Rozhodovanie - bezplatný kurz od 4brain, školenie 30 dní, termín 30.11.2023.

Otázka výberu bude pre človeka vždy relevantná, bez ohľadu na jeho vek, pohlavie, národnosť, vzdelanie atď. Životná skúsenosť, samozrejme, učí, a časom sa rozhodovanie stáva jednoduchším, ale nedáva žiadnu záruku, že všetky rozhodnutia bez výnimky budú správne a efektívne. Rozhodovanie je zručnosť, ktorej zvládnutie si vyžaduje veľa úsilia a vedomostí.

Tu môžete ísť rôznymi spôsobmi: buď sa všetko naučíte pokusom a omylom, strávite nad tým veľa času a nervov, alebo hľadajte možnosť získať požadované informácie v štruktúrovanej a kompaktnej forme, čím ušetríte vašu psychiku a čas zdrojov. Veríme, že ste na našej stránke z nejakého dôvodu a prezentovaný kurz „Rozhodovanie“ vznikol preto, aby ste sa naučili rýchlo a správne sa rozhodovať.

Z nášho kurzu sa nielen dozviete, že veľa z toho, čo sa deje okolo vás, podlieha špecifickým pravidlám a vzorcom, ale zoznámite sa aj s množstvo praktických techník a techník, tipov a odporúčaní, ktoré výrazne uľahčujú ľudskú činnosť v bežnom živote, učení a práca.

Čo je to rozhodovanie a prečo je dôležité?

Stratégiu svojho správania si vo väčšine životných situácií musíme zvoliť a vždy si vyberáme, aj keď sa nám zdá, že to nerobíme. Ale rozhodovacia schopnosť je schopnosť vedome si vybrať z rôznych možností tú, ktorá najlepšie ovplyvní situáciu. Zjednodušene povedané, existuje určitá objektívna funkcia, ktorá pomáha hodnotiť „užitočnosť“ konkrétnej situácie. Môže sa to týkať nielen človeka, ktorý sa rozhoduje, ale aj jeho blízkych, priateľov, kolegov alebo celého ľudstva vo všeobecnosti. A schopnosť robiť rozhodnutia je zručnosť výberu scenára s maximálnou hodnotou cieľovej funkcie. Je dôležité poznamenať, že výber nie je vždy objektívne správny - je jednoducho najlepší podľa názoru konkrétnej osoby.

Sú situácie, v ktorých je výber a rozhodnutie ťažké. Napríklad vyššie uvedená objektívna funkcia môže produkovať rovnaké hodnoty, rôzne možnosti môžu byť ekvivalentné a oba scenáre môžu byť pre človeka rovnako hodnotné. A ak sa nevie rozhodnúť, možno ho označiť za nerozhodného.

Ďalší variant ťažkostí s rozhodovaním je vyjadrený v tom, že cieľová funkcia nebola stanovená. Inými slovami, človek jednoducho nevie, čo chce. Tento prípad je oveľa komplikovanejší a vyžaduje si vážnejšie určenie príčin ťažkostí.

Na základe vyššie uvedeného predstavuje schopnosť rozhodovať sa celý súbor zručností:

• Zručnosť vidieť maximálny počet možných riešení
• Zručnosť stanovenia priorít (definovanie cieľovej funkcie) pre každú konkrétnu situáciu
• Zručnosť výberu jedného riešenia zo všetkých ich mnohých

Nebolo by zbytočné poznamenať, že všetky tieto funkcie spočiatku vykonávajú pre človeka (keď je v detstve) dospelí. Ale čím je starší, tým viac sa musí rozhodovať. A všeobecne sa uznáva, že po dosiahnutí dospelosti je už človek schopný robiť akékoľvek rozhodnutia, ktoré určujú jeho budúci život.

Človek sa ďalej rozvíja, a už sa učí robiť rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú nielen jeho, ale aj iných ľudí. Tie. učí sa rozhodovať za iných, napríklad korigovať správanie svojich detí doma alebo riadiť zamestnancov v práci. Táto zručnosť je tiež veľmi dôležitá, no zároveň náročnejšia, pretože... počet možností sa rozširuje a cieľová funkcia zahŕňa osobné záujmy a záujmy iných.

Ak sa človek nevie rozhodnúť, bude sa zmietať medzi možnosťami, čo vedie k nekonzistentnému konaniu a dokonca aj k tomu, že nechá situáciu voľný priebeh. A tu je dôležité poznamenať, že sa nerozhodne nerobiť nič, pričom si túto stratégiu zvolí ako optimálnu, ale jednoducho neurobí žiadne rozhodnutie a zostane pasívnym pozorovateľom.

