Efektívne vyjednávanie - kurz 12 990 RUB. od Špecialista, školenie 16 ak. h., Dátum: 14. mája 2023.
Rôzne / / December 02, 2023
Snažíte sa vždy počas rokovaní dosiahnuť svoje ciele? Chcete ovládať všetky nástroje potrebné na to? Plánujete sa stať najefektívnejším vyjednávačom? Tento tréningový kurz vám pomôže dosiahnuť požadované výsledky.
Úspešné rokovania znamenajú nové kontakty, dosahovanie cieľov, úspešnú kariéru, rozvoj podnikania a budovanie dlhodobých vzájomne výhodných partnerstiev. Úspešné rokovania sú vždy o perspektívach. Vy rozhodnete, aké budú. Mnoho ľudí verí, že sú už úspešní vyjednávači. Táto mylná predstava často vedie k premárneným príležitostiam.
Počas tréningového kurzu sa naučíte, ako správne posúdiť súpera a nájsť páku. Pochopíte, aké typy vyjednávačov a rokovaní existujú a ako na základe toho konať. Kurz vám povie, ako uspieť v rokovaniach, aj keď má druhá strana viac zdrojov.
Naučíte sa brať do úvahy argumenty druhej strany a dospieť k obojstranne výhodným riešeniam. Je dôležité nevyvíjať tlak na partnera, ale budovať obchodnú komunikáciu, aby sme mali záujem o dlhodobú spoluprácu. Vyjednávanie je možné vyhrať raz, no oveľa cennejšie je dosiahnuť dlhodobé partnerstvo nám umožní v budúcnosti uzatvárať nové zmluvy a úspešnejšie rozvíjať naše podnikanie, dosahovať viac významné ciele.
Počas kurzu sa naučíte, ako sa pripraviť na rokovania, akú stratégiu zvoliť, ako sa správať pri stretnutí s prihliadnutím na meniace sa okolnosti. Pochopíte, že proces vyjednávania je rozdelený do niekoľkých fáz, ktoré musíte poznať, aby ste dosiahli maximálny pozitívny efekt.
Kurz je optimálnou kombináciou najefektívnejších pracovných metód: miniprednášky, skupinová práca, individuálne cvičenia, obchodné hry, prípady, analýza situácií účastníkov.
Po úspešnom absolvovaní kurzu si osvojíte moderné vyjednávacie techniky, naučíte sa premeniť námietky súpera vo svoj prospech a budete vedieť zvládať emócie pri vyjednávaní. Tieto zručnosti povedú k zvýšeniu efektivity, budete mať pod kontrolou celý cyklus vyjednávacieho procesu!
Kurz je odporúčaný pre vedúcich pracovníkov a manažérov vyššieho a stredného manažmentu; každý, kto chce získať/zdokonaliť svoje vlastné vyjednávacie schopnosti (vyjednávanie zmlúv), dosahovať vynikajúce výsledky aj v podmienkach výrazne obmedzených zdrojov a slabej vyjednávacej sily pozície.
Naučíš sa:
- nezávisle pripraviť a implementovať stratégiu vyjednávania;
- preukázať správanie vhodné pre fázu vyjednávania;
- kompetentne využívať odborné, technické a psychologické charakteristiky pri rokovaniach;
- neustále zlepšovať vyjednávacie schopnosti;
- analyzovať správanie vášho súpera v rôznych situáciách;
- presvedčiť a správne argumentovať;
- vyjednávať so strategickým a taktickým vedomím toho, ako individuálne správanie prispieva k úspechu, alebo
- naopak, spomaľuje proces;
- racionálne a účelne využívať rôzne techniky vyjednávania.
16
kurzyTalentovaný praktický učiteľ, biznis kouč, facilitátor, psychológ a certifikovaný kouč pre top manažérov a stredných manažérov.
