Ako sa požiadať o pomoc: 4 Najčastejšie chyby
Život / / December 19, 2019
Heidi Grant (Heidi Grant)
Sociálna psychológ, motivačné expert, autor knihy "The psychológie úspech".
1. Zdôrazniť, ako sa človek ako vy, aby pomoc
Jeden z mojich kolegov mať priateľa, ktorý vždy formulovať žiadosť týmto spôsobom. "Pomôžeš mi prekresliť do obývacej izby? Popom pivo a chát! Rozlúčka! "- to môže písať. Alebo "Hej, môžete si vziať ma z garáže? Máme 100 rokov nevideli! Budeme mať mini-turné! ". Je úžasné, že ich priateľstvo vydrží takejto žiadosti.
Všeobecne možno povedať, že je to zlý spôsob, ako získať niečiu pomoc. Ľudia naozaj chcel urobiť niečo dobré pre ostatných. Ale keď ste sa snažil presvedčiť, ako pekne sa človek vám pomôže, všetko radosť z pomáhania zmizne.
Ukázalo sa, že ak sa snažíte získať nad ním kontrolu, ale stále sa správajú veľmi trúfalé - rozhodnúť pre ostatných, ako sa bude cítiť.
Môžete spomenúť niektoré výhody pomoct, ale jemne. Nemiešajte sebecké dôvody a altruizmus v jednom stohu: Takže váš požiadavka je príliš podobá manipulácia. Výskumníci testované tým, že pomocou jediného experimentu
Zmiešané dôvodov vynechal givings: Náklady na miešanie egoistických a altruistické dôvody žiadosti o darcovstve.. Napísali o tisíc absolventov, ktorí už nedochádza k prevodu finančných prostriedkov na ich univerzity, a požiadal o darovaní. Účastníci dostali jednu z troch verzií listu:- c sebeckú motiváciu: "Absolventi uvádzajú, že dary univerzite spôsobujú ich pozitívnych emócií";
- c altruistické motivácia: "Dar - toto je vaša šanca niečo zmeniť v živote študentov a učiteľov";
- sa zmiešanou motiváciou: "Získate veľa pozitívnych emócií. A napriek tomu je to vaša šanca zmeniť životy druhých. "
A tí, ktorí dostali list s zmiešané motivácia, daroval polovicu tak často.
2. Popísať služby, ktoré potrebujú niečo malé a zanedbateľné
Často hovoríme, že potrebujeme, pretože niektoré drobnosti, na ktorých druhý opustí minimálne úsilie. "Mohol by si priniesť tieto dokumenty klientovi? Je to takmer na ceste do svojho domu, "alebo" niečo pridať do databázy? Bude to trvať len päť minút. "
Ale čím sa zníži svoju žiadosť, a znížime hodnotu služby.
A tie dobré pocity, ktoré môžu nastať u ľudí v procese starostlivosti. Okrem toho existuje riziko, že prepočítal, koľko času človek pôjde vykonať vašu žiadosť. Zvlášť ak nemáte úplne pochopiť jeho prácu.
Napríklad môj editor pravidelne píše starý priateľ so žiadosťou vidieť jeho texty. zvyčajne to znie asi takto: "Myslím, že text je úplne čistý. Môžete byť odpočítaná rýchlo? To by nemalo trvať dlho! ". Ona otvorí priložený súbor, a zdá sa, že sa jedná o vedecký článok v 6000 slovách. A potom, čo bola kniha.
Nemyslím si, že ľudia robia to zo sebectva. My proste nie vždy chápu, že zahŕňa zodpovednosť odborníkov z iných odvetví. Ako výsledok práce iných osôb, považujeme za jednoduchý a malý. Tento prístup je však nepravdepodobné, že by prispieť k úspechu.
3. Pripomínať, že by ste mali
- Spomínam si, keď som ťa vzal do problematické klient?
- Spomeňte si na čas, som si sadol s vaším dieťaťom?
