Praktický kurz o aktívnom predaji. Pokročilé školenie - kurz 56 900 RUB. z Moskovskej obchodnej školy, školenie 32 ak. hodiny, Dátum: 29. januára 2024.
Rôzne / / December 06, 2023
Obchodný kouč, konzultant v oblasti rozvoja komunikačných zručností, personálneho manažmentu, predaja a služieb zákazníkom.
Profesionálne skúsenosti
2003–2004 — Fingo-Complex, dcérska spoločnosť skupiny spoločností Severstalmash, riaditeľ rozvoja
2001–2002 — Čistá technológia, vedúci oddelenia marketingu a reklamy
2001–1999 — Pollak, manažér rozvoja
1997–2001 — Riam, vedúci obchodného oddelenia
1995–1997 — Investkhleb, vedúci špecialista v oddelení podnikových cenných papierov
Odborné kompetencie
Aktívne technológie predaja
Komplexné vyjednávanie a vybavovanie reklamácií
Technológia SPIN, praktické nástroje
Verejné vystupovanie a efektívna prezentácia
Personálny manažment, motivácia zamestnancov
Formovanie regionálnej politiky spoločnosti a siete regionálnych predajcov
Riadenie zákazníckeho servisu
Stratégie spolupráce s dodávateľmi
Merchandising
klientov
Letisko Domodedovo, X5 Retail Group, MegaFon, Russian Post, Tatneft, Ernst & Young, Garant, JE Kalinin, Infolinka, ONZA, Hyundai Com Trans, Bulcar, GC Rus, Classic - Jeweler, Medinvest, RusDent, Profit Med, Golder electronics, BBK Electronics, Elcomplus, Videojet, Worldwide Incorporation Services, Online System Group, BOSTON, SONET Technologies, Metropolis, Europe - Star, HRTS, Management Recruitment International, Texttime, Vostok-Service, Decolux, Status-Quo, Albatros Seafood, Vinexim, Ruflex, Pollák
Vzdelávanie
2006 — Školiaca spoločnosť Huthwaite, školenie „Predaj metódou SPIN“
2006 — Inštitút obchodných a personálnych technológií, školenie „Nefinančná motivácia personálu“
2004–2005 — Cvičná firma, odborné školenie obchodného kouča, konzultanta
1998–2000 — Medzinárodný inštitút manažmentu „LINK“, manažér
1995–1998 - UK Open University, manažér
1989–1995 — Moskovský inštitút rádiového inžinierstva, elektroniky a automatizácie
Testovanie príslušnosti k jednému alebo druhému typu
Zostavenie profilu každého typu kupujúceho, jeho charakteristiky, štýl správania a spôsoby jeho rozpoznania