Messenger marketing od Intellect Dialog - bezplatný kurz od Skillbox, školenie, Dátum: 29. novembra 2023.

Stratégia pre prítomnosť v instant messengeroch
Pochopíte, čo je messenger marketing a aké problémy sa s jeho pomocou dajú vyriešiť. Naučíte sa, ako vytvoriť portrét vašej cieľovej skupiny pre implementáciu messenger marketingu. Preštudujte si vlastnosti obsahu a komunikácie v instant messengeroch.

Dizajn chatbota
Naučte sa vytvárať technické špecifikácie pre návrh chatbotov a špecifikovať v nich prvky správ robotov, tlačidiel a bannerov, integráciu s externými systémami. Zistite, ako implementovať chatbotov do propagačnej stratégie vašej spoločnosti.

Predajné lieviky na VKontakte
Pochopíte, ako vytvoriť automatické lieviky a hromadné korešpondencie na VKontakte a vyhodnotiť ich účinnosť. Pochopíte, ako implementovať automatizáciu v automobilových lievikoch.

Chatboti v telegrame
Pochopíte, ako vytvárať a upravovať chatovacie roboty v telegrame pomocou @BotFather. Naučte sa nastavovať prístupové práva, vytvárať hypotézy pomocou štatistík a segmentovať cieľové publikum.

Facebook Messenger a ManyChat
Naučte sa funkcie Facebook Messengera. Pochopíte, ako funguje platforma ManyChat, naučíte sa v nej nastaviť upozornenia, vytvárať uvítacie správy a leadgen prieskumy. Dozviete sa, ako vytvoriť analytický systém chatbotov a integrovať ho s reklamným účtom na Facebooku.

WhatsApp Business
Pochopíte rozdiel medzi aplikáciou WhatsApp Business App a API aplikácie WhatsApp Business App. Naučte sa pracovať s rozhraním WhatsApp Business App API: pripájajte sa a konfigurujte, vytvárajte šablóny, navrhujte chatboty, spravujte e-maily pomocou IntellectDialog.

Viber
Zistite, ako nastaviť korešpondenciu a navrhnúť chatboty pre Viber.

Generovanie potenciálnych zákazníkov v chatbotoch
Naučte sa priťahovať potenciálnych zákazníkov z Facebooku a Instagramu do WhatsApp a budovať s nimi komunikáciu pomocou chatbotov. Pochopíte, ako vytvoriť chatbotov na webovej stránke Tilda a ako prijímať aplikácie. Zistite, ako nastaviť miniaplikáciu messenger na vašom webe a generovať potenciálnych zákazníkov v aplikácii Facebook Messenger.

Integrácia chatbotov s CRM: AMO a Bitrix24
Zistíte, ako integrovať instant messenger s CRM AMO a Bitrix24 pomocou IntellectDialog. Pochopíte, ako začať dialóg s klientmi na WhatsApp z CRM systémov. Naučte sa vytvárať chatboty v CRM AMO a Bitrix24 a automatizovať predajné lieviky.

Retenčný marketing
Pochopíte, ako segmentovať zákaznícku základňu a komunikovať s každým segmentom pomocou chatbotov.

Nelineárne chatboty s umelou inteligenciou
Zistite, čo sú chatboty a kedy je potrebné použiť hlasové roboty. Naučte sa hodnotiť výkon chatbotov.

Vytváranie chatbotov s umelou inteligenciou
Naučte sa navrhovať nelineárne chatboty pomocou systémov Dialog Flow a Zaix Flow.

Analytika chatbotov
Zistíte, aké metriky potrebujete na analýzu práce chatbotov a naučíte sa, ako tieto metriky správne zvoliť. Zoznámte sa s analytickými službami chatbotov.

Absolventský projekt. Vývoj a spustenie messenger marketingovej stratégie
Vypracujete messenger marketingovú stratégiu. Implementujte chatboty a nastavte generovanie potenciálnych zákazníkov v messengeroch. Môžete si vybrať vytvorenie bulletinu VKontakte alebo spustenie kanála Telegram. Automatizujte svoj predajný lievik v systéme CRM.