Alexander Konstantinov, OnDoc: «Počet ramenami, ktoré som dorazil na založenie spoločnosti, je ťažké spočítať"
Makradar Technológia / / December 19, 2019
Situácia vo výklenku personalizované medicíny pripomína polovici 90. rokov minulého storočia - obrovské prázdne pole štarty Runet. Tí, ktorí prišli dnes na trhu (vrátane telemedicíny), bude zajtra zarobiť miliardy dolárov. "MakRadar" sa rozhodol zistiť, ako sa veci majú u jedného z priekopníkov vo výklenku personalizované medicíny - spoločnosť OnDoc a hovoril so zakladateľom firmy - Alexander Konstantinov.
Pozrel som sa na vaše pozadie. Chápem, že ste nikdy nemal čo do činenia s medicínou. Ako vznikla myšlienka vytvoriť OnDoc?
To bolo úplne neočakávané. Nikdy som si nemyslela, že by som byť zapojení do projektu. Ale začali objavovať rôzne situácie, a to aj v medicíne. Som stratená pomoc, ktorú mi dali lekári, priateľku dostal do zložitej situácie. Podstúpila operáciu očí, ďalšiu noc tam boli komplikácie a reoperácia naliehavo potrebné. Ale nevedeli sme, čo urobila anestézia pri prvej operácii, pretože žiadna vyhlásenie na rukách nebol. A aby to bolo nemožné uskutočniť druhú operáciu. To preto, že o týchto veciach a začal som robiť OnDoc. A ďalší dôležitý bod. My sa neučia v škole, ako sa starať o svoje zdravie. Myslím, že je to zle.
Personalizovaná medicína - to je, keď sa dáta nie sú uložené v papierovej mapy a na MacBook alebo iPhone. Takže to vyzerá zvonku. A že v skutočnosti?
Domnievam sa, že tento koncept je trochu širšie, pretože sme nielen ukladanie dát, ale tiež automaticky analyzovať. Systém poskytuje návod, čo by som mal urobiť, aby zostali zdraví. Myslím, že to môže byť pridaná k samostatnej práci s lekárom po dlhú dobu, alebo dokonca celý život. A OnDoc zhromažďuje informácie z rôznych aplikácií, napríklad, alebo Cardio tepovej frekvencie, a používať ho počas návštevy u lekára. V budúcnosti plánujeme vykonať funkciu prezeranie osobných údajov pacienta z ordinácie. Ak je toto všetko dohromady v jednej službe - je personalizovaná medicína.
Aké miesto v systéme personalizované medicíny trvá iPhone / iPad?
To je dôležitou súčasťou tejto služby, pretože asi 80% našich klientov využíva službu z mobilných zariadení. Po prvé, zdravotné údaje môžu byť užitočné v tých nečakaných miestach a zo smartphonu, ktoré sú vždy po ruke. Po druhé, merané dáta, napríklad, pulz je oveľa jednoduchšie, aby telefón, než inde. Tiež veľké množstvo zákazníkov prijímať službu od oznámenia medikamenty.
Povedzte nám niečo o typickom klienta OnDoc. Kto je ten muž, alebo žena, pretože jeho veku, aký druh vzdelania a tak ďalej ...
Sme v rôznych obdobiach vývoja skupiny užívateľov služieb zmenila. Vykonali sme rôzne experimenty, snažil svoje cieľové publikum. Naša služba je nové na ruskom trhu a sme stále v procese učenia, ktorý naša cieľová skupina. V jednej chvíli sme mali 60-70% mužov, ktorí aktívne využívajú iPhone, iPad a ďalšie mobilné zariadenia. Potom šiel do zaujatosť voči ženám, a tieto čísla sa stabilizovali dnes. Asi 55% užívateľov - mužské publikum, 45% - na ženské publikum. Pre Runet je klasický distribúcie. S ohľadom na vekové skupiny, hlavné publikum vo veku 25 až 40 rokov. Asi 10% ľudí vo veku 50-60 rokov. A to je úžasné pre nás. Niekto udržuje hladinu cholesterolu monitorovanie dát, niekto sleduje tlak, a tak ďalej. A niekedy títo ľudia sú aktívnejší než mladších užívateľov.
