Nástroje riadenia výkonnosti: od známkovania po hodnotenie výkonnosti – bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, Dátum: 6. decembra 2023.

Popredný odborník v oblasti retailových technológií, biznis kouč. Podieľal sa na spustení veľkých maloobchodných projektov. Skúsenosti v odbore - viac ako 20 rokov.

Konzultant, odborník v oblasti tvorby personálnej zálohy a personálneho hodnotenia. Certifikovaný odborník súťaže „Lídri Ruska“. Spoluautor knihy „HR Practice“.

Riadenie výkonnosti zamestnancov. Materiálna a nemateriálna motivácia. KPI
• Koncepcia motivačného systému a jeho úloha v personálnom manažmente.
• Zložky a princípy systému motivácie zamestnancov.
• Príčiny a faktory demotivácie zamestnancov.
• Diagnostika motivačného systému, sledovanie spokojnosti zamestnancov.
• Stála časť odmeny.
• Tarifné a netarifné platobné systémy. Princípy konštrukcie a podmienky aplikácie.
• Metódy rozvoja hodnotiacich faktorov.
• Optimálna cena za pozíciu.
• Optimálny pomer konštantných a variabilných častí.
• Stanovenie rastu miezd v rozpätí. Systém príplatkov, príspevkov a dávok. Princípy konštrukcie a podmienky aplikácie.

Rozvoj kompetenčných modelov. Náborový systém. Adaptačný systém. Personálne hodnotenie
• Vývoj a aplikácia kompetenčného modelu.
• Štruktúra kompetencií. Príklady kompetencií v ruských a medzinárodných spoločnostiach.
• Hodnotenie spôsobilosti a potenciálne hodnotenie.
• Organizácia systému náboru a adaptácie personálu. Náborová technológia.
• Profil pozície/voľného miesta.
• Zdroje a metódy personálneho hľadania: sociálne siete, head hunting, executive search, cielený výber, hromadný nábor, program bonusov za odporúčanie.
• Pohovor a hodnotenie spôsobilosti vo fáze výberu kandidátov.
• Adaptácia. Druhy adaptácie: firemná, spoločenská, profesionálna adaptácia.
• Adaptačný program zamestnanca na skúšobnú dobu. Úvod do pozície. Mentoring a úloha mentora.
• Faktory, ktoré bránia adaptácii zamestnancov: rozdielne hodnoty a priority, sklamané očakávania, zlý osobný kontakt, pracovné podmienky, množstvo úloh.

Budovanie mzdového systému na základe známok
• Vybudovanie systému hodnotenia vo firme.
• Metódy hodnotenia práce.
• Popis práce.
• Vykonanie hodnotenia na základe faktorov.
• Porovnanie s trhom.
• Prístup k reforme odmeňovania.
• Výber politiky odmeňovania. Prípady.
• Konštrukcia platových rozpätí.
• Revízia a indexovanie.
• Zavedenie systému hodnotenia.

Vývoj bonusového systému. Systém riadenia výkonnosti. BSC Balanced Scorecard
• Riadenie podľa cieľov, MBO, KPI a BSC.
• Všeobecný prístup PM k definovaniu cieľov a kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI).
• Stanovenie výkonnostných kritérií pre zamestnancov a oddelenie ako celok.
• Systém hodnotenia oddelení a zamestnancov na základe ukazovateľov výkonnosti.
• Systematizácia a efektívna implementácia procesu hodnotenia KPI do podnikových procesov.
• Vlastnosti používania systému KPI.
• Efektívne finančné stimuly pre výsledky.
• Bonusová a bonusová politika, integrácia s KPI.
• Projekt vývoja a implementácie systému riadenia založeného na výsledkoch.
• Workshop a hotové riešenia.

Kompenzácia a výhody. Sociálny balíček. Systém nemateriálnej motivácie
• Prístupy k tvorbe sociálneho balíčka.
• Fyzická pohoda.
• Finančná pohoda.
• Sociálna a duševná pohoda.
• Štátne záruky a kompenzácia.
• Dane a obchodné výhody.
• Teórie motivácie a odmeňovania.
• Nemateriálna motivácia.
• Firemná kultúra.
• Úloha manažéra pri motivácii zamestnancov.