Ako sa zamilovať sa do jedného a všetci: učenie sa od Apple

Všetci, tak či onak spojené s tvorbou obsahu, alebo tvorbe produktov, sníva o tom, jeho výtvory boli úspešné pre nich postavili, chcú kúpiť. Tvrdá realita je zvyčajne kreslí úplne iný obraz: prilákať aspoň trochu pozornosti herkulovskou úsilie potrebné pre daný výrobok. Prinútiť človeka, aby niečo kúpiť nový stala neuveriteľne ťažké.

Avšak, na pozadí všetkých týchto ťažkostí, vidíme príklady nevysvetliteľne úspešných firiem. Tieto produkty sú spracovávané, sú dychtivo čakajú na vydanie každej novej položky a sú ochotní zaplatiť veľké sumy peňazí len na to, aby bola medzi prvými majiteľmi.

Chápete, o ktorom je reč, a teraz sa pozrieme na tie techniky, taktiky a techniky, s ktorými Apple tak úspešne priťahuje a fascinuje spotrebiteľov.

Lekcia jedna. Písať pre skenery

Vieš, ako ľudia čítať on-line? No, vlastne nečítajú. Čítajú stránku, prezeranie letmý pohľad, ale nečítajú. Viac v roku 1997 Jakob Nielsen je dlhá a ťažká sledoval, ako ľudia komunikovať s textom, ktorý je vidieť na monitore. Ukázalo sa, že iba 16% ľudí, ktorí sa zúčastnili experimentu, starostlivo pochopiť význam a zachytil každé slovo napísané v texte a 79% prechádza stránkami, vyčlenením sú kľúčové slová a návrhov.

Ako písať pre také "Skenery"? Jablko textári dodržiavať pravidlá stanovené podľa Nielsen na základe svojho výskumu:

vládnuť №1. Používať titulky s obrovským písmom zvýrazniť jeden veľký nápad.

MacBook Pro s Retina displejom. Svetovo najvyššie rozlíšenie notebook.

vládnuť №2. Zapojiť titulky skenery. Použite ich každé 2 alebo 3 tohto oddielu. Možno, že aj napriek každom odstavci. Bude sa hrať na ich zvedavosť.

Prečo si zamilujete iPad.

vládnuť №3. Všeobecne obrátenej pyramídy. Najdôležitejším argumentom je na prvom mieste. Budúci prísť na menej dôležité veci. Najmenej významný je uvedený na konci odseku. A tak, aj keď človek bežal iba na prvom riadku, stále sa podarilo sprostredkovať pre neho kľúčový bod.

Všeobecne platí obrátená pyramída funguje nielen v rámci odseku, ale aj v poňatí texte ako celku. Najdôležitejšie veci idú na začiatku.

Štvrtý pravidlo platí len zoznamy s odrážkami, ale napríklad, Jobs sám nikdy používal zoznamy. Nikdy v živote nikto prezentácii. Možno to je dôvod, prečo Apple textári nasledovať túto tradíciu, ale je to tu a je to legitímny dôvod. V roku 2007, Seth Godin napísal vo svojej knihe:

V tom okamihu, keď dáte na obrazovke je neusporiadané zoznam, hovoríte, že show je niečo, čo chcete, aby záznam, ale teraz to môže byť ignorovaný.

Všetko je tak podobne ako typické prezentáciu.

SlideRocket zistil, že 32% ľudí zaspať pri prezentácii v PowerPointe, ako 20% by bol ochotný vymeniť svoju prítomnosť na prezentáciu návštevy zubára!

Nepokúšajte sa otočiť demo vášho produktu na prezentáciu, nie veľa ľudí s dlhými zoznamy slov a veľa nudné.

Lekcia dva. Písať pre čitateľa

Veľmi atraktívny Apple štýlu titulkov môže spôsobiť, že skenery začať čítať. Ak áno, mohol dostať na miesto, kde ste čítanie, robiť proces čítanie čo najúčinnejšie:

krátkych odsekov. Bezpečne používať one-viet odseku.

krátke vety. Koniec koncov, je v návrhoch zdieľanie nič zlé. Chcete začať s "ale", "i", "pretože"? V poriadku. Vzhľadom k tomu, že sa ponúkajú kratšie.

jednoduché slová. Používať krátke slova zmysle a významu, ktoré sú všetkým jasné.

Jablko textári používať zložité slová, len keď chcú ohromiť čitateľom niektoré dôležité technické informácie o výrobku.

S toleranciou merané v um, mono-kryštalický diamantu rezné hrany, a elegantný metalických, iPad mini bol navrhnutý a skonštruovaný pre neuveriteľne vysoké štandardy.

Legendárny copywriter Joe Sugarman navrhol:

Technické vysvetlenie, ktoré čitateľ nemôže pochopiť, v skutočnosti mu ukáže, že sme pracovali, a keď hovoríme "Je dobré", je to asi v skutočnosti malo byť dobré. Jeho myseľ sa rodí istotu, že sa zaoberá odborníkmi.

