IT služba: efektívna servisná jednotka - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie 16 hodín, Dátum: 5. decembra 2023.

Rôzne / by admin / December 09, 2023

click fraud protection

Na pokročilom školení „IT servis: efektívne servisné oddelenie“ sa dozviete aktuálne informácie o funkciách vytvorenie spoľahlivého a efektívneho IT oddelenia spoločnosti, o situácii na IT trhu a trendoch vo vývoji informácií technológií. Osvojte si spolu s cvičnými učiteľmi moderné metódy riadenia.

IT oddelenie ako servisná organizácia v kríze. Organizácia a automatizácia ServiceDesk
• Požiadavky na IT službu a jej klasifikáciu.
• Systémové a integrované, procesné a funkčné prístupy.
• Moderný informačný servis. Základné procesy.
• Vyvažovanie záujmov vlastníka, zamestnancov IT oddelenia, klientov, kolegov a partnerov.
• Technická podpora pre IT služby.
• Informačná a personálna podpora pre IT služby.
• Vlastnosti tvorby, implementácie a prevádzky digitálneho systému s umelou inteligenciou.
• Úprimná informačná služba. Firemná kultúra IT oddelenia a črty motivácie zamestnancov.
• Praktický vývoj digitálneho katalógu služieb a implementácia IT služieb.
• Projektový manažment implementácie IT služieb a perspektívy informačných služieb.

instagram viewer

Štítky cloud

Rôzne

hodnotenie

zobrazenie

Komentáre