Takáto pasivita je však prijateľná iba v zriedkavých prípadoch - keď je situácia pozitívna a nevyžaduje zásah. Keď sa veci zhoršia, či už sa to týka konkrétneho človeka alebo skupiny ľudí, zmena si vždy vyžaduje akciu. Akcie sú rozumným činom a za každým z nich je rozhodnutie vykonať ho. Ukazuje sa, že človek, ktorý sa nedokáže rozhodnúť, nie je schopný podniknúť kroky na vyriešenie negatívnych situácií.

To všetko naznačuje, že schopnosť rozhodovať sa je predovšetkým schopnosť konať, riešiť situácie, riešiť problémy a zlepšovať vlastný život. A to, do akej miery človek ovláda túto zručnosť, môže ovplyvniť jeho vlastný život a profesionálne výsledky, ako aj výsledky iných ľudí. A tu je čas hovoriť o profesionálnych riešeniach.

Význam a význam manažérskych rozhodnutí

Podmienky moderného trhu sú veľmi tvrdé a konkurencia je veľmi vysoká. V takomto prostredí, kde všetky firmy a organizácie disponujú podobnými technológiami, má obrovský podiel na úspechu, konkurencieschopnosti vysoko efektívne, správne a racionálne rozhodnutia zohrávajú úlohu pri konfrontácii a dosahovaní stanovených cieľov, a to na všetkých úrovniach príručky.

Rozhodnutia manažmentu sú definované ako metódy cieleného ovplyvňovania objektov riadenia, založené na analýze spoľahlivosti informácie charakterizujúce konkrétnu situáciu riadenia, ako aj stanovenie cieľa vplyvu a spôsobov, ako to dosiahnuť Ciele.

Rozhodovanie z tejto pozície je jednou z hlavných a niekedy aj najdôležitejších funkcií, ktoré vykonávajú manažéri alebo oddelenia organizácií a podnikov. Potreba neustáleho prijímania manažérskych rozhodnutí preniká doslova do všetkých oblastí činnosti lídrov a manažérov. Z tohto dôvodu každý, kto sa akýmkoľvek spôsobom podieľa na riadení, musí pochopiť podstatu rozhodovacieho procesu. Efektívnosť organizácie ako celku závisí od toho, aké primerané a včasné sú rozhodnutia manažmentu.

Ak hovoríme konkrétne o Rusku, potom v našej krajine veľmi dlho neexistovali žiadne pokusy o profesionálne školenie riadiacich pracovníkov na rozhodovanie. Veľký vplyv na to mala prítomnosť administratívneho veliteľského aparátu, v ktorom sa všetky závažné rozhodnutia prijímali na najvyššej úrovni rôznych rezortov a ministerstiev. Nižšie úrovne sa týkali len popravy.

Ale s prechodom na trhové hospodárstvo sa zodpovednosť za prijímanie manažérskych rozhodnutí vážne zvýšila na všetkých úrovniach. Každé prijaté rozhodnutie začalo ovplyvňovať postavenie organizácií a už to nekontrolujú vyššie orgány.

V dnešnej dobe, kedy sa ekonomika veľmi intenzívne rozvíja, sa manažéri čoraz častejšie stretávajú s potrebou hľadať nové spôsoby riešenia problémov, s čím sú spojené veľké riziká. Rozhodnutia manažmentu spojené s veľkým počtom procesov sa dnes vyznačujú komplexnosťou ich vývoja a vysokou mierou zodpovednosti.

To určuje mimoriadnu dôležitosť zručností medzi manažérmi na rôznych úrovniach rozvoja, prijímania a implementácie vysoko efektívnych manažérskych rozhodnutí, berúc do úvahy všetky vyhliadky a riziká. V skutočnosti to opäť naznačuje relevantnosť ponúkaného kurzu pre vašu pozornosť.

Základy rozhodovania

V tejto krátkej časti úvodu, napriek jej teoretickej a úvodnej orientácii, chceme stále ponúknuť niekoľko užitočných odporúčaní, na základe ktorých si teraz môžete niektoré veci premyslieť a zvýšiť efektivitu prijaté rozhodnutia. Prezentované informácie vás naučia robiť lepšie rozhodnutia vo vzdelávaní, práci, podnikaní, rodine a priateľstvách a v akejkoľvek inej oblasti života.

1. Vzdajte sa rámca
   Keď vám vaše myslenie dáva iba dve možnosti: „Áno“ alebo „Nie“, ocitnete sa uväznení v krabici. Pri výbere medzi nimi uviaznete v medziach len jednej alternatívy a ostatné ignorujete. Namiesto toho musíte hľadať riešenie v inej rovine, napriek túžbe a inštinktívnej túžbe všetko zjednodušiť a vyhnúť sa rozmanitosti.

