Personálna rezerva: od vytvorenia po rozvoj - bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, termín: 6.12.2023.
Rôzne / / December 09, 2023
Ako dosiahnuť stabilitu, zabrániť fluktuácii zamestnancov a urobiť rozvoj zamestnancov čo najviac predvídateľným? Ako zvýšiť potenciál firmy spojením HR s biznis konceptom?
Kurz je zameraný na budovanie systému personálneho manažmentu, ktorého dôležitou súčasťou je práca s personálnou rezervou. Odborníci sa podelia o aktuálne trendy, metódy a nástroje hodnotenia, budovania systému vzdelávania, talent manažmentu a zavádzania zmien.
Konzultant pre organizačný rozvoj, strategické a operatívne riadenie, školenia personálu. Odborník na nastavenie obchodných procesov.
Ph.D., konzultant pre manažment, vzdelávanie a personálny rozvoj. Má praktické skúsenosti s vývojom a implementáciou HR technológií v maloobchode.
Podniková univerzita
• Miesto podnikovej univerzity (CU) v stratégii rozvoja organizácie.
• Firemná univerzita, školiace stredisko alebo školiace oddelenie – výber obchodného modelu pre vašu organizáciu. Hodnota CG pre podnikanie. Stratégia a politika vzdelávania (externí poskytovatelia a interní školitelia). Princípy a ukazovatele vzniku CG.
• Etapy tvorby.
• Diagnostika aktuálnej situácie v spoločnosti. Ciele a zámery tvorby UK.
• Definície cieľových skupín (objektov) vzdelávania. Výber foriem a metód vyučovania. Výber externých poskytovateľov a interných školiteľov. Firemné kompetencie ako základ pre rozvoj vzdelávacích potrieb. Rozvoj systému tréningových programov, seminárov a iných CG tréningových postupov.
• Stanovenie prínosu CG k strategickej výkonnosti spoločnosti (hodnotenie produktov CG, efektívnosť mentoringu líniových manažérov, úroveň vedomostí a zručností získaných zamestnancami). Vypracovanie akčného plánu a rozpočtu pre CG. Analýza ďalšej účinnosti CG.
• Interné a externé PR a komunikácia v práci CG. Vplyv na silu značky HR spoločnosti.
• Formovanie štruktúry, určenie hlavných funkcií.
• Organizačná štruktúra CG. Hlavné funkcie riadiaceho systému. Hlavné formy CG aktivity. Plánovanie a riadenie rozpočtu CG. Vývoj a implementácia štandardov firemného vzdelávania. Vypracovanie dokumentov upravujúcich činnosť CG.
• Tímový manažment.
• Vedúci KU. Získavanie, prijímanie, adaptácia a hodnotenie zamestnancov UK. Motivačný systém pre špecialistov UK.
• Metodická podpora aktivít.
• Technológia tvorby metodickej základne CG. Vypracovanie učebných osnov, školiacich programov a materiálov. Dištančné vzdelávanie. Metódy manažmentu znalostí, formy a metódy výkazníctva. Adaptácia zamestnancov. Úvodné školenie. Mentoring. Na pracovnom tréningu.
• Kľúčové faktory úspechu.
• Kritériá a faktory efektívnosti tréningu. Podiel na obchodných výsledkoch spoločnosti. Interný benchmarking, best-practice, mentoring. Implementácia výsledkov školenia do práce zamestnanca. Podpora pred a po tréningu.
Zavedenie firemnej kultúry, ktorá motivuje rozvoj. Interné nástroje PR
• Hodnotový prístup k riadeniu tímových aktivít.
• Rámec pre firemnú kultúru.
• Poslanie, hodnoty, vízia firmy ako nástroja riadenia.
• Firemný kultúrny kódex.
• Typy podnikových kultúr.
• Transformácia firemnej kultúry prostredníctvom životného cyklu organizácie.
• Formovanie firemnej kultúry.
• Interné PR. Nástroje firemnej propagandy.
• Organizačná ideológia.
• Hodnotenie efektívnosti opatrení na vytváranie firemnej kultúry
• Pracovná motivácia X a Y. Evolúcia prístupov. Generačná teória.
• 10 faktorov motivačnej organizácie práce. Moderné techniky.
• Kaleidoskop manažérskych praktík.
Miesto hodnotenia v systéme personálneho rozvoja. Assessment centrum. Personálna rezerva
• Miesto hodnotenia v systéme vzdelávania a rozvoja personálu.
