Ako zorganizovať efektívnu vzdialenú prácu

Kontrola prístupu k Internetu

V režime diaľkového ovládania sa práca vášho pracovného prostredia sa stáva online. Tam sa stane, všetci: zamestnanci komunikujú, projekty sú zaznamenané, ovládacie hlavy.

Layfhaker našiel spásu v oblaku CRM. Žiadne servery, žiadne drôty. Prístup do tohto virtuálneho pracovného prostredia je možný z ľubovoľného zariadenia odkiaľkoľvek. K dispozícii sú on-line - je to, že ste v práci.

100 kbit / s - minimálna rýchlosť prístupu k internetu pre normálnu prevádzku. Mnoho z jej programov bude stačiť.

Internet je, kontrolovať rýchlosť, to je čas na to, obchodných procesov.

Prejsť na cloud programe

správu úloh, sledovanie času, sledovanie výkonnosti nástroje, ukladanie súborov - to všetko bude musieť byť produktívny.

Čo sa deje s užívaním:

• Systém riadenia projektov (projektanti): Basecamp, Active Collab, Wrike, Trelly.
• Súbor úložisko: «Disk Google" "mrak Mail.ru", "Yandex. Drive », Dropbox.
• MESSENGER: Vıber, Skype, Telegram, Slack.

Programy milióny. Vyberte si pre seba, riadiť zásadami: jednoduché rozhranie, napominalok, rýchleho zavedenia a výukových. Často sa v plánovači príliš veľa zbytočných volieb, ktoré sú mätúce. Čím menej funkcií, tým lepšie. Empiricky pre seba, som si vybrala Todoist. Ak chcete pracovať s tímom - Trelly alebo Worksection. Môj osobný plánovací systém - mix: GTD, Gleb Archanjel, Benjamin Franklin, KANBAN, Paul McGee.

denis Yudin

Tieto ciele sú, že plán je plánované. Je čas začať realizovať.

Komunikovať pomocou IP telefónie

telefónia účty od 33 do 92% úspešných predajov, takže strata telefónne služby - strata zákazníkov. Tradičné telefónie (železo a drôty) vás zviazať do kancelárie, aby na vzdialenom práce bude zabudnutá. Mobile pre trvalé rokovania - to je drahé a nedôstojné. Plus, riskujete nechať ujsť dôležitý hovor, ak sa zdá, mimo dosahu.

komunikačné problémy diaľkové telefónne riešenie - virtuálne telefónne:

• Všetko, čo v cloude. Nabudúce podriadených umiestnenia nezáleží.
• Nocľaháreň. Zamestnanci v akejkoľvek krajine na svete, sú k dispozícii na jediné číslo.
• Service od prevádzkovateľa. Technická podpora je vždy na pozore - na pomoc rozprávať a odpovedať na otázky.
• Elektronická správa dokumentov. K výmene zmluvy nepotrebujú osobné stretnutie, pretože pôvodný dokumenty môžu byť predložené v elektronickej podobe.

ako používať ATS - kontrolný zoznam pre správcov:

• Počúvať hovory: Dávajte pozor na zamestnanca.
• Majte prehľad o zmeškaných: takže môžete pochopiť, prečo sa klient nemusí prejsť.
• V kombinácii s CRM: 27 hotová riešenie pre váš pracovný postup.
• Upraviť presmerovanie: vaši zamestnanci budú v pohotovosti 24 hodín denne.
• Sledovať štatistiky: získate ucelený pohľad na prácu firmy.

Myslite na KPI

Povedzme, že ste si vzali rovnaké postoje Gregory a Konstantin zo štandardného harmonogramu: osem hodín