. Člen Národnej federácie profesionálnych mentorov a koučov. držiteľ titulu MBA. Elena Aleksandrovna sa už 15 rokov špecializuje na vzdelávanie manažérov na rôznych úrovniach a svoje bohaté skúsenosti využíva na efektívnu výučbu.
Viac ako 20 rokov manažérskych skúseností. Pracovala ako riaditeľka vývoja a predaja vo veľkých medzinárodných korporáciách. Súčasný majiteľ poradenskej spoločnosti v oblasti riadenia. Prispôsobil množstvo nástrojov a techník riadenia ľudských zdrojov z európskeho a amerického manažmentu ruskému rebríčku hodnôt. Je autorom scenárov, školení, seminárov operatívneho a strategického riadenia, diriguje aktívna práca v oblasti zvládania konfliktov, motivácie zamestnancov a koučovacieho prístupu v manažmente predaja.
Pod vedením tohto skúseného učiteľa získate vedomosti, zručnosti a praktické skúsenosti potrebné na úspech a vybudovanie skvelej kariéry. Elena Aleksandrovna vie, ako jednoducho a zrozumiteľne vysvetliť najzložitejší vzdelávací materiál pomocou úspešných vizuálnych príkladov z reálnej pracovnej praxe. Učiteľ vedie hodiny, zapája každého študenta do vzdelávacieho procesu, organizuje diskusie a obchodné hry. Vďaka učiteľskému talentu a vysokej odbornej spôsobilosti Eleny Alexandrovny získate aktuálne vedomosti a naučíte sa ich aplikovať v pracovnom prostredí.
2
kurzUčiteľ, konzultant a mentor pre manažérov a majiteľov firiem; člen predstavenstva Národnej federácie profesionálnych mentorov a koučov (šéf Výboru pre prácu s vládnymi agentúrami); osobné skúsenosti z vrcholového manažmentu od roku 2008...
Učiteľ, konzultant a mentor pre manažérov a majiteľov firiem; člen predstavenstva Národnej federácie profesionálnych mentorov a koučov (šéf Výboru pre prácu s vládnymi agentúrami); osobná skúsenosť s vrcholovým manažmentom od roku 2008.
Manažérka z praxe, od roku 1996 pracovala v centrále Federálnej colnej služby Ruska, v obchode od roku 2002 – vypracovala sa z manažérky medzinárodného obstarávania na riaditeľku obstarávanie a logistika zahraničnoobchodných aktivít jedného z najväčších nábytkárskych holdingov v krajine, majiteľ portfólia známych značiek, ako aj generálny riaditeľ jednej zo spoločností v rámci držanie. Odborník na riadenie medzinárodného obstarávania, zásob a logistiky zahraničnoobchodných aktivít, sortimentu. Geografia spolupráce: Európa, Čína, Turecko, India, Rusko. Zúčastnil sa ako zástupca podnikateľskej sféry na konzultáciách Ministerstva hospodárskeho rozvoja o vstupe do WTO.
Oblasť profesionálneho záujmu o mentoring, poradenstvo a školenia:
Má vyššie ekonomické vzdelanie s titulom Ekonomika a podnikový manažment a vyššie právnické vzdelanie. Keďže je vynikajúcim pedagógom, neprestáva navštevovať konferencie a festivaly, ako je napríklad festival koučingu „PiR. Development Practices“, konferencia „Osobnosť v manažérskych systémoch“ na RANEPA atď. V roku 2021 absolvoval školenie v medzinárodnom programe: „Exekutívny koučing: multikultúrny pohľad na exekutívny koučing. Nástroje a stratégie." Bola tiež účastníčkou II. výročnej konferencie „Mentoring v podnikaní: Aplikácia“ a III. výročnej konferencie „Svet tímového koučingu: Prípady v biznise“. Podieľala sa na projekte „Globálne trendy v manažérskom a obchodnom koučingu v rokoch 2021-2023“. V roku 2022 jej bol udelený ďakovný list za účasť na V. medzinárodnej konferencii „Kariéra poradenstvo a koučing“, zúčastnili na III. vedeckej a praktickej konferencii „Osobnosť v systémoch zvládanie".