• Prepojenie systému manažérstva – motivačného systému – systému vzdelávania a rozvoja.
• Účely vykonávania personálneho hodnotenia.
• Výber postupu hodnotenia v závislosti od účelu.
• Výber kritérií pre postupy hodnotenia.
• Požiadavky na expertnú skupinu. Charakteristiky motivačného správania zamestnancov v hodnotenom období. Komunikácia pri hodnotení. Informačná podpora (PR) vo firme pri posudzovaní a práci s odporom zamestnancov.
• Metódy hodnotenia kompetencií.
• Kompetenčné rozhovory: typy, stratégie, atribúty dobrého rozhovoru. Príklad konceptu STAR.
• 360-stupňová metóda: fázy implementácie, vlastnosti vypracovania dotazníkov, interpretácia výsledkov a písanie správ.
• Assessment Center (Assessment Center).
• Kľúčové zásady pre vedenie hodnotiaceho centra.
• Etapy prípravy a realizácie assessment centra. Balík dokumentov na vedenie assessment centra.
• Vývoj programu hodnotiaceho centra. Typy cvičení používaných v AC.
• Pozícia pozorovateľa a základné pozorovacie schopnosti.
• Zhrnutie výsledkov postupov hodnotenia.
• Interpretácia a využitie výsledkov hodnotenia zamestnancov v organizácii. Typy hodnotiacich správ.
• Spätná väzba k výsledkom hodnotenia.
• Personálny rozvoj na základe výsledkov hodnotenia. Manažment a personálne rozhodnutia: príležitosti a riziká.
• Vypracovanie individuálneho plánu rozvoja (IDP) zamestnanca.
• Personálna rezerva a riadenie kariéry.
• Základné činnosti plánovania kariéry a typy personálnych pohybov. Etapy posudzovania a výberu záložníkov.
• Vlastnosti rozvoja personálnej rezervy manažérov: prechod od špecialistu k manažérovi. Etapy práce s rezervami.
Rozvoj potenciálu zamestnancov. Talentový manažment. Riadenie vedomostí
• Princípy „talent manažmentu“ pri nábore a výbere zamestnancov. Vytváranie motivačného prostredia. Aplikácia technológie koučingu a mentoringu na rozvoj talentov.
• Riadenie znalostí a riadenie kľúčových kompetencií. Plánovanie rozvoja kľúčových kompetencií. Hodnotenie úrovne intelektuálneho kapitálu. Vzťah medzi stratégiou riadenia ľudských zdrojov a stratégiou riadenia znalostí. Vytvorenie systému riadenia znalostí na báze firemných školení.
Manažment zmien pri práci s personálom
• Ľudské zdroje a zmeny: znaky vnímania a rozvoja.
• Teória generácií v kontexte komunikácie a práce so zmenou.
• Odolnosť voči zmenám. Konflikty pri implementácii zmien. Prevencia a prekonávanie.
• Ochota zmeniť sa na úrovni spoločnosti. Vytváranie prostredia zmeny.
• Efektívna implementácia zmien.
• Zapojenie sa do procesu vývoja zmien. Agenti zmeny.
• Modelovanie zmien, pilotné projekty. Posúdenie účinnosti zmien. Úskalia štatistiky a vyhodnocovania výsledkov.
• Plán na podporu zmien medzi generáciami. Firemné skúsenosti.
• Kaskádové informácie o zmenách. Manažérske školenie.
• Hodnotenie efektívnosti implementácie zmien. Vlastnosti vykonávania prieskumov.
• Matica nástrojov na podporu komunikácie a zmeny.
• Vytvorenie efektívneho komunikačného prostredia. Princípy budovania efektívnej komunikácie: jazyk, kanály, forma, čas.
• Komunikačná matica pri implementácii zmien.
• Výber a implementácia kľúčových HR nástrojov, ktoré podporujú systém zmien (školenia a rozvoj, personálna rezerva, materiálna a nemateriálna motivácia.
Elena Lavrová
13.02.2022 G.
Absolvovali sme školenie na ruskom riadiacom štábe o vytvorení personálnej rezervy, kurz sa nám veľmi páčil: množstvo praktických príkladov, dobrá štruktúra, pohodlný formát. Osobitné poďakovanie patrí učiteľkám - Marii Klochko a Alle Martynovej za najvyššiu kvalitu vzdelávacieho procesu a poskytnutý materiál, ako aj konzultantke RSHU Darii Rukine, všetky záležitosti boli vyriešené raz-dva, dokumenty prišiel okamžite. Zaujatý...