Riaditeľ kozmetického salónu/kozmetologickej kliniky. Riadenie spoločnosti v kozmetickom priemysle. Pokročilé školenie - kurz 63 900 RUB. z Moskovskej obchodnej školy, školenie 40 ac. hodiny, Dátum: 27.11.2023.
Rôzne / / December 02, 2023
Analytik kozmetického priemyslu, odborník na legislatívu v estetickej medicíne, biznis kouč.
Praktický psychológ, obchodný kouč, odborník v oblasti manažmentu a komunikácie s klientmi v odvetví krásy a zdravia
Profesionálne skúsenosti
2012 - súčasnosť V. — Školiace stredisko KPG, obchodný kouč, konzultant
2008 - súčasnosť V. — Súkromná psychologická prax v otázkach osobnej efektívnosti, psychosomatiky a zdravia, medziľudských vzťahov
2007–2012 — Centrum sociálnych služieb „Chertanovo Yuzhnoye“, psychológ
2006–2011 — FM Logistic, HR projektový manažér v Rusku, interný obchodný kouč, potom vedúci školiaceho oddelenia
Odborné kompetencie
Odborný predaj v odvetví krásy a zdravia
Riadenie vzťahov a konfliktov v odvetví krásy a zdravia
Personálny manažment salónov a kliniky
Riadenie sociálno-psychologickej klímy v systéme fungovania podniku
Nehmotná motivácia a diagnostika motivácie zamestnancov
Personálne hodnotenie metódou Assessment center
Budovanie tímu
Organizačná a praktická psychológia pre podnikanie
Verejné vystúpenie
Time management
Kaizen (štíhla výroba) nástroje
Organizácia pracovného priestoru podľa systému 5S
Individuálne psychologické poradenstvo, psychoterapia
Psychológia osobnosti, rodinné poradenstvo, kognitívno behaviorálna diagnostika
Zvládanie stresu, terapia smiechom, psychokatalýza (metóda práce so vnemami)
Rozvoj vodcovského potenciálu, aktivácia osobných zdrojov a efektivity
Dýchacie a meditačné praktiky, sebaregulácia
klientov
Boehringer Ingelheim, MSD Pharmaceuticals, Merz Aesthetic, Chiesi Pharmaceuticals, BesinsHealthcare, EGIS, Paul Hartmann, Premium esthetics, Formtotics, Allergan, Campina, PricewaterhouseCoopers, Toyota Tsusho Tekhnika, DPD, GPB, Russian Gold Group, STS Logistic, Atlas Copco, Mosinzhproekt, Russian Railways, RZD-Medicine, Sodexo, East-West, Kone Lifts, Svyaznoy Group of Companies, Chanel, Metlife, Lukoil, Glavgosexpertiza, Kanadské veľvyslanectvo v Moskve, Fínske veľvyslanectvo v Moskva a ďalšie
Vyučovacia činnosť
Autorka školení o zvládaní stresu, motivácie a energie, riadení biznisu v oblasti krásy a zdravia
2012–2015 — Ruská štátna univerzita telesnej kultúry, športu a turizmu, Katedra psychológie: „Tréning motivácia“, „Teória a metodika psychologického poradenstva“, „Tréning vodcovstva“, „Teória a metodológia skupiny tréning"
Publikácie a úspechy
Autor desiatok článkov v časopisoch „Les Nouvelles Esthétiques“, „Beautiful Business“, „Optika a šošovky“ na témy: „Psychológia“, „Manažment“, „Vzťahy so zákazníkmi“, „Predaj“, „Riadenie konfliktov“, „Psychológia“ VIP klienti"
Účastník a rečník na fórach a konferenciách „Jazyky psychoterapie“, „Rudikovské čítania“, Intersharm, Intersharm Profesionál, „Riziká estetickej medicíny“, Medzinárodné fórum proti starnutiu, Medzinárodné fórum masáží technológie