A koľko užívateľov OnDoc?
Máme asi 60.000 členov a je jediná mobilné aplikácie. Teraz sme stále na 10.000 užívateľov za mesiac. Počet užívateľov tohto webu zhruba zodpovedá počtu užívateľov mobilných aplikácií. Tento segment publika je ťažké oddeliť, pretože sa pretínajú.
A tým získate?
OnDoc zadarmo pre užívateľov. Pre kliník je tu malý poplatok, a neúčtujeme pre daného zákazníka alebo zobrazenie, zavolajte ambulanciu. A cena za kliniky je naozaj veľmi cenovo dostupné - od 2500 rubľov mesačne.
V skutočnosti im postihnutím?
Nepovedal by som, že áno. Nechceme predávať aplikácie zákazníkov, konkrétne reklamy alebo akékoľvek iné informácie. A to nás odlišuje od iných podobných služieb. Pomáhame nemocnice vytvárať vysoko kvalitnej zdravotnej služby, konkurenčnú výhodu pre seba.
Aké problémy ste sa stretávajú pri vytváraní OnDoc?
Najväčším problémom - môj osobný kompetencie. Pred OnDoc som nemal žiadne zdravotné služby alebo všeobecne projektov v oblasti IT. Množstvo hrable, na ktorú som prišiel so založením spoločnosti, je ťažké spočítať. Všetky ostatné otázky boli súkromnej povahy, v bežnej obchodnej praxi.
Čo si myslíte o telemedicíny?
Možno raz budeme premýšľať o tom, ako poskytovať tieto služby, ale stále verí, že to nie je príliš zaujímavé pre naše publikum. Okrem toho, telemedicína ešte nie je regulovaná štátom, a za návštevu u lekára, je potrebné pred tým, než vám poradí. V OnDoc sme nerobia diagnózy, nemôžeme predpísať lieky.
Aké sú niektoré výklenky v oblasti digitálneho zdravia, okrem telemedicíny?
Vidím, že nie je obsadená výklenok pre vzdialenú diagnostiku.
V roku 2012, boom lekárskych rozbehov v Spojených štátoch. Do roku 2015, táto vlna dosiahla nás. Čo môže nahliadnuť v Amerike v oblasti digitálnej zdravia?
Tu je potrebné si uvedomiť, že oni majú veľmi odlišné zdravotný systém je postavený, a tam sú iné požiadavky na informačné systémy. Preto sme sa pri vývoji OnDoc nikde sa pozrel, a vzal do úvahy potreby ruských zákazníkov. Ale, samozrejme, som sledovať trendy. USA je teraz rýchlo sa rozvíjajúcej telemedicínu. Už existujú desiatky služieb, ktoré vám umožní chatovať žiť so svojím lekárom. Tiež teraz vidím trend vytvárať služby pre diagnózu. Ich podstatou je to, že ľudia prídu na stránky a je zodpovedný za veľmi veľké množstvo otázok, ktoré sa ho pýta virtuálneho asistenta. Nemôžem povedať, či je diagnóza je správna, ale aspoň uľahčuje zákazníkom pochopiť, ktoré lekári bude potrebovať, čo sa deje s ním.
V júli bolo oznámené, na investície do zdravotníckych štartoch, ktoré robili Yuri Milner a Roman Abramovič. Pre mňa je to známkou toho, že za 3-5 roky, každý dolár investovaný do digitálneho zdravotníctva prinesie aspoň 10 dolárov zisku. Čo očakávate od OnDoc?
Myslím, že teraz je naozaj oživenie mobilnom zdravotníckom trhu v Rusku a na 3-5 rokov all súkromné kliniky budú prevedené do elektronických lekárskych záznamov a bude podporovať rôznych lekárskych služby. Samozrejme, že to bude rentabilné, a v konečnom dôsledku zvýšenia kvality zdravotnej starostlivosti v Rusku. Pre nás je najdôležitejším kritériom nie je to, koľko zarobíme a ako môžeme ovplyvniť kvalitu zdravotnej starostlivosti.
Ďakujem a veľa šťastia vo vývoji OnDoc.