Riaditeľ rozvoja - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie 250 hodín, dátum: 6.12.2023.
Rôzne / / December 09, 2023
V rámci odborného rekvalifikačného kurzu pochopíte:
— Metódy hodnotenia strategickej pozície a obchodného modelu spoločnosti.
— Pravidlá pre spustenie startupu v existujúcej spoločnosti.
— Základy projektového riadenia.
— Princípy optimalizácie podnikových procesov
— Vlastnosti plánovania a vedenia stretnutí zameraných na výsledky.
— Základy vedenia a riadenia zamestnancov.
Program pozostáva z 3 modulov po 5 dní a prebieha s prestávkami medzi nimi.
Konzultant pre organizačný rozvoj, strategické a operatívne riadenie, školenia personálu. Odborník na nastavenie obchodných procesov.
Riadil a podieľal sa na viac ako 50 projektoch, vrátane:
- Automatizácia riadenia výroby.
- Regulácia a optimalizácia procesov.
- Zavedenie projektového manažmentu.
- Rozvoj stratégií rozvoja spoločnosti.
- Rozvoj vzdelávacích projektov.
Investor (partner) v sieťových projektoch: stravovanie, školenia, lieky. Investor startupových projektov: foodtech, agrotech.
Publikácie
- Ako získať výsledky z firemných vzdelávacích programov (Vedomosti)
- Typy organizačných štruktúr (Portál RSHU)
- Prečo online kurzy nie sú vždy efektívne (Portál RSU)
- Efekt literatúry faktu: Úloha obchodnej literatúry v podnikaní (vysielanie RBC)
- Školenie ako projekt: ako využiť metódu Scrum pri školení zamestnancov
- Ako môže líder rozvíjať schopnosti systémového myslenia
Stratégia. Transformácia podnikania. Balanced Scorecard
• Posúdenie súčasnej strategickej pozície, identifikácia možných možností transformácie podniku.
• Analýza trendov vývoja odvetvia a regiónu, kde spoločnosť pôsobí.
• Posúdenie súčasnej strategickej pozície a kľúčových rizík.
• Identifikácia oblastí strategických problémov.
• Hodnotenie efektívnosti organizácie kľúčových obchodných procesov.
• Analýza možností strategického rozvoja spoločnosti.
• Posúdenie možností rozvoja z hľadiska dostupných zdrojov a prevádzkových technológií.
• Rozvoj strategických možností transformácie podnikania.
• Optimalizácia podnikania v podmienkach stabilizácie trhovej situácie.
• Obchodná kontrakcia v dôsledku prudkého zhoršenia situácie na trhu.
• Aktívny rozvoj v perspektívnych segmentoch.
• Business reengineering s radikálnou zmenou stratégie.
• Posúdenie potreby a možností využitia inovatívnych riešení.
• Štruktúrovanie a formalizácia strategických cieľov spoločnosti v logike Balanced Scorecard.
• Analýza dostupných zdrojov a kľúčových ukazovateľov výkonnosti.
• Transformácia strategických cieľov na úroveň procesov a projektov.
• Interpretácia strategických cieľov na úrovni finančných perspektív.
• Identifikácia príčinno-dôsledkových vzťahov medzi ukazovateľmi výkonnosti.
Obchodný model. Strategické, taktické a operatívne riadenie obchodných procesov
• Obchodný model spoločnosti v reprezentácii súboru obchodných procesov.
• Definícia kompletného súboru podnikových procesov organizácie a ich rozčlenenie do komponentov.
• Identifikácia faktorov neoptimálnosti a nekonzistentnosti podnikových procesov.
• Návrh cieľových ukazovateľov výkonnosti pre každý komponent (proces).
• Transformácia cieľov na procesnú úroveň.
• Aplikácia matice rozdelenia právomocí a zodpovedností v systéme riadenia podnikových procesov.
• Syntéza cieľových (inovatívnych) obchodných modelov a obchodných procesov s prihliadnutím na: stratégiu rozvoja, výkonnostné ciele, dostupné zdroje a prevádzkové technológie.
• Implementácia cielených (inovačných) obchodných modelov a obchodných procesov.
• Predpovedanie a plánovanie (taktické, operačné).
• Synchronizácia obchodných procesov prostredníctvom rozvoja systému taktického a operačného plánovania.
• Návrh a implementácia prepojeného plánovacieho systému: v objemových (kvantitatívnych), nomenklatúrnych, finančných parametroch.
• Identifikácia problémových oblastí v systéme taktického a operačného plánovania vlastnej organizácie.
• Navrhnutie modelu organizácie vo forme „technologických etáp“.
• Transformácia plánov strategickej úrovne na taktickú úroveň.
• Synchronizácia plánov taktickej a operačnej úrovne.
• Zavedenie systému vzájomne prepojeného prognózovania a plánovania.
• Služba strategického rozvoja. Platforma rozvoja spoločnosti. Funkcie a zdroje riaditeľa rozvoja.
• Rozvoj a implementácia firemnej stratégie.