Autor prezenčných školení pre osobný rozvoj „Zdroj vnútornej sily“ (10 expedícií do Indie, Himalájí, Tibetu, Nepálu, Andamanských ostrovov)
Člen Ruskej geografickej spoločnosti
Riadny člen Všeruskej psychoterapeutickej ligy (OPPL)
Účastník televíznych programov venovaných zdraviu
Realizoval viac ako 100 projektov pre známe zahraničné a domáce vedúce spoločnosti na trhu
Vzdelávanie
2007–2020 — Pokročilé školiace programy na témy „Psychoterapia orientovaná na telo“, „Metóda psychokatalýzy“, „Hypnóza a hypnoterapia“ Milton Erickson“, „Psychoterapeutická metóda „Etický personalizmus“, „Metóda psychologického poradenstva „zameraná na klienta“ prístup"
2008–2009 — Konzultačné centrum „Imikor“, Tímové školenie „Technológie pre obchodné školenia“
2008 — Kaizen Institute, program „Základy Kaizenu (štíhla výroba)“
2007–2015 — Viac ako 20 školení od popredných psychologických centier a školiteľov na témy „Manažment“, „Riadenie konfliktov“, „Riadenie stresu“, „Personálne hodnotenie“, „Predaj“, „Rozhovor“ umenie"
2006–2007 — Higher International School of Economics ESIDEC (Francúzsko), kurz „Management“
1998–2003 — Psychologická a pedagogická univerzita v Moskve, pedagogická psychológia
Odborník v oblasti zakladania a riadenia medicínskych centier a podnikov v odvetví Beauty, SPA & Wellness.
Profesionálne skúsenosti
Na trhu kozmetického a zdravotníckeho priemyslu - od roku 1995
2003 - súčasnosť V. — Dizajnérska a poradenská spoločnosť Michele LLC, zakladateľ, generálny riaditeľ
2000–2005 — Akadémia vedeckej krásy CJSC, riaditeľ rozvoja
1998 – 2000 — ZAO SportMedImport, zástupca generálneho riaditeľa
1995 – 1998 — ZAO MIDIS, obchodný riaditeľ
Odborné kompetencie
Prieskum trhových podmienok a trendov
Obchodné koncepty
Dizajn podnikov kozmetického a zdravotníckeho priemyslu
Ekonomika kozmetologických ambulancií a kozmetických salónov
Podnikateľský plán a obchodná prognóza
klientov
Investori a manažéri viac ako 400 podnikov vytvorených spoločnosťou Michele Design and Consulting Company
Vyučovacia činnosť
Štátna univerzita manažmentu, učiteľ - druhé vysokoškolské vzdelanie „Manažment v kozmetickom priemysle a lekárstve“
Univerzita priateľstva národov Ruska, učiteľ MBA - „Manažment v zdravotníctve“
Prejavy a publikácie
Viac ako 10 publikácií v odborných publikáciách “Beautiful Business”, “Empire of Beauty and Health”, Les Nouvelles Esthetiques a i.
Viac ako 30 vedeckých prác (články, patenty a autorské osvedčenia) z oblasti ekonomickej, technickej a medicínskej kybernetiky
Organizátor, moderátor, rečník odborných konferencií a fór
Vzdelávanie
Moskovský inštitút fyziky a technológie, postgraduálna škola, Katedra problémov riadenia, špecializácia - lekárska kybernetika
Moskovský inštitút fyziky a technológie, Fakulta manažmentu a aplikovanej matematiky, špecializácia - ekonomická kybernetika
Workshop „Ekonomická kalkulačka na expresné posúdenie hlavných ekonomických charakteristík podnikania online“
Workshop - cvičenie „Ako rýchlo zistiť motiváciu, hodnoty, nevedomé dôvody správania zamestnanca?
Workshop "Ako komunikovať s klientom tak, aby nakúpil a prišiel znova?"
Moskva, Leninský prospekt, č. 38 A