Správa komerčných nehnuteľností - bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 7.12.2023.
Rôzne / / December 09, 2023
Program poskytuje vedomosti a pomáha rozvíjať zručnosti potrebné pre kompetentnú správu komerčných nehnuteľností. Študenti sa zoznámia s vlastnosťami rôznych typov komerčných nehnuteľností, zásadami územného plánovania nákupné centrum a zabezpečenie jeho obsadenosti, preštuduje si metódy vyhľadávania nájomníkov na trhu a pochopí špecifiká predaja oblasti.
Učitelia z Ruskej školy manažmentu vysvetlia, ako vybudovať politiku prenájmu a riadiť nájomné vzťahy, a porozprávať sa o obchodných procesoch Správcovská spoločnosť a jej organizačná štruktúra, typy zmlúv na správu nehnuteľností, ako aj plánovanie a rozpočtovanie činností spoločnosti.
Odborník v oblasti správy komerčných nehnuteľností, má skúsenosti s realizáciou veľkých projektov a pravidelne vystupuje na oborových podujatiach.
Odborná prax v oblasti správy nehnuteľností. Viac ako 10 rokov skúseností s riadením správcovských spoločností veľkých moskovských zariadení.
25 rokov praktických skúseností v oblasti komerčných nehnuteľností. Marketing a manažment predaja, propagácia a predaj komerčných nehnuteľností.
Vývoj koncepcie a praxe predaja objektov komerčných nehnuteľností
• Multifunkčné komplexy (MC), definícia, princípy vzniku.
• Koncepcia a klasifikácia IFC, príklady realizovaných projektov.
• Výhody/nevýhody výstavby a realizácie polyfunkčného komplexu.
• Vytvorenie jedinečného nápadu na multifunkčný komplex, hľadanie optimálnej kombinácie funkcií, synergický efekt.
• Architektonický koncept, základné technické špecifikácie kancelárskych, maloobchodných a hotelových funkcií, vlastnosti kombinácie v rámci komplexu so zmiešaným využitím.
• Špecifiká naplnenia komplexu so zmiešaným využitím (vlastnosti prilákania nájomníkov a/alebo predajných priestorov).
• Aktuálne trendy vo vytváraní komplexov so zmiešaným využitím a príklady úspešných zariadení.
• Kancelárske centrá (OC).
• Prieskum trhu. Analýza konkurenčného prostredia. Aktuálna situácia na trhu a budúce trendy.
• Vytvorenie jedinečného nápadu. Odtrhnutie od konkurentov. Parametre „ideálneho“ OC.
• Špecifiká architektonických riešení, stanovenie „koeficientu straty priestoru v budove“, optimálne plánovacie riešenia (príklady).
• Systematizácia typov kancelárskych centier (technické špecifikácie) - aktuálna klasifikácia kancelárskych centier z Cechu manažérov a developerov.
• Tvorba základnej nájomnej sadzby.
• Napísanie konceptu propagácie objektu. Hľadajte vyvážené portfólio nájomníkov.
• Zásady zapĺňania kancelárskych priestorov, efektívna interakcia s nájomníkmi, hlavné chyby vlastníkov.
• Metódy hľadania nájomníkov na súčasnom trhu.
• Dokumentárna podpora procesov - vlastnícke dokumenty, typy nájomných zmlúv, predbežná zmluva (úplné znenie zmluvy o prenájme kancelárie, dlhodobá a krátkodobá).
• Metodika určovania výšky nájomného.
• Služby pre nájomcov a návštevníkov kancelárskych priestorov: povinné a doplnkové, súčasná prax.
• Obchodné centrá (TC).
• Parametre „ideálneho“ nákupného centra.
• Vývoj koncepcie obchodného centra, určenie formátu obchodného centra, odlíšenie sa od konkurencie (postupnosť krokov pri rozhodovaní o formáte, ploche a parametroch budúceho obchodného centra, určovanie príp zloženie nájomníkov).
• Predpredajná príprava, predsprostredkovanie, technické špecifikácie kľúčových nájomcov (pravidlá pre „predsprostredkovanie“ - zber a analýza odpovedí nájomcov o možnosti vstupu do projektu).
• Vytvorenie technologického konceptu. Špecifiká architektonických riešení (špecifikácie pre návrh na základe technologického konceptu, technické špecifikácie hlavných „kotvových“ nájomcov).
• Tvorba nájomných sadzieb. Príprava obchodného plánu. Stanovenie sadzieb prenájmu v nákupnom centre; percento z obratu nájomcu; práca s kotviacimi nájomcami (súčasná prax dohodnutia obchodných podmienok s „kotvami“).
• Budovanie efektívnych vzťahov s kľúčovými nájomníkmi.