• Jednotný systém strategického riadenia spoločnosti.
• Strategické zasadnutie. Etapy a formát strategického stretnutia. Plánovanie strategického stretnutia (prípadové štúdie). Prípravné a organizačné práce. Informačná podpora. Vedenie strategického stretnutia. Materiály strategického zasadnutia. Výsledky relácie. Spracovanie výsledkov relácie.
• Formulácia stratégie. Rozvoj strategických rozhodnutí. Hierarchia firemných stratégií.
Projektový manažment – od charty až po reporty
• Úvod do projektového manažmentu.
• Iniciácia projektu. Príprava na efektívny štart.
• Budovanie organizačnej štruktúry.
• Riadenie rozsahu projektu.
• Riadenie termínov.
• Vytvorenie systému projektového riadenia v organizácii.
• Riadenie rizík.
• Projektová kontrola a monitorovanie/manažment zmien.
Vedenie projektového tímu
• Projektový tím: zloženie, štruktúra, charakteristika.
• Definovanie rolí členov projektového tímu (podľa M. Belbin).
• Úlohy zostavenia projektového tímu.
• Kompetenčný model projektového manažéra využívajúci „PMI talent trojuholník“ (kľúčové skupiny zručností).
• Určenie typov motivácie členov projektového tímu.
• Nástroje a metódy riadenia projektového tímu.
• Rozvoj medziľudských vzťahov v tíme, efektívne rozhodovanie.
• Vlastnosti vzdialeného tímu.
• Špecifiká úlohy manažéra riadiaceho zamestnancov na diaľku.
• Hlavné úlohy a ťažkosti vzdialenej správy.
• Hlavné kanály diaľkovej komunikácie.
• Prekonávanie informačných skreslení pri komunikácii na diaľku.
• Ako nadviazať konštruktívnu komunikáciu na diaľku.
Flexibilné riadenie projektov v podnikaní
• Miesto flexibilných dizajnových prístupov v podnikaní. Vývoj produktov, zákaznícky rozvoj a Lean Startup.
• Obchodný model projektu a podnikania.
• MVP. Minimálne fungujúci produkt na nájdenie riešenia.
• Pivot: kedy a ako by sa malo zmeniť rozhodnutie alebo stratégia.
• Agilný v riadení projektov. Popularita rôznych agilných prístupov.
• Skrumáž. Koncept šprintu. Úlohy v Scrume.
• Členovia tímu. Funkcie a požadované zručnosti.
• Dokumenty v projekte: Produktový backlog. Nevybavené sprinty. Tabuľka vyhorenia.
• Procesy: plánovanie sprintu, kontrola a retrospektíva. Scrum stretnutie.
• Implementácia Scrumu. Problémy a riešenia.
Intenzívny rozvoj spoločnosti: inovatívne projekty a startupy
• Oblasti inovatívneho rozvoja. Inovačná stratégia, nové produkty a služby, prelomové obchodné modely, technologické inovácie.
• Továreň na inovácie. Vytvorenie intenzívneho procesu generovania a implementácie nových nápadov. Ako prejsť od jednorazových nápadov k plnohodnotnému systému.
• Správa portfólia inovatívnych projektov. Ako neskĺznuť do byrokracie, ale zabezpečiť spoľahlivosť a transparentnosť inovatívnych projektov.
• Začiatok. Ako rozbehnúť skutočný startup v už existujúcej firme, pretože toto nie je len projekt alebo vytvorenie biznisu.
• Riziká. Túžba po riziku je základom skutočných objavov. Riziká prinášajú hrozbu strát, ale otvárajú vážne príležitosti pre rast a rozvoj.
Projekt vývoja nového produktu. Komercializácia, zlepšovanie kvality a optimalizácia procesov
• Projekt vývoja nového produktu.
• Určenie cieľového publika nového produktu.
• Príprava a vedenie rokovaní o predaji nových produktov.
• Organizácia predaja nových produktov.
• Vedenie cieľových skupín.
• Hlavné parametre hodnoty produktu a ich hodnotenie.
• Hľadanie smerov pre vývoj nových produktov a netradičných predajných ciest.
• Vytvorenie obchodnej ponuky.
• Určenie veľkosti odbytového trhu.
• Finančný model projektu.
• Vykonávanie testov produktov.
• Prototypovanie a jeho vplyv na predaj.
• Vývoj balenia produktov.
• Vedenie marketingových kampaní na nové produkty.
• Exportný predaj.
• Určenie vplyvu produktu na podnik.
• Analýza konania konkurentov.
• Generovanie nápadov.
• Stručný popis / upútavka projektu.
• Analýza typických chýb pri prezentovaní nápadu.
• Príprava a vedenie stretnutí o predstavení nových produktov.
• Hodnotenie nápadov.
• Určenie cieľového publika projektu.
• Práca so systémom odporúčaní.
• Vedenie cieľových skupín.
• Stanovenie výhod produktu pre klienta.
• Hodnotenie globálnych skúseností a aktuálnych riešení.