- Spomínam si, ako ste vždy zabudnúť kľúče od domu a musel som sa vrátiť a otvoriť dvere pre vás?
Je lepšie opustiť tieto frázy. Všeobecne platí, že keď človek treba pripomenúť, že to je niečo, čo musí, s najväčšou pravdepodobnosťou, že necíti povinnosť. A keď už hovoríme o minulej služby len dať obaja v ťažkej situácii. Mohlo by sa zdať, že sa snažíte ovládať partnera (čo je presne to, čo robíte).
Takáto liečba nemá rád nikoho, ale zároveň odpad je trápne.
Môj editor bol presne v tejto situácii. Zdvorilo vysvetlil kamarátom, že ju žiada, aby túto prácu, ktorá bude trvať asi 40 hodín, a ponúkol pozri kapitolu, v ktorej zvlášť spochybňovaná. A on odpovie pripomenul, že pomohol svoje články na začiatku svojej kariéry. Zdá sa logické, že teraz musíme reagovať v naturáliách.
Ale je to vhodné, ak sa služby približne rovnaké. Pomoc pri niekoľkých krátkych článkov - nie je to isté ako editácie celú knihu. Okrem toho, aby pripomínať minulosť je to možné, keď sa pomôcť človeku, nie je to tak dávno. Je nepravdepodobné, že niekto bude cítiť povinný vás o 10 rokov neskôr - ak ste mu zachránil život.
4. Príliš cúvnuť, ako môžete pomôcť niekoho, kto pomoc
Ďakujem za pomoc, môžete rôznymi spôsobmi, a často to zle. Sme príliš zavesil na tom, ako sa cíti seba a zabudnúť na inú osobu. Vedci si všimli to pri sledovaníUvedenie ďalej len "Vy" in "Thank You". Skúmanie Ostatné-Chváliť správanie ako aktívny relačné zložkou v Vyjadrené vďačnosti. vidieť, ako ľudia poďakoval svojmu partnerovi za nedávne pomoc.
Niektoré poukázal na pozitívne vlastnosti partnera - napríklad slovami: "Si tak zodpovedný," "Stále sa usilovne snaží pomôcť", "Máte to celkom dobrý na to." Iní zmienil len o seba: "Je mi pomohol uvoľniť," "Robí mi veľkú radosť", "Teraz mám niečo predviesť v práci".
Ako výsledok, vedci identifikovali dva typy poďakovanie: "radujte sa v jiném, a'radoval pre seba."
Prvý typ uznáva hodnotu toho, ktorý nám pomohol, a druhý popisuje, o koľko lepšie sme sa dozvedeli z úľavy. Na konci experimentu, účastníci, ktorí sú sami pomáhali, ocenia, ako citlivá je ich partner, a ako sú spokojní sa cíti. Tí, ktorí chvália, šťastnejší všeobecne a bol viac naklonený k partnerovi.
To stojí za zváženie. Sme od prírody sebecký pohľad na svet - v prvom rade myslieť a hovoriť o sebe. A získať pomoc, samozrejme, chceme povedať, aké pocity to vzbudilo v nás.
Zdá sa nám, že je to, čo druhá osoba chce počuť, pretože on nám pomohol, aby sa stal šťastnejší. Ale to nie je pravda.
Áno, chcel, aby sa cítite lepšie. Ale túžba pomôcť niekoho je tiež úzko súvisí s sebaúcty. Ľudia robia to preto, že chcú byť dobrí a spôsobiť rešpekt. Chcú vidieť seba v pozitívnom svetle, a je ťažké robiť, keď sa hovorí len o svojich pocitoch. Preto je kladený dôraz nie na seba, ale na toho, kto vám pomohol.
pozri tiež🤝
- 5 časté chyby v komunikácii a ako sa im vyhnúť
- Prečo som nie dlhší pomáhať ľuďom a Neodporúčam to
- 11 znamenie, že je čas ukončiť priateľstvo