• Príprava obchodného plánu (analýza príjmov z prenájmu pri výstavbe alebo rekonštrukcii obchodného centra).
• Dokumentárna podpora procesov, vlastnícke dokumenty, typy nájomných zmlúv, predbežná dohoda. Dohoda zohľadňujúca percento z obratu (úplné znenia predbežných a hlavných nájomných zmlúv, zohľadňujúce percento z obratu nájomcu).
• Povinné a doplnkové (súvisiace) funkcie. Nákupy a aktívny oddych. Questy, trampolínové centrá, kulinárske školy, múzeá, výstavy, zoologické záhrady. Obchodné centrum ako sociálna platforma (príklady nových úspešných nákupných centier).
• Zabezpečenie maximálnej obsadenosti nájomných priestorov. Základné pravidlá pre efektívne vyhľadávanie, výber a umiestňovanie nájomníkov (počiatočné prilákanie nájomníkov, organizácia vystavenia nehnuteľnosti a poskytovanie informácií, povinnosti manažérov prenájmov).
• Nákupné centrá – typy, triedy, výhody, trendy. Príklady úspešných ruských skúseností.
• Postuláty negociačného procesu s nájomníkmi. Zdôvodnenie ceny.
Obchodný model správcovskej spoločnosti v oblasti komerčných nehnuteľností
• Stav trhu s nehnuteľnosťami.
• Úvod.
• Analýza trhu komerčných nehnuteľností.
• Typy komerčných nehnuteľností, ich charakteristické znaky: maloobchodné nehnuteľnosti, kancelárske nehnuteľnosti, skladové nehnuteľnosti.
• Multifunkčné komplexy.
• Realitný komplex ako objekt správy.
• Obchodné procesy správcovskej spoločnosti.
• Hlavné činnosti správcovskej spoločnosti.
• Podrobné obchodné procesy – pre samoštúdium.
• Rozvoj organizačnej a funkčnej štruktúry správcovskej spoločnosti.
• Výber modelu riadenia pre správcovskú spoločnosť.
• Typy organizačných štruktúr, klady a zápory.
• Interakcia služieb.
• Riešenie problému „duplikácie“ funkcií.
• Poverenie právomoci.
• Prípad: vytvorenie organizačnej a funkčnej štruktúry správcovskej spoločnosti pre daný objekt.
• Hlavné divízie správcovskej spoločnosti. Zloženie, úlohy, predpisy.
• Kľúčové divízie pre prevádzku a údržbu zariadení.
• Technická prevádzka servis-facility management.
• Upratovacia služba.
• Vedľajšie divízie.
• Administratívne oddelenie. Centrálna recepcia.
• Stavebné kontrolné služby.
• Bezpečnostná a bezpečnostná služba.
• Tok návštevníkov, mechanizmy na ich riadenie – pre samostatné štúdium.
• Prípad: oddelenie tokov návštevníkov v špecifickom multifunkčnom komplexe a algoritmus na riadenie týchto tokov.
• Obchodný manažment – správa nehnuteľností, plány predaja, stratégia predaja.
• Prípad: analýza situácie medzi prenajímateľom a nájomcom-dlžníkom počas krízy.
• Moderné inžinierske vybavenie budov.
• Aké „maličkosti“ sa môžu stať hlavnou výhodou.
• Riadenie spotrebovaných verejných zdrojov. Komplexný dispečing.
• Vlastnosti riadenia multifunkčných komplexov.
• Druhy zmlúv o správe nehnuteľnosti: zmluvy o komplexnej správe nehnuteľnosti s vlastníkom, dohoda o údržba a údržba zariadenia s nájomcom (vlastníkom), dohoda o úhrade energií, dohoda nájomné.
• Prípad: vyberte typ zmluvy na správu daného objektu.
Nájomné vzťahy
• Krízy na trhu s nehnuteľnosťami. Vyššia moc a vládne podporné opatrenia pre nájomníkov.
• Rokovania s nájomníkmi počas krízy.
• Ako sa pripraviť na rokovania s nájomníkmi.
• Čo potrebujete vedieť o protistrane pred začatím rokovaní. Plán B.
• Základné vyjednávacie stratégie. Spôsoby, ako sa dohodnúť s nájomcom.
• Psychológia vyjednávania. Hlavné kanály vplyvu na protistranu.
• Riadenie atmosféry rokovaní.
• Neférové rokovania. Porušenie rovnováhy záujmov strán.
• Činnosti nájomcu na zníženie nájomného a protiopatrenia prenajímateľa.
• Stratégia interakcie s nájomníkmi počas krízy.
• Dielňa. Zníženie nájomného výmenou za predĺženie zmluvy: určenie výšky zľavy.
• Podmienky nájomnej zmluvy, ktoré sú obzvlášť dôležité počas krízy.