School of Leadership Development - bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 7.12.2023.

Učiteľ MBA na Ruskej škole manažmentu. Odborník na rozvoj manažérskych zručností a vodcovstva, manažment vyjednávania.

Špecialista na efektívnu komunikáciu, prácu so správaním a emóciami. Praktik v oblasti tvrdých rokovaní a rozvoja flexibility v komunikačnom procese.

Obchodný kouč, konzultant pre riadenie predaja a osobnú efektivitu. Riadiaci partner, vedúci projektového oddelenia

Inšpiratívne vedenie
• Sociálne inštinkty v praxi inšpirujúceho vodcovstva a spôsoby, ako ich aktivovať ako vodcu.
• Inštinkt seba samého. Bojový inštinkt. Územný inštinkt. Kmeňový inštinkt. Inštinkt spravodlivosti.
• Päť chýb, ktoré zabíjajú motiváciu. Lekcie pre vodcu. Štýly vedenia a vplyv v praxi manažmentu vedenia.
• Úrovne rozvoja zamestnancov od „nováčika“ po „profesionála“. Ako si vodca môže vybrať štýl riadenia ľudí.
• „Pomoc“ a „podpora“ pri implementácii vedúcej úlohy riadenia ľudí.
• Medzi úlohou špecialistu a inšpiratívneho lídra.
• Päť metód na zabezpečenie angažovanosti zamestnancov.
• Metaforické typy zamestnancov: psychológia výberu ľudí a ich riadenia.
• Kľúčové vodcovské úlohy.
• Leader-Boss: zodpovednosť, efektívnosť, oddanosť cieľom.
• Vodca príkladom: integrita, oddanosť, nadšenie.
• Líder integrátora: bezpodmienečné partnerstvo, flexibilita a kolegiálne stanovovanie cieľov.
• Tri vzorce pre vedúce úlohy: šéf, príklad, integrátor.

Vodca a tím: efektívna interakcia
• Rozdiel medzi manažérom a lídrom.
• Definícia manažérskej stupnice.
• Odhad autority.
• Kompetencie manažéra.
• Vodcovské kompetencie.
• Práca s tímom.
• Motivácia.

Osobná efektívnosť
• Ovládateľnosť ako najdôležitejší ukazovateľ osobnej efektivity.
• Zdroje osobnej efektívnosti: zručnosti, postoje, presvedčenia, postoje.
• Osobná efektívnosť a fázy stanovovania cieľov.
• Kľúčové požiadavky na stanovenie cieľov v osobnej efektivite.
• Metóda malých krokov alebo „zmluvy krok za krokom“.
• Plánovanie ako nástroj osobnej efektívnosti: definovanie zoznamu úloh na dosiahnutie cieľa. Metóda FiSEQ.
• Odhad trvania priebežných úloh.
• Rezervácia času.
• „Plánový report dňa“ a jeho vizualizácia.
• Hodnotenie naliehavosti a dôležitosti úloh.
• Stanovenie priorít úloh.
• Eisenhowerova matica v plánovaní. Hasenie požiaru. Požiarna ochrana. Vyhadzovanie odpadkov. Horiaci život.
• „Paretovo pravidlo“ v osobnej efektivite.
• „ABC analýza“ osobnej efektívnosti a stanovenia priorít.
• „Najlepší požadovaný výsledok“ ako ukazovateľ osobných ambícií.
• Ako si stanoviť ciele vedenia. „Teória stelesnených štátov“.
• Úskalia osobnej efektívnosti: vnútorné a vonkajšie miesto kontroly.

