Na čo a prečo "VKontakte" experimentuje na páske
Technológia / / December 19, 2019
Andrew Laws
Riaditeľ výskumu a rastu "VKontakte».
Ak chcete začať s budeme rozumieť dôležité a prečo potrebujeme noviniek, a prečo sa znovu niečo, čo zmení. Páska budeme komunikovať s priateľmi a rôznymi autormi: verejná zábava, obchod, médiá, bloggerov, mediálne tému. Páska pomáha naučiť sa správy, vyjadrovať názory, diskutovať o udalosti a byť si vedomý všetkého, čo sa deje práve teraz.
Máme veľmi ambiciózne ciele pre rozvoj pásku:
- robiť ideálne službu pre komunikáciu medzi čitateľmi a autormi;
- alokovať medzi obrovským množstvom informácií a najdôležitejšie správy ukazujú v správnom poradí;
- Vytvorenie rýchle a pohodlné rozhranie pre prezeranie textu a médií, ako aj oznámenie o všetkých platformách.
To možno rozdeliť do dvoch hlavných čiastkových úloh: zaujímavý obsah a užívateľsky prívetivé rozhranie.
Experimenty s obsahom
Pracujeme v paralelných stovkách rôznych modeloch inteligentných pásky a odporúčania - nie všetky pokusy sú viditeľné pre užívateľov. niekedy sa líšia len málo vecí: ukázať 1% viac obsahu od priateľov než od vydavateľov, a uvidíte, ako to má vplyv na používanie spravodajské kanály. Niekedy testy sú radikálnejšie: a zásadne odlišná pozícia situačný obsah, a to je vždy dôležité. Tým sa výrazne mení štruktúru pásky pre čitateľa. Niektoré príspevky sú relevantné iba po dobu niekoľkých hodín (médií správy, oznámenia, športové výsledky) a ďalšie publikácie môžu byť zaujímavé pre mnoho dní (recenzie, články,
fotografie z dovolenky).Niektoré experimenty môžu byť hodnotené na pár dní - potom refresh rýchlo povolená pre všetkých užívateľov. Iné testy, naopak, môže trvať dlhšie ako mesiac. Užívateľské návyky nemenia tak rýchlo, a to je dôležité zhodnotiť výsledky po niekoľkých týždňoch.
V komplexného výrobku nedá okamžite zistiť ideálny vzorec, to je spôsob, ako iteračných zlepšenie. Krok za krokom sme sa zistiť stovky hypotéz. napríklad:
- pozície s množstvom zaujímavých pripomienok;
- dlhé čítanie post - oveľa dôležitejšie správy, než podobne;
- stĺpiky, záložkou, najzaujímavejšie;
- longridy a krátke textové príspevky by mali byť uvedené v rôznych denných dobách pre každého užívateľa;
- príspevky, ktoré komentoval priateľmi a ďalšími zaujímavosťami.
Všetky tieto hypotézy, môžeme skontrolovať v prvom rade pre seba: zaviesť novú funkciu v algoritme a začať baviť. Ak budeme chcieť, môžeme sa obrátiť na testovacie skupine používateľov. Teší objektívne metriky, hodnotíme štatistickú významnosť experimentu. Vyvodiť závery: buď vycestovala všetky alebo finalizácia ďalej. A tak po niekoľkých rokoch od začatia inteligentný pásu. Tisíce rôznych hypotéz a experimentov. Podľa výsledkov z každého z nich existuje nové nápady a predpoklady, stále existuje obrovský zoznam nápadov.
Práca na rozhraní
Zdá sa, že v spravodajstve, nič fantázie a nič vymýšľať, pokiaľ ide o rozhrania? Ale v skutočnosti to je tiež neustále hľadanie krásy.
Takže mapovanie post zmenila v posledných rokoch:
V odporúčaniach pozície vyzerať úplne odlišne. Prečo? Tam sú veľmi odlišné vzorce spotreby a dôraz, pokiaľ ide o vnímanie. V kazete, sme sa prihlásili na konkrétne autorov, že je dôležité, kto napísal príspevok, kedy, že jeho priatelia diskutujú. A je možné rýchlo reagovať, napríklad, písať poznámky.
A odporúčanie nevieme autora. S najväčšou pravdepodobnosťou, že je pre nás dôležité, obsahTak sme sa všetci reprezentujú rôzne pozície:
Odporúčania boli tiež pokusy. Ukázali sme rôzne pozície autora, prevádza tlačidlom Laika v režime kompaktnej magnetofón a tak ďalej. Dokonca aj teraz, na iOS a Android rozhrania sú mierne odlišné, pretože experimenty nekončí.
Tešíme sa na to, čo používatelia úlohy často rozhodujú na pásku, a snaží sa, aby ideálne rozhranie pre tieto úlohy. A tu je niečo, čo k svojej práci hneď.
1. Páska bez zbytočných prepážok
Film chce najvhodnejšie čítať samotný obsah a menej rozptyľovať rôznymi pulty. Preto v jednom experimente sme neukazujú počet ľubovôle a repost, opustiť iba pripomienky. Tam je hypotéza že by to mohlo mať pozitívny vplyv na zapojenie a množstvo aktivity vo filme ako celku a aby sa sami huskies väčší zmysel v priebehu času.
