Ziskové maloobchodné nástroje - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, Dátum: 24. augusta 2023.
Rôzne / / December 09, 2023
Riadite maloobchod už dlhší čas, no spoliehate sa len na svoju intuíciu a skúsenosti? Chcete systematizovať svoje vedomosti a osvojiť si vedecký prístup k manažmentu? Práve vás vymenovali za šéfa obchodnej spoločnosti, očakáva vedenie niekoľkonásobný nárast zisku? Zaujíma vás cenotvorba a správa sortimentu? Zistili ste, že správa kategórií je vo vašej firme implementovaná len nominálne a nie všetky jej nástroje fungujú?
Odpovede na tieto otázky nájdete v kurze „Nástroje ziskového maloobchodu“. Poprední odborníci z Ruskej školy manažmentu vám pomôžu nájsť spôsoby, ako vytvoriť nový formát obchodu, naučia vás, ako vypočítať hranicu rentability, a porozprávajú sa o časté chyby pri otvorení obchodného podniku, cenové techniky, spôsoby, ako zvýšiť predaj pomocou marketing. Osvojíte si nástroje na správu kategórií a budete schopní zaviesť obchodné procesy v novej predajni.
10
kurzyOdborný pracovník v oblasti maloobchodu, stavebných formátov a konceptov maloobchodných predajní. Vývoj maloobchodného dizajnu a štandardov merchandisingu.
Odborný pracovník v oblasti maloobchodu, stavebných formátov a konceptov maloobchodných predajní. Vývoj maloobchodného dizajnu a štandardov merchandisingu.
Podpora predaja v maloobchode
• Hlavné smery a nástroje na stimuláciu predaja v maloobchode.
• Predajný lievik v maloobchode je nástroj, ktorý je teoreticky jednoduchý a v praxi zložitý.
• Odporúčacie programy v maloobchode.
• Nástroje na udržanie kupujúceho.
• Segmentácia zákazníkov maloobchodných predajní.
• Nástroje na informovanie a prilákanie kupujúcich.
• Komunikačné kanály so spotrebiteľmi v maloobchode.
• Odbornosť predajcov v maloobchode.
• Inovatívne obchodné modely a služby v maloobchode.
• Umelá inteligencia v maloobchode.
Správa kategórií. Manažment sortimentu
• Medzinárodný štandard CatMan. Zmeny v prístupoch k riadeniu sortimentu.
• Segmentácia zákazníkov.
• Kategória produktu ako riadiaca jednotka: princípy výberu.
• Klasifikátor produktov a matice sortimentu.
• Analýza rolí kategórií.
• Prístupy k tvorbe cien.
• Cenová segmentácia v kategóriách.
• Riešenia pre naplnenie kategórie: bežný sortiment.
• Riešenia pre naplnenie kategórie: sezónny sortiment.
• Päť pravidiel pre nastavenie práce so sortimentom v softvéri.
Obchodné procesy v maloobchode
• Technológie a kritériá vyrobiteľnosti.
• Čo je obchodný proces?
• Typy obchodných procesov v maloobchode.
• Organizačná štruktúra maloobchodnej spoločnosti.
• Matica zodpovednosti.
• Popis obchodných procesov, jednoduchý zápis.
• Distribúcia produktov ako obchodný proces.
• Výpočet nákladov na pracovný tok a optimalizáciu podnikových procesov.
• Obchodné procesy vo vyváženom skóre.
• Ukazovatele výkonnosti na vyhodnotenie výsledkov výkonnosti.
Koncepty predajní: trendy, formáty, plánovanie, dizajn
• Psychológia správania kupujúceho.
• Trendy v maloobchode.
• Formát a koncepcia maloobchodnej predajne.
• Výber farieb, trendov a dokončovacích materiálov.
• Výber komerčného vybavenia a osvetlenia.
• Dizajn predajne.
• Organizácia obchodných priestorov.
• Výpočet efektívnosti predajnej plochy.
• Rozvoj komunikácie v predajni.
• Fasáda a výklady.