Technické detaily zvýšiť svoju dôveryhodnosť, ale len v prísne technických problémov. V ostatných prípadoch len prosté a jednoduché slovo v kombinácii s krátkymi vetami.

Lekcia tri. Navrhnutá ako magnet pre záujmu

Copywriting - nie je to len slová. V skutočnosti tam je vždy plán. Spoločne tvoria text čitateľnejší, čo pomáha vytvoriť jasnú predstavu o tom, kto ste, že ponuku. Robia vaše produkty viac žiaduce.

Jablko návrhári používajú niekoľko techník zvýšiť záujem a túžbu návštevníkov na svojich stránkach si môžete prečítať na:

prázdne miesto. Oni uľahčiť čitateľovi pocit, že obsah stránok zápchy a pomôcť nasmerovať svoju pozornosť na ďalší blok informácií.

Striedanie umiestnenia obrázkov a textu. Predstavte si, že webové stránky návštevník číta súvislý blok textu vpravo ktorých je séria obrázkov. Monotónnosť plodí nudu. Ak sa striedavými bloky textu a obrázkov, usporiadať ich, majúci prvý blok textu na ľavej + pravej strane obrázka, a potom naopak budú tieto skoky udržať záujem čitateľa.

Výzvy k akcii by mala vyniknúť farbe. Apple používa pre svoje modrej farbe a šípy.

písmo zväčšené upozorniť na kľúčové ukazovatele. Apple sa zameriava na najvýraznejšie a uvoľňovať ich s inými ukazovateľmi.

V skutočnosti, aby sa slušný výsledok, môžete nielen posielať text dizajnéra so žiadosťou o "tvar, ako je to nutné." Konštantná interakcie prvého a druhého počas prevádzky.

Lekcia štvrtá. Pochopiť pravidlá predajných textov

Musíte byť schopní otáčať čitateľa skenery, ale čitateľ čítať text, by mal niečo urobiť, nie? Prejsť na stránku, predplatné spravodajcu, nákup produktu - Ako zabezpečiť, aby čitatelia urobiť ďalší krok?

Textári Apple používa pár trikov:

Trik №1 - použitie hypnotických slov. V angličtine, tieto slová sú slová «vy», «pretože» a «predstaviť». Sila týchto slov je, že majú úspešne bypass kritického myslenia čitateľa, ale v ruskom jazyku "vy" a "vy" - sú úplne odlišné vnímanie reči. Nemôžete jednoducho ísť do žiadneho cudzinca na "vy" a "vy", rovnako ako ďalších príznakov imaginárnym vzťahu, aby si ľudia pochýb o tom, pozrite sa na trik a podvod.

Ale majú všetko dobre. Človek nevedomky nahrádza "vy" na "I", doslova vyčnievajúce frázu sám, ak to už zažil, čo číta.

"Vzhľadom k tomu," čo eliminuje potrebu čitateľa vybudovať logického reťazca, hľadanie a zvýrazniť výhody. Žiadne otázky "prečo" a "prečo". Prečo? Vzhľadom na to! Slúžil tomu, ktorý okamžite sa usadzuje takto "pretože". Niet pochýb o tom, žiadne možnosti.

"Imagine" - slovo mágie. Namiesto toho, aby posúdila uskutočniteľnosť samotného nákupu, je osoba rozptýliť fantáziou, je výsledok, výhody, ktoré budú otvorené k nemu, a ktoré ste popísal, potom, čo sľuboval "Predstavte si, že."

Email je zábava? IPad je. Vzhľadom k tomu, môžete listovať pomocou vašej e-mailovej schránky. Kliknite pre otvorenie príloh. Štipka priblížiť. A zase iPad na výšku alebo na šírku zmeniť svoj názor.

A môžete cítiť, že zakaždým, keď ju vyzdvihnúť. To sa cíti krásne urobil. Práve preto, že je.

Predstavte si sidesplitting, dobrodružstvo-naplnené, musí vidieť ťahy produkovaný vami a strelou na iPhone 5.

Trik №2 - vylúčiť námietky. Ak si chcete kúpiť vaše výrobky, potom je treba predvídať a vylúčiť pravdepodobnosť z najčastejších námietok na Vašu adresu. Trim týchto argumentov proti nákupu pri koreni. Apple vie, že postihnuté oblasti mobilných zariadení - batérie. Kupujúci tiež to vedia, ale tu sa stretávajú s popismi produktu.

iPad je vybavený Retina displej 3,1 milióna pixelov a pokročilé A6X čip. Koľko že bude účinkovať to má na výdrž batérie? Takmer nikto. Môžete ešte dostať až 10 hodín prevádzky čítať, hodinky, hry, zápis a vytvoriť čo chcete, čo chcete.

Chcel povedať, že vďaka tejto obrazovky a moc sa rýchlo vybíja? Ešte až 10 hodín!

Trik №3 - proof. Akékoľvek nepotvrdená tvrdenie skutočnosť môže byť celkom nazývané mnohovravnosť. Dokonca aj všemocný Apple vydá také beh vecí, a ak je to možné dokázať nadradenosť svojich výrobkov. Máte tiež na to.