Preto sú ponechané komentáre? Nie je to len kontraproduktívne. Komentáre - toto je tiež informačný obsah doplniť príspevok. Pult komentáre pomáha pochopiť, či sa presunú do samostatnej obrazovky príspevok prečítať diskusiu. Niekedy sú tie najzaujímavejšie publikácií.
Ako môžeme hodnotiť experiment? Objektívnych metrík a spätnú väzbu od používateľov. Niekedy tam sú sťažnosti, čo je nezvyčajné, ale existuje veľa pozitívnej spätnej väzby, čo je naozaj výhodné, keď je páska výstižnejší a nie preťaženie zbytočné informácie. Ale rozhranie je zahájený v nedávnej dobe, objektívne metriky posúdiť jedlo čoskoro. Na začiatku je vždy obdobím zvykať.
Plánujeme zistiť inú verziu rozhrania, v ktorom nie sú žiadne počítadlá, ale bude sa sústrediť na obsah. V prípade, že objektívne metriky ukáže rast aktivity v páske (čas, počet sekcií, účasť a tak ďalej) a spätná väzba čitateľov a spisovateľov radšej pozitívne, je možné, že táto verzia v určitom okamihu v vyváľa all.
2. Ľahko pridať do obľúbených
Ďalším nápadom, ktorý je testovaný, - vykonávať na tlačidlo Pridať na karte Na obrazovke pásu. Pri rokovaní so zákazníkmi, sme počuli mnohokrát predstavu, že Husky možno použiť ako spôsob, ako udržať post "na neskôr". Ak to chcete urobiť v "VKontakte" je užitočný nástroj než ako - a záložky službu. Preto sme experimentovať nahradiť počítadlo prečíta post pridať tlačidlo do záložiek. Tento test je už spustený, budeme zhromažďovať názory a metriky.
3. Kompaktné Zobraziť príspevky
Okrem pulty a akčné tlačidlá, sme sa už dlho angažuje v niekoľkých kompaktných staníc. Bohužiaľ, existuje mnoho príkladov, kedy v prúde môže trvať obrazovku dvoma alebo troma telefónu, ktorý objektívne nepríjemné. Preto sme vykonali experiment, kde je výstava nie je len nalepenie a jediný kľúč.
Tento prístup má mnoho výhod: páska sa stáva vizuálne príjemné a pohodlné. Ale rozhodne prestávky rad navyknutých vzorcov. Napríklad, je vhodné vykonať prieskum a dve fotografie vybrať tie najlepšie. A ak takýto príspevok na skrytie fotografií a ponechať iba hlasovanie, potom sa stratil všetku pohodlie. Z tohto dôvodu, štúdie tohto experimentu pokračovať.
4. rýchlosť
Okrem vizuálne nápadných experimentov, sme teraz aktívne pracuje na úlohe urýchliť prácu rozhranie. Jedná sa o rýchlosti načítania pásku a mediálneho obsahu, sa úvodných pripomienok obrazovky.
Naše servery spracovať desiatky tisíc žiadostí za sekundu páskou. Preto, rýchle načítanie pásku a odporúčania sekcie vyžaduje minimálne tvorivosť a úsilie, než je ideálny pre usporiadanie prvkov rozhrania. K zlepšeniu takého plánu, máme samostatnú tím, ktorý vytvára zvláštnu databázu najviac optimalizovaný pre naše úlohy.
Okrem toho sme sa vykonáva s rafinovanou logiku informácií medzipamäte viacstupňové. Obsahuje cache pre mobilného klienta - pre okamžité stiahnutie dát z predchádzajúcej relácie. A predsa - paleta cache na serveri, ktorý umožňuje veľa výpočtov v predstihu.
5. komfortné komentáre
Počas uplynulého roka, mnohé zmenilo v komentároch. urobili sme ich dvojúrovňový - to je veľmi chýba. Ale je tu ešte obrovský plán zrejmých zlepšenie.
Besedy s desiatkami pobočiek a stovky účastníkov rozhovoru je ťažké pre zobrazenie telefónu. Nie je to tak dávno začala pohodlné rebríčky vetvy komentáre: môžete sledovať najzaujímavejšie a najnovšie. Ale všeobecne, sme ešte len na začiatku. Plány - značnému zlepšeniu detekčných algoritmov zaujímavých komentár a zobrazovať je uvedené vyššie, na vykonávanie aktualizácií a prijímať pripomienky a reakcií v reálnom čase. Okrem toho, aby rozhranie tak jednoduché, ako je to možné komunikovať vo formáte podobnom dialógu, a implementovať oznámenia a rozhrania, ktoré budú vedomí Najzaujímavejšie pre užívateľov diskusií.
záver
Diabol v detailoch. Pracujeme tvrdo na dosiahnutie, v rôznych formátoch, a ďalšie speňaženie príležitostí, aby v obsahu systéme vhodný pre autorov a čitateľov. Ale zároveň veríme, že súbežne s celkovou stratégiou a základných štartov je dôležité vypracovať všetky minute detaily spravodajských kanálov a odporúčania. Očakávajú ešte väčšie experimentovanie a aktualizácie.
pozri tiež🧐
- Ako spustiť efektívna reklama na sociálne siete, "VKontakte": zadarmo webinárov Layfhakera akadémie
- Ako som žil v týždni bez likes "VKontakte"
- "VKontakte" už nie je považovaná za Huskies. Kým v testovacom režime