• Predpoveď trhu.
• Vypracovanie finančného modelu projektu.
• Vývoj a testovanie koncepcie.
• Analýza IP a registrácia patentov.
• Zoznam požadovaných vlastností produktu.
• Vypracovanie a kontrola komerčného návrhu.
• Vykonávanie testov produktov.
• Výroba počiatočnej šarže produktu.
• Technická realizácia.
• Definujte program kontroly kvality.
• Vývoj balenia produktov.
• Konštrukcia technologického komunikačného diagramu.
• Komercializácia.
• Vedenie marketingovej kampane.
• Predaj nových produktov, budovanie distribučných sietí.
• Reklamné spoločnosti.
• Exportný predaj.
• Vyjednávanie – predaj výskumu a vývoja.
• Analýza konania konkurentov.
Systémové myslenie a generovanie nápadov v turbulentných podmienkach
• Systém a systémové myslenie. Oblasti použitia.
• Typy systémov, zákony a princípy v systéme.
• Prvky a vzťahy v systéme. Vlastnosti systému a jeho častí.
• Informácie v systémoch. Spätná väzba.
• Posilnenie a vyváženie spätnej väzby v systémoch.
• Príčina a následok: omyl a pravda.
• Konštrukcia modelov systémov.
• Nástroje systémového myslenia.
• Kreatívne a logické myslenie.
• 5 fáz tvorivého procesu. Zahrejte sa. Generovanie nápadov (nástroj na brainstorming). „Dozrievanie“ nápadov. Hodnotenie a výber nápadov. Záverečná analýza.
• Ako „napumpovať“ svoju myseľ.
Popis, regulácia a optimalizácia podnikových procesov
• Koncepcia riadenia podnikových procesov.
• Koncepčný proces.
• Popis a optimalizácia procesov.
• Regulácia a kontrola procesov.
• Organizácia procesného riadenia.
Návrh a diagnostika procesov
• Dôvody vzniku procesného prístupu.
• Správne postupy procesného prístupu.
• Kľúčové výstupné charakteristiky procesu. Identifikačné meranie a analýza.
• Zdroje rizík obsiahnutých v procese a jeho kľúčových operáciách.
• Príčiny zlyhania kľúčových procesných operácií.
• Riadenie kľúčových operácií.
• Prístup založený na riziku pre marketingový proces a proces nákupu. Príklady.
Prax implementácie procesného prístupu a medzinárodných štandardov. Procesný audit
• Dokumentácia procesných informácií.
• Postupnosť implementácie procesov QMS podľa požiadaviek ISO 9001:2015.
• Interný audit efektívnosti procesov a systémov riadenia. Čo je audit?
• Čo je to systém riadenia.
• Pochopenie textu ISO 9001. Vzťah medzi objektívnymi dôkazmi a požiadavkami ISO 9001.
• Čo by sa malo počas procesu kontrolovať a ako? ISO 19011:2021. Smernice pre audit manažérskych systémov.
• Program auditu.
• Vykonanie auditu.
• Kompetencia audítorov. Psychologické aspekty auditu.
Plánovanie, kontrola a spätná väzba
• Plánovanie. Komponenty a fázy plánovacieho procesu. Plánovacie techniky (nástroje): „Rozvrh“. „Ganttov diagram“ alebo „páskový diagram“. 4 otázky „Pracovnej úlohy“. "Situačné (scenárové) plánovanie." Posúdenie a plánovanie potrebných zdrojov. Vizualizácia plánov a rozdelenie práce v skupinách. Problémy a obmedzenia v plánovaní.
• Ovládanie. Monitorovanie a kontrola sú hlavnými nástrojmi na dosiahnutie cieľov. Vplyv ľudského faktora. Výhody manažérskej kontroly. Kontrolné nástroje: „Okruh riadenia manažmentu“, „5 kľúčových problémov s riadením“. Zdroje pre stanovenie noriem. Spôsoby kontroly. Možnosti nápravných opatrení. Vizualizácia výsledkov.
• Spätná väzba (Spätná väzba). Ciele spätnej väzby. Charakteristika kvalitného OS. Pozitívna a negatívna spätná väzba (ako pochváliť alebo pokarhať podriadených).
Vodca a tím: efektívna interakcia
• Rozdiel medzi manažérom a lídrom.
• Definícia manažérskej stupnice.
• Odhad autority.
• Kompetencie manažéra.
• Vodcovské kompetencie.
• Práca s tímom.
• Motivácia.
Organizácia prípravy a konania stretnutí
• Prečo niektoré stretnutia zlyhajú?
• Denné 5-minútové a týždenné stretnutia.
• Mesačná stratégia a štvrťročné hodnotenia.
• Typy a účely stretnutí.
Sebamotivácia. Mobilizácia zdrojov. Realizácia plánov bez odkladu
• Sebamotivácia.
• Ciele, sny, životný štýl.
• Zameranie a mobilizácia zdrojov.
• Svoje plány realizujeme bez otáľania.
• Moja situácia.