Riadenie emócií - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 7.12.2023.
Rôzne / / December 09, 2023
V rámci kurzu „Emotion Management“ školitelia s bohatými odbornými skúsenosťami, špecialisti v oblasti psychológie, komunikácie a vyjednávania vám povie, ako dosiahnuť úspech rozvojom emocionálnej inteligencie: ako posúdiť emocionálne pozadie jednotlivca, zvládnuť svoje vlastné emócie a rozpoznať lži.
Naučíš sa:
— Aké nástroje vám pomôžu hovoriť presvedčivo pred publikom.
— Ako prekonať úzkosť.
— Aké psychologické prostriedky ovplyvňovania existujú.
— Ako rozpoznať manipulácie v komunikácii.
— Akú úlohu zohráva emocionálna inteligencia v komunikácii?
— Aké sú techniky na zmiernenie psychického stresu?
— Ako budovať konštruktívne vzťahy v tíme.
Špecialista na efektívnu komunikáciu, prácu so správaním a emóciami. Praktik v oblasti tvrdých rokovaní a rozvoja flexibility v komunikačnom procese.
Špecialista na efektívnu komunikáciu, prácu so správaním a emóciami. Praktik v oblasti tvrdých rokovaní a rozvoja flexibility v komunikačnom procese.
Oblasť odborných kompetencií:
Určenie modelu správania partnera.
Odhaľovanie klamstiev v rokovaniach.
Destabilizácia pozície partnera, tvrdé rokovania.
Nábor potenciálnych klientov a agentov.
Rozvoj emocionálnej inteligencie a odolnosti voči stresu.
Práca so systémovým myslením, metakognitívne zručnosti.
Publikácie
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Obchodný kouč, konzultant pre riadenie predaja a osobnú efektivitu. Riadiaci partner, vedúci projektového oddelenia
Business kouč, riaditeľ certifikačných programov pre top manažérov a špecialistov manažérskych rezerv na základe autorskej metódy rozvoja a hodnotenia podnikateľských kompetencií
Obchodný kouč, autor a moderátor školení a relácií na tému Osobná efektívnosť, vedúci certifikačných programov pre top manažérov a špecialistov manažérskych rezerv na základe autorskej metódy utvárania a hodnotenia podnikateľských kompetencií (metóda Fi. S.E.Q. Denisa Nezhdanova), uloženej Ruskou autorskou spoločnosťou pod patronátom. prezident Ruskej federácie.
• Úvod do kurzu. Prečo sa naučiť hovoriť na verejnosti?
• Príprava na prejav: analýza publika a stanovenie správnych cieľov.
• Štruktúra vystupovania na verejnosti.
• Príprava rečníka a miesto verejného vystúpenia.
• Techniky na zabezpečenie kontaktu s publikom.
• Rozvíjanie kontaktu s publikom a udržiavanie pozornosti.
• Možnosti reči: ako začať reč?
• Problematizácia publika a argumentácia pri vystupovaní na verejnosti.
• Odpovede na zložité a provokatívne otázky.
• Motivácia k činnosti a dokončenie prejavu.
Odhaľovanie klamstiev. Vyjednávacia sila
• Čo je lož. Prečo ľudia klamú? Formy a druhy klamstiev. Približný bod mrazu je bod, od ktorého začína klamanie.
• Frekvencia a hĺbka dýchania, prehĺtania, intenzita potenia a iné prejavy autonómneho nervového systému, ktoré treba vziať do úvahy, aby sme určili pravdu.
• Známky klamstva na tvári. Mikrovýrazy.
• Známky falšovania emócií. Použitie tréningového programu na identifikáciu emócií.
• Reč tela (polohy, gestá, umiestnenie v priestore) a jej interpretácia.
• Verbálne (verbálne) znaky klamania, rečové vzorce.
• Individuálne rozdiely, ktoré treba brať do úvahy pri rozpoznávaní klamstiev.
• Východiskový stav ľudského správania a odchýlky od neho.
• Rozdiely v technikách odhaľovania lži v závislosti od toho, kedy účastník rozhovoru vie/nevie, že je podozrivý.
• Vypracovanie cielených otázok na testovanie hypotéz.
• Odhaľovanie klamstiev v telefonickom rozhovore. Detekcia lži z písaného textu. Chyby a preventívne opatrenia pri odhaľovaní klamstiev.
• Analýza video a fotografických materiálov prejavov známych osobností (politikov a televíznych novinárov, umelcov).
• Pravidlá vedenia rozhovoru, prieskumu. Postupnosť otázok, styčné body záujmov a iné metódy prispôsobenia sa partnerovi.
• Algoritmus na zlepšenie schopnosti diagnostikovať lži.
Emocionálny intelekt
• Čo je emocionálna inteligencia a prečo je potrebná?
• Ako fungujú emócie?
• Ako si všimnúť a pochopiť svoje emócie?
• Stabilizácia vášho emocionálneho stavu.
• Ako konštruktívne vyjadrovať emócie?
• Emócie ako zdroj motivácie.
• Emócie a sebaúcta.
• Ako porozumieť emóciám druhých?
• Ako ovplyvniť emócie druhých?
• Ako sa starať o svoju emocionálnu stabilitu?