Trik №4 - zvážiť fáze rozhodovania, na ktorom je váš zákazník. Stáva sa, že človek jednoducho nie je pripravený k nákupu. Jablko ponúka zákazníkom fyzikálne a internetových obchodov, ale pre tých, ktorí ešte nie sú pripravení k nákupu, spoločnosť ponúka porovnávať viac zariadení, a potom požiadať kupujúceho vznikajúce otázky.

Lekcia päť. Každá stránka vášho webu by mal byť pristátie

Správaš návštevníkov ako ľudské bytosti? To je chvályhodné, že je to rovnako Jakob Nielsen porovnaní webové stránky týkajúce sa voľne žijúcich zvierat. Oni (návštevníci) je lov pre informácie a produkty.

Keď je dravec cíti pach koristi, on rýchlo sa rozhodne pre seba, či to bude Delicious, a ako ľahké je, aby ju chytiť.

Návštevníci premýšľať o tom, ako dobre. Ponúkate túto webovú stránku, ktorú potrebujú, a ako ľahké je získať.

A teraz si predstavte, že návštevník na toho či onoho dôvodu nemôžu dostať doma, a na iné stránky vášho webu. V typickom prípade, že web je intuitívne iba na domovskú stránku, a zvyšok konštrukcia je postavená na základe logickej súvislosti s predchádzajúcimi stránkami. Niečo ako: "Prišiel sem z tejto stránky, to znamená už videl a vie to a to." Ale to nie je vždy nutné, a to najmä v rozvinutých štruktúre lokality a dobré SEO.

Je to z toho dôvodu, že každá stránka by mala vysvetliť a rýchlo k dispozícii o tom, kde sa návštevník je, že sa deje, kam kliknúť, a tak ďalej.

Lekcia Six. Uchváti čitateľa krásne texty

Jablko textári pochopiť krásu jazyka. Oni vedia, že písanie je umenie -. Ak chcete vytvoriť čo najlepší text pomocou vhodných technológií: stavba vpravo a krásny rytmus, rým, opakovanie. Frázy ako ľudí, ktoré priťahujú pozornosť a dobre pamätal.

rým - to je veľká sila. Mäkkosť znejúce nádchové návrh uľahčuje pamätať.

iPad nie je len schopný, to je prenosný, taky.

najväčším svetovým - a najchytrejší - zbierka aplikácií.

aliterácia:

Displej, že to nie je len menšie. Je to múdrejší.

opakovanie:

A pretože je to tak jednoduché použitie, je to ľahké milovať.

rytmus:

iPad môže byť čokoľvek chcete, aby bol. Je to webový prehliadač. Je to vaša e-mailovej schránky. Je to váš obľúbený román.

Jablko texty často obsahujú staccato:

Rozšírený názor. Pozri sa na to. Prehrať. Preskúmať to.

Analógie a metafory Pomáhajú vytvoriť abstraktné jasný a zrozumiteľný pre čitateľa:

iPhone 5 je vyrobená s určitou mierou presnosti by ste očakávali od jemne remeselne hodinky, nie smartphone.

kontrastné. Apple najčastejšie používa to, aby upozornil na technickej výhody produktu.

Viac ako 3 milióny pixelov. Menej ako polovica palca tenké.

Lekcia Seven. Nehovor mi, že - relácie

Apple web bol vytvorený s jediným cieľom: vyvolať návštevník túžbu kúpiť výrobok. Veľké snímky nás zabudnúť, že sa pozeráme na obraz, a nie na skutočnom produktu. Tu produkt - hrdina na každej stránke.

Myslíte si, že váš produkt je nudný? Tu je to, čo povedal o David Ogilvy:

Urob si svoj produkt hrdinom reklamy pri každej príležitosti. Ak máte pocit, že výrobok je príliš nemastný neslaný, potom mám pre vás novinku: neexistuje žiadne tupé produkty sú pomalé spisovatelia ".

Pozrite sa na webových stránkach spoločnosti Apple. Aj taká nudná vec ako MacBook Pro chladiaci ventilátor, to vyzerá v pohode.

Ak používate Apple snímok presahuje samotný výrobok. S obrazy, ktoré zvyšujú zariadenie. Aké sú lepší spôsob, ako ukázať prepracovanosť nového iPadu, než ho porovnávať s ceruzkou.

Pamätajte si, že ľudia sú väčšinou naskenovaní nečíta stránku. Znížte zaťaženie na textový prehliadač, nahradí textové obrazy tam, kde je to možné.

Pravda o vytvorenie pôsobivého obsahu

Chcel by som povedať, že vytvorenie pôsobivého obsahu - je to ľahké. Chcel by som povedať, že byť úspešný, je potrebné dodržiavať niekoľko jednoduchých vzorcov. Ale v skutočnosti, zaujímavý obsah - to nie je len správne slová, spolu s pekným písmom a obrázky.

Oslniť svoje publikum krásne kombinácie slov a výkonným vizualizácie. Vytvorenie želanie, s odkazom na oba logiky a emócií. Vaši návštevníci by mali zažiť neuveriteľný zážitok, pretože to je - kľúč k úspešnému podnikania.

(via)