Irina Valerievna okamžite vytvára pozitívnu atmosféru spolupráce vo svojich triedach. Má prístupný a pútavý spôsob prezentácie materiálu, zdieľanie s poslucháčmi skutočne fungujúce a užitočné nástroje, osobne overené rokmi praxe. Je otvorená dialógu, vie počúvať a počuť a pohotovo a dôkladne odpovedá na otázky publika.
Modul 1. Vyjednávacie pozície a stratégie (4 ak. h.)
- Vyjednávanie pozícií
- Historicky ustálené vzorce správania pri vyjednávaní
- Faktory, ktoré určujú vzorce správania
- Situačná analýza, matica pozitivity
- Workshop na určenie vyjednávacej pozície
- Stratégie vyjednávania
- Existujúce vyjednávacie stratégie
- Kombinácia vyjednávacích pozícií a stratégií
- Workshop na určenie optimálnej vyjednávacej stratégie
- Implementácia stratégií vyjednávania
- Označenie vašej pozície: pravidlá, analýza chýb
- Objasnenie pozície vyjednávacieho partnera, použitých techník a jemností tejto fázy
- Najkratšia cesta k dosiahnutiu cieľa pri vyjednávaní
- Cyklus presviedčania
- Pasce ľudského mozgu pri vyjednávaní
Modul 2. Základné vyjednávacie techniky (4 ac. h.)
- Techniky spochybňovania
- Otázky a vyjednávacie pozície
- Predpovedanie odpovede, objasňovanie situácie až na doraz
- Rovnováha problémov
- Technika spätnej väzby
- Techniky presvedčivých správ
- Otvorená komunikácia
- Obsah obsahu
- Motivačný vplyv
- Techniky práce s odporom
- Práca s odporom. Princípy.
- Práca s odporom. Technika parafrázovania
- Technika obchodného usporiadania pri obchodných rokovaniach
- Ja ako vyjednávač: klady a zápory.
- Kompetenčný profil efektívneho vyjednávača.
- Samodiagnostika: moje silné a slabé stránky ako vyjednávača.
Modul 3. Autorské vyjednávacie techniky (4 ak. h.)
- Talk Wave Technika
- Vyjednávacie vybavenie "Climber"
- Interkomové zariadenie "Neviditeľné"
- Techniky vyjednávania „Neočakávaná otázka“, „Magický paradox“
- Techniky vyjednávania „Empatický úder“ a „Empatický úder – 2 alebo spätný úder“
- Technika vyjednávania „Vyplňte prázdne miesta“
- Technika vyjednávania „Cesta k slovu „nie“
- Používanie taktiky bojových umení pri rokovaniach
- Rokovania ako súboj
- Základné taktické akcie: Útok, Obrana, Príprava, Manévrovanie, Podvodné pohyby
- Techniky psychofyzickej prípravy na vyjednávanie a uvoľnenie ponegociačného napätia
Modul 4. Situačné vyjednávacie správanie (4 ac. h.)
- Vyjednávacie schopnosti pre manažérsku prácu
- Pozitívna vízia
- Vyjednávanie v situáciách s nejednoznačnými výsledkami kontroly
- Analýza typických manažérskych vyjednávacích situácií (prípadov)
- Manažérske pozície pri vyjednávaní so zamestnancami
- Predpisy pre komunikáciu medzi manažérom a zástupcom v podmienkach vzdialeného riadenia
- Vyjednávacie zručnosti v predajnej praxi
- Inštrumentálna podpora rokovaní
- Vyjednávacie postupy pre efektívne správanie v rámci organizácie
- Rokovania medzi manažérom a podriadeným
- Rokovací jazyk
- Rokovania na stretnutí
- Vlastnosti prezentačných techník
- Riešenie stresu pri prezentácii