Organizácia projektu prípravy a absolvovania certifikácie QMS - bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 1.12.2023.

Rôzne / by admin / December 05, 2023

click fraud protection

Chcete sa naučiť rozvíjať projekty na implementáciu QMS v podniku a naučiť sa správne organizovať prácu? Počas seminára budete môcť postupne prejsť všetkými fázami. Oboznámite sa s formou projektového manažmentu a zvážite koncepty klienta a procesnej siete, ako aj pochopíte vlastnosti v praxi regulácia procesov, jemnosti dokumentačnej podpory a zásady implementácie systému manažérstva kvality, ktorý spĺňa požiadavky ISO 9001:2015.

Teoretický materiál je podporený praktickými cvičeniami, ktoré vám pomôžu upevniť preberané témy a začať realizovať zmeny v podniku.

Jaščenko Vladimir Vladimirovič

kurz

Ph.D., docent DGQ. Odborník na priemyselné štandardy v oblasti kvality, autor viac ako 70 vedeckých publikácií a 7 patentov na vynálezy.

Projektový manažment – od charty až po reporty
• Úvod do projektového manažmentu.
• Iniciácia projektu. Príprava na efektívny štart.

instagram viewer

• Budovanie organizačnej štruktúry.
• Riadenie rozsahu projektu.
• Riadenie termínov.
• Vytvorenie systému projektového riadenia v organizácii.
• Riadenie rizík.
• Projektová kontrola a monitorovanie/manažment zmien.

Procesy pod kontrolou
• Koncepcia riadenia podnikových procesov. Vyspelosť procesov a procesného manažmentu.
• Procesné a funkčné prístupy.
• Strategické riadenie procesov. Koncepčný proces.
• Proces a jeho prostredie.
• Klasifikácia procesov. Technológia riadenia procesov.
• Popis a optimalizácia procesov.
• Notácie a nástroje na modelovanie.
• Technológia popisu BP.
• Modelovanie procesov zhora nadol.
• Modelovanie iných tematických oblastí.
• Reengineering a zlepšovanie procesov.
• Regulácia a kontrola procesov.
• Regulácia procesov. Controlling a KPI podnikových procesov.
• Prepojenie procesov a systémov motivácie zamestnancov.
• Neustále zlepšovanie procesov.
• Organizácia procesného riadenia.
• Systém riadenia procesov. Procesná kancelária.
• Modelovacie konvencie.
• Súbor prác na zlepšenie procesov.

Návrh a diagnostika procesov
• Dôvody vzniku procesného prístupu.
• Správne postupy procesného prístupu.
• Kľúčové výstupné charakteristiky procesu. Identifikačné meranie a analýza.
• Zdroje rizík obsiahnutých v procese a jeho kľúčových operáciách.
• Príčiny zlyhania kľúčových procesných operácií.
• Riadenie kľúčových operácií.
• Prístup založený na riziku pre marketingový proces a proces nákupu. Príklady.

Proces riešenia problémov (PSP)
• Proces riešenia problémov a cyklus PDCA. Úvod a príklady.
• Osvedčené postupy (medzinárodné štandardy a usmernenia) a typy procesov riešenia problémov. Problémy s implementáciou.

Prax implementácie procesného prístupu a medzinárodných štandardov. Procesný audit
• Dokumentácia procesných informácií.
• Postupnosť implementácie procesov QMS podľa požiadaviek ISO 9001:2015.
• Interný audit efektívnosti procesov a systémov riadenia. Čo je audit?
• Čo je to systém riadenia.
• Pochopenie textu ISO 9001. Vzťah medzi objektívnymi dôkazmi a požiadavkami ISO 9001.
• Čo by sa malo počas procesu kontrolovať a ako? ISO 19011:2021. Smernice pre audit manažérskych systémov.
• Program auditu.
• Vykonanie auditu.
• Kompetencia audítorov. Psychologické aspekty auditu.

Štítky cloud

Rôzne

hodnotenie

zobrazenie

Komentáre