Nákupný riaditeľ - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 7.12.2023.

Ph.D., obchodný konzultant v oblasti strategického riadenia, odborník na výrobu a logistiku. Autor vzdelávacích programov. Má množstvo vedeckých prác.

Logistika a riadenie zásobovania v podnikových dodávateľských reťazcoch
• Moderné chápanie úlohy logistiky a zásobovania, vplyv na činnosť podniku.
• Moderný koncept budovania podnikového podnikania. Logistický prístup ako najpokročilejšia „manažérska zbraň“ 21. storočia. 12 „tajných“ princípov logistického prístupu.
• Hlavné „páky“ vplyvu logistiky a zásobovania na obchodné aktivity podniku.
• Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) logistiky a zásobovania podniku.
• Riadenie nákladov na logistické a zásobovacie činnosti. Zloženie nákladov. Moderný prístup k riadeniu nákladov. Vzťah medzi nákladmi a hlavnými ekonomickými ukazovateľmi podniku.
• Vedúci podnikovej logistickej služby: koordinátor toku materiálu a distribučných reťazcov alebo manažér logistických oddelení? Tradičné myslenie meníme na logistické.
• Organizačná štruktúra logistiky a zásobovania, ako základ riadenia logistiky v podniku. Formovanie procesne orientovanej organizačnej štruktúry podnikovej logistiky.

Rokovania s dodávateľmi
• Čo sú rokovania o obstarávaní? Skúsme to sformulovať.
• Štýly vyjednávania: nátlak, presviedčanie, vnímanie a emócie. Čo funguje efektívnejšie v moderných vzťahoch.
• Najdôležitejšie faktory a súčasti akýchkoľvek rokovaní.
• Výsledok rokovania, v ktorom vám dodávateľ dobre poslúži.
• Príprava na rokovania je 80 % úspechu samotných rokovaní. Algoritmus prípravy na rokovania o obstarávaní.
• Silné a slabé stránky dodávateľskej a nákupnej spoločnosti. Čo s tým robiť?
• Stratégie, s ktorými môžete vždy vyhrať – iba v knihách. Všetko závisí od situácie!
• Harvardský prístup alebo „pouličný boj“. Čo je lepšie a ako postupovať?
• Špecifiká telefonických rozhovorov. Výhody a ťažkosti vedenia telefonických rokovaní. Ako zefektívniť telefonický rozhovor.
• Tímové rokovania. Plánovanie, typické chyby, rozdelenie rolí.
• Ako úspešne vyjednávať len s dodávateľským tímom.
• 10 nevyslovených zásad správania sa kupujúceho pri vyjednávaní s dodávateľom.
• 3 zlaté pravidlá rokovania s dodávateľom, ktoré sám dodávateľ uplatňuje.
• Psychotypy náročných dodávateľských vyjednávačov. Charakteristika. Metódy detekcie.
• Nadviazanie kontaktu. Vytvárajte a využívajte výhody od začiatku.
• Komunikačné techniky a taktiky.
• Techniky a metódy prebiehajúcich rokovaní s dodávateľom.
• Rovnováha síl pri rokovaniach: odpoveď na otázku „Kto koho potrebuje viac?“
• Hlavná taktika správania predajcu: na čo sú „cielené“ predaje?
• Druhy, metódy a mechanizmy manipulácie.
• Anti-manipulácia: len niekoľko krokov.
• Ako určiť, kedy je čas ukončiť rokovania.
• Prijímanie záväzkov od dodávateľa, zaznamenávanie dosiahnutých dohôd.

Riadenie zásob v podnikovom logistickom systéme
• Čo je riadenie zásob a čo sú zásoby?
• Bez čoho je riadenie zásob v podniku nemožné?
• Štruktúra nákladov na riadenie zásob. Účtovanie nákladov na udržiavanie zásob ako základ pre výpočet celkových nákladov spojených s obstarávaním. Výpočet a riadenie nákladov na údržbu zásob: metódy a príklady.
• Stanovenie požadovaného objemu pracovného kapitálu na zabezpečenie stabilných nákupných aktivít. Metodika plánovania potreby pracovného kapitálu na nákupnú činnosť, zdroje krytia potreby pracovného kapitálu.
• Základné KPI pre riadenie zásob obchodného a výrobno-obchodného podniku: obrat zásoby, rentabilita zásob, úroveň zásob na uspokojenie aktuálneho dopytu, úroveň služby. Vzájomný vzťah a riadenie ukazovateľov.
• Účel tvorby zásob, druhy zásob, prístupy k riadeniu zásob.
• Nelikvidné aktíva zahrnuté do zásob. Čo sa považuje za nelikvidné? Čo robiť s nelikvidnými aktívami?
• ABC a XYZ analýza rezerv. Klasifikácia zásob a tvorba prístupu k riadeniu zásob na základe výsledkov ABC a XYZ analýzy. Matica ABC-XYZ je ako „zrkadlo“ podnikových rezerv. Príklad analýzy pomocou EXCELu.
• Parametre zásob potrebné pre efektívne riadenie zásob: dopyt, veľkosť objednávky, náklady riadenie zásob, maximálna požadovaná úroveň zásob, doba dodania objednávky, úroveň poistenia zásob. Čo potrebuje vedieť logistik a nákupca na riadenie zásob?
• Vzťah medzi nákladmi a veľkosťou objednávky. Koncept optimálnej veľkosti objednávky.
• Predpovedanie dopytu ako základ pre plánovanie zásob. Cestovná mapa pre úspešné predpovedanie dopytu. Metódy prognózovania dopytu.

Meranie presnosti predpovede. Výber najvhodnejšej metódy predpovede.
• Bezpečnostná zásoba: všetky typy výpočtov.
• Dodacia lehota objednávky. Koncepcia a štruktúra nákupného cyklu.
• Bod objednávky, ako hlavný prvok riadenia zásob a udržiavanie optimálnej úrovne zásob na uspokojenie dopytu zákazníkov podniku.
• Modely a systémy riadenia zásob.

Obstarávanie a riadenie vzťahov s dodávateľmi
• Každodenné problémy pri práci s dodávateľmi a riadení nákupu.
• Globálne typy obstarávania.
• Hlavné prístupy dodávateľa vo vzťahoch s nákupným podnikom.
• Čo musíte urobiť, aby ste mali dobrých dodávateľov.
• Metódy obstarávania. Metodická kompetencia pri organizovaní každého spôsobu obstarávania (požiadavka na cenu, žiadosť o návrh, nákup od jedného dodávateľa).
• Systém kritérií pre výber a hodnotenie dodávateľov. Hlavné kritériá používané podnikmi v Rusku a západných krajinách.
• Modely a metódy hodnotenia a výberu dodávateľov pre komerčné podniky: komentáre a odporúčania na použitie.
• Zmluva s dodávateľom. Hlavné typy zmlúv. Čo je potrebné zahrnúť do zmluvy pre lepšie plnenie zmluvnými stranami.
• Systém hodnotenia výkonnosti dodávateľov pre nepretržitú analýzu výkonnosti dodávateľov. Tradičný prístup a metodika OTIF.

Automatizácia systému hodnotenia: príklad a popis.
• Cenové stratégie v obstarávaní. Spôsoby ochrany pred zvýšením výmenného kurzu nákupnej meny.
• Informačné technológie v obstarávaní. Elektronický systém správy dokumentov: schéma a pravidlá. Najbežnejšie nákupné technológie v Rusku a západných krajinách.
• Zloženie údajov a „mechanizmov“ na automatizáciu obstarávania. Ako správne integrovať existujúce obstarávacie procesy so softvérom pre informačnú podporu procesov.
• Nástroje plánovania obstarávania: plán obstarávania, plánovacie obdobie, bod preplánovania.
• Zľavy na nákupy. Ako spravovať zľavy, praktické techniky.
• Platobné podmienky za nákupy. Platba pri doručení, ako skrytá odložená platba. Odklad platby nie je vždy ziskový: ako spojiť odklad s cenou, objemom, zľavou a ziskovosťou. Porovnávanie ponúk dodávateľov a manipulácia s podmienkami za účelom získania maximálnych výhod.
• Komu a kedy mám zaplatiť? Ako konať v podmienkach obmedzených finančných prostriedkov.

Riadenie skladu v podnikovom logistickom systéme
• Štandardné postupy organizácie vnútornej práce skladu.
• Organizácia práce v sklade.
• Deľba práce v sklade.
• Pracovná spolupráca v sklade.
• Štandardizácia skladových operácií.
• Výpočet počtu personálu v sklade.
• Organizačná štruktúra skladového hospodárstva. Prístup k tvorbe a príklady organizačnej štruktúry skladu.
• Strategické otázky pri organizovaní skladových operácií.
• Čo je výhodnejšie: prenajať si sklad, využiť služby logistických sprostredkovateľov alebo mať vlastný?
• Určenie polohy skladu v obsluhovanej oblasti.
• Výpočet požiadaviek na vybavenie.
• Stanovenie parametrov plochy pre príjem a vykládku dopravy na sklade.
• Zónovanie a dispozičné riešenie skladu.
• Pravidlá bezpečnosti skladu.
• Riadenie skladových zdrojov (priestor, stroje, vybavenie, personál) pomocou systému riadenia skladu (WMS).
• Motivovanie skladníkov. Metódy a možnosti.
• Kľúčové ukazovatele výkonnosti skladu. Workshop: „Výpočet kľúčových ukazovateľov skladu“
• Tok skladových dokladov. Zoznam dokumentov.
• Optimalizácia skladových operácií.