestne predpisy o odmeňovaní.
• Podmienky vyplácania miezd.
• Ďalšie otázky mzdovej regulácie: zmena banky, indexácia, vystavovanie výplatných pások, náhrady.
• Zodpovednosť za oneskorené mzdy. Právna úprava odmien.
• Pracovný čas: norma a odchýlky od normy. Popisy práce.
• Neštandardné prípady pri evidencii pracovného času.
• Nepravidelný pracovný čas a práca nadčas, papierovačky.
• Vypracovanie a zmena popisov práce.
• Prídelový systém práce. Zmeny v mzdách.
• Druhy pracovných noriem, ich využitie v organizáciách.
• Fotografovanie pracovného času: koncept. Organizácia fotenia pracovného času. Použitie výsledkov.
• Možnosti zmeny miezd.
Technológie triedenia
• Základné prístupy k rozvoju systému hodnotenia. Postavenie firmy na trhu práce.
• Pracovné hodnotenie: definícia základných pozícií a postup hodnotenia práce.
• Výber metód hodnotenia práce: jednoduché hodnotenie, integrálna metóda, bodová metóda s analýzou kľúčových faktorov. Výhody a nevýhody každej metódy. Diskusia, výber najvhodnejšej metódy pre firmu.
• Vývoj mzdovej štruktúry. Pomocou prieskumov trhu práce.
• Stanovenie optimálnej ceny pozície. Optimálny pomer fixnej a pohyblivej časti odmeny.
• Výber kontrolnej hodnoty platovej stupnice pre každú pozíciu, určenie šírky platovej triedy, presahu medzi platovými triedami a optimálneho počtu platových tried.
• Stanovenie rastu platu v rámci rozpätia (stupňa).
• Vypracovanie plánu revízie platov. Príklady vývoja systému pracovných stupňov (tried) pre obchodnú a výrobnú spoločnosť.
Vývoj bonusového systému. Systém riadenia výkonnosti. BSC Balanced Scorecard
• Vývoj cieľov a KPI pomocou metodiky BSC.
• Algoritmus na vývoj efektívneho systému odmeňovania. Vypracovanie mapy firemných cieľov a BSC – vyváženého skóre zohľadňujúceho vzťahy príčin a následkov.
• Aké finančné ukazovatele chcete dosiahnuť? Vývoj cieľov a ukazovateľov komponentu.
• Ciele a ukazovatele klientskej zložky.
• Aké interné podnikové procesy je potrebné zlepšiť.
• Vypracovanie tabuľky BSC – vyvážená bodovacia karta.
• Vypracovanie vyvážených tabuliek cieľov a KPI pre vrcholových manažérov ako základ pre hodnotenie výkonnosti a odmeňovanie.
• Príklady vyvážených tabuliek cieľov a KPI pre manažérov.
• Implementácia PM – riadenie výkonnosti. Vývoj efektívneho systému odmeňovania založeného na výkone na základe KPI pre hlavné oddelenia (výroba, predaj).
• Základné princípy systému riadenia výkonnosti – riadenie výkonnosti.
• Zisťovanie výkonnosti zamestnancov. Vzťah medzi výkonom a odmeňovaním.
• Tabuľky cieľov a KPI pre obchodné oddelenia. Výpočet výkonu a odmeny na príklade vedúceho obchodného oddelenia.
• Tabuľky cieľov a KPI pre výrobné oddelenia. Výpočet výkonu a odmeny na príklade vedúceho dielne.
• 2 prístupy k tvorbe tabuliek cieľov. Ktoré si vybrať. Výhody a nevýhody.
• Tabuľky odmeňovania podľa výkonu.
• Vývoj efektívneho systému odmeňovania na základe KPI pre podporné oddelenia
• Algoritmus pre rozvoj cieľov a KPI pre podporné oddelenia.
• Vzorce na výpočet % dosiahnutých cieľov a KPI. Príklad výpočtu CSI indexu vnútornej spokojnosti zákazníkov.
• Príklad výpočtu výkonu a odmeny pre HR riaditeľa, HR manažéra, náborového manažéra a pod.
• Príklady tabuliek cieľov a KPI pre podporné oddelenia: vedúci oddelenia nákupu, hlavný účtovník, vedúci oddelenia marketingu, IT atď.
• Príklad výpočtu odmeny na základe výsledkov (KPI) a kompetencií.