   Okrem toho sa ľudia často snažia nájsť možnosť medzi dvoma extrémami, napriek možnosti nájsť kompromis alebo presadzovať obe možnosti súčasne bez toho, aby si museli vybrať. Vyskytujú sa situácie, v ktorých je súčasne dostupných niekoľko možností konania, aj keď nie často.

2. Pozrite sa širšie
   S rozhodovaním by ste sa nikdy nemali ponáhľať. Oveľa správnejšie je pokúsiť sa vidieť maximálny počet možností. To vám umožní lepšie sa orientovať a chrániť sa pred vplyvom emócií, čo nie je vždy užitočné.

   Netreba sa prehnane viazať na cieľ, ktorý si myslenie na začiatku vytýči. V dôsledku toho sa schopnosť rozhodovať sa stáva inertnou a my vidíme len to, čo rozhodnutie potvrdí, a to, čo mu odporuje, zostane nepovšimnuté.

   Jednoznačná voľba nie je vždy najlepšia a môžu sa za ňou skrývať lepšie rozhodnutia. Je nebezpečné pripútať sa k jednému rozhodnutiu a na rozšírenie výberu by sa mala vykonať porovnávacia analýza iných ciest.

3. Zbierajte informácie
   Pred prijatím akéhokoľvek rozhodnutia musíte zhromaždiť čo najviac informácií o aktuálnom probléme. Dá sa získať od iných ľudí, z internetu alebo kníh, z iných zdrojov tretích strán.

   Veľké množstvo informácií rozšíri váš pohľad na problém, osvetlí spočiatku neviditeľné detaily a jemnosti problému a urobí vaše chápanie situácie objektívnejším. Pri práci s dostatočným množstvom informácií bude možné vyhodnotiť všetky výhody a nevýhody dostupných možností, a preto si vybrať tú najvhodnejšiu.

4. Nepodliehajte emóciám
   Ako sme povedali, emócie, najmä tie chvíľkové, často vytvárajú vážne prekážky v rozhodovaní.

   Aby ste sa zbavili emócií, môžete použiť rôzne metódy: môžete len pár minút pokojne dýchať, rozptyľovať sa, pozerať sa situácia zvonku, chvíľu počkajte, kým vášne opadnú atď. Mimochodom, odporúčame prečítať si aj náš článok o zvládaní negatív emócie.

5. Stanovte si priority
   Aby boli rozhodnutia správne, musíte vždy poznať svoje skutočné ciele a túžby. Veľa ťažkostí je spôsobených tým, že sa človek rozhoduje (alebo sa o to pokúša) na základe hodnôt, ktoré nezodpovedajú základným prioritám.

   Premýšľajte o tom: prečo sa vôbec rozhodujete? Ako dobre vyhovujú dostupné možnosti vašim potrebám? Budete sa cítiť pohodlne, keď padne rozhodnutie? Iba ak pochopíte, čo skutočne potrebujete, môžete dospieť k správnemu rozhodnutiu.

   Rozhodnutia, ktoré idú proti prioritám, sa okrem iného často stávajú príčinou vnútorných rozporov a konfliktov so sebou samým a od toho do značnej miery závisí aj duševné zdravie. Nezabúdajte, že správnymi rozhodnutiami sa okrem všetkého staráte aj o svoje zdravie. Priority sú vždy vyššie pre tie rozhodnutia, ktoré prispievajú k dosiahnutiu vašich hlavných cieľov.

6. Zvážte jednoduché riešenia
   Už sme povedali, že namiesto jednej alternatívy musíte hľadať niekoľko, ale existujú určité obmedzenia. Napríklad široký výber podobných možností nezjednodušuje rozhodovanie. Ak sa počet takýchto možností zvýši, zvýši sa aj počet premenných, ktoré slúžia ako základ pre výber. A čím viac premenných, tým ťažší výber.

   V tomto prípade môžete využiť rady z pokrovej literatúry, že si potrebujete vytvoriť priestor na jednoduché rozhodnutia. Musíte sa snažiť vyhnúť tomu, aby ste museli robiť ťažké rozhodnutia. Na to je potrebné určiť si základné priority už v raných fázach, aby ste pochopili, čo je skutočne dôležité a pred čím môžete zatvárať oči.

   Po prvé, ušetríte tým leví podiel času na premýšľaní a analýze všetkých možností a, po druhé, zjednodušiť úlohu výberu, pretože K dispozícii vám budú len tie najoptimálnejšie alternatívy.

7. Skús to
   Môžete premýšľať o všetkých pre a proti do nekonečna. Ale je oveľa produktívnejšie začať konať. Samozrejme, táto možnosť je vhodnejšia pre prípady, kedy je možné spustiť „testovaciu“ verziu riešenia. Pomôže vám to zistiť, aké vyhliadky vás po rozhodnutí čakajú.

   Majte na pamäti, že aj zamestnanci sa prijímajú na skúšobnú dobu, aby pochopili, ako budú pracovať, a až potom sa rozhoduje o prijatí. Toto je rovnaká testovacia verzia. Ak nie je možné vykonať test, zozbierajte čo najviac informácií, aby ste urobili čo najpresnejšie predpovede.

8. Stanovte si podmienky
   Na efektívne rozhodovanie môžete použiť trik – nastavte si určité podmienky (najlepšie tie nepriaznivé), za ktorých sa budú konkrétne akcie vykonávať.

   Pri rozhodovaní sa môžete dostať do pasce prílišnej sebadôvery v domnení, že všetko bude v poriadku. Ale keď budete čeliť problémom, už nebudete môcť urobiť krok späť, pretože budete pevne pripútaní k svojmu rozhodnutiu.

   Podmienky, o ktorých hovoríme, umožnia vyhnúť sa tomu. To znamená, že musíte nastaviť niekoľko premenných, za ktorých môže byť vaše rozhodnutie zvrátené. Napríklad ste sa rozhodli investovať peniaze do investičného projektu, no zároveň ste si sľúbili, že ak o rok investície nezačnú prinášať zisk, z projektu odídete – je to vaša podmienka.

   Táto metóda pomáha vyhnúť sa zložitým situáciám, umožňuje vidieť skryté riziká a pripraviť sa na ne, identifikovať únikové cesty a pozerať sa na veci reálnejšie. Navyše budete menej pripútaní k svojmu rozhodnutiu a zbavíte sa nadmernej sebadôvery.

9. Prijmite kritiku
   Kritika zvonka vám niekedy pomôže urobiť správne rozhodnutie. Je však dôležité pochopiť, že z kritiky musíte vedieť vyvodiť správne závery, pretože nie je vždy konštruktívna, najmä ak ide o projekciu obáv a očakávaní iných ľudí na jej predmet. Psychologické pozadie je pri kritike veľmi dôležité.

   Ale aj tak by mal byť kritizujúci človek vnímaný ako spojenec, ktorý vám pomôže zbaviť sa sebavedomia a upozorní na slabé stránky vášho rozhodnutia. Kritika vám pomôže pozrieť sa na situáciu z iného uhla pohľadu a začleniť tento pohľad do vášho pohľadu, aby ste získali objektívnejší obraz o tom, čo sa deje.

10. Nerobte nič z vyššie uvedeného
    Bez ohľadu na to, aké zvláštne to môže znieť, existujú situácie, keď sa nemusíte riadiť žiadnym z vyššie uvedených tipov. Pomáhajú pri rozhodovaní, keď sú možnosti poháňané výhodami a nevýhodami. Ale nemusia tam byť žiadne nedostatky, to áno.

    Ak pochopíte, že výberom jednej z možností nič nestratíte, odhoďte všetko vyššie uvedené, rozhodnite sa a len sledujte, čo sa stane. Platí tu jedno jednoduché pravidlo: ak výber nestojí nič, nemusíte dlho premýšľať – jednoducho konajte.

Ako vidíte, naučiť sa robiť správne rozhodnutia nie je také ťažké, ako by sa mohlo zdať. Prirodzene, že poskytnuté rady sú extrémne obmedzené, aby ste si túto zručnosť naplno osvojili, no práve preto vzniklo naše školenie “Rozhodovanie”, na ktorom sa budú diskutovať o iných nemenej dôležitých veciach.

Ako absolvovať kurzy

Školenie „Rozhodovanie“ má za cieľ predstaviť vám teoretické a praktické základy rozhodovania. Vašou úlohou preto bude pristupovať k štúdiu teórie čo najopatrnejšie a čo najrýchlejšie premietnuť poznatky do roviny praktickej aplikácie.

Na preštudovanie každej lekcie vám budú stačiť 1-2 dni, po ktorých sa môžete 1-2 dni venovať akciám v reálnych podmienkach a štúdiu pomocných materiálov. V skutočnosti by prax mala byť vo vašom živote prítomná neustále, pretože určí, ako rýchlo si osvojíte novú zručnosť a aké výsledky môžete dosiahnuť.