Stanovenie cieľov
• Tri kategórie ľudí pri stanovovaní cieľov.
• Cieľ ako zdroj osobnej efektívnosti.
• Vedomosti ako zdroj osobnej efektívnosti.
• Prečo si ľudia nestanovujú ciele?
• Prvý zákon dosiahnutia cieľa.
• Ako fungujú naše ciele. Teória stelesnených stavov Denisa Nezhdanova.
• Vzťah medzi šťastím a cieľmi, postavením autora a postavením obete.
• Testovacie otázky pri stanovovaní cieľov. Medzi účelom a zámerom. SMART analýza cieľov.
• Určenie predmetu dosiahnutia cieľa.
• Definícia požadovaného výsledku (DDR).
• Merateľnosť cieľa.
• Ambicióznosť cieľa.
• Dosiahnuteľnosť cieľa.
• Určenie naliehavosti cieľa.
• Nácvik uplatňovania pravidiel stanovovania cieľov (obchodný príklad).
• Prax pri stanovovaní cieľov (osobný príklad).
• Aký je výsledok? Kontrolujeme seba a svoje okolie. Druhý zákon stanovovania cieľov.
• Firemné prikázania stanovovania cieľov a dosahovania cieľov.
• Vyváženie cieľov.
• Tajná technológia na predchádzanie osobnému „vyhoreniu“ pri dosahovaní cieľov.
• Štyri kľúčové otázky stratégie dosahovania cieľov.
• Ako definovať svoje poslanie, aby ste si stanovili cielené priority.
• Úrovne hodnôt a cieľov. Gravesova teória špirálovej dynamiky rozvoja osobnosti.
• Metóda FiSEQ Denisa Nezhdanova pri stanovovaní strategických cieľov.
• Kľúčové chyby pri stanovovaní cieľov (10 názorných príkladov).

Nový time management
• Prečo sa nám nedarí robiť všetko, čo chceme?
• Pohodlný plán – čo to je a ako ho zostaviť.
• Techniky realistického plánovania.
• Plánovanie veľkých úloh a projektov.
• Stanovenie priorít.
• Rovnomerný postup a úlohy, ktoré sa nedajú dosiahnuť.
• Ochrana vášho plánu a riešenie núdzových situácií.
• Tímový time management.
• Prokrastinácia a práca na úlohách, ktoré nechcete robiť.
• Vytvorenie systému riadenia času s elektronickými plánovačmi.

Manažment vyjednávania: pravidlá a techniky
• Kompetencie úspešného vyjednávača.
• Príprava na rokovania.
• Typy rokovaní a legitimita.
• Prípad „Spory okolo ceny.“

Schopnosť vystupovať na verejnosti
• Úvod do kurzu. Prečo sa naučiť hovoriť na verejnosti?
• Príprava na prejav: analýza publika a stanovenie správnych cieľov.
• Štruktúra vystupovania na verejnosti.
• Príprava rečníka a miesto verejného vystúpenia.
• Techniky na zabezpečenie kontaktu s publikom.
• Rozvíjanie kontaktu s publikom a udržiavanie pozornosti.
• Možnosti reči: ako začať reč?
• Problematizácia publika a argumentácia pri vystupovaní na verejnosti.
• Odpovede na zložité a provokatívne otázky.
• Motivácia k činnosti a dokončenie prejavu.

Základy obchodnej etikety a obchodnej komunikácie
• Obchodná etiketa: pojem a význam.
• Prvky obchodnej etikety.
• Vonkajší imidž podnikateľa.
• Neverbálny jazyk komunikácie a medziľudský priestor.
• Pravidlá obchodnej komunikácie.
• Organizácia rôznych typov obchodných stretnutí.
• Kancelárske pohostinstvo.
• Etiketa telefónu a mobilu.
• Všeobecné pravidlá obchodnej korešpondencie.
• Jazyk a štýl obchodného písania.

Emocionálny intelekt
• Čo je emocionálna inteligencia a prečo je potrebná?
• Ako fungujú emócie?
• Ako si všimnúť a pochopiť svoje emócie?
• Stabilizácia vášho emocionálneho stavu.
• Ako konštruktívne vyjadrovať emócie?
• Emócie ako zdroj motivácie.
• Emócie a sebaúcta.
• Ako porozumieť emóciám druhých?
• Ako ovplyvniť emócie druhých?
• Ako sa starať o svoju emocionálnu stabilitu?

Sebamotivácia. Mobilizácia zdrojov. Realizácia plánov bez odkladu
• Sebamotivácia.
• Ciele, sny, životný štýl.
• Zameranie a mobilizácia zdrojov.
• Svoje plány realizujeme bez otáľania.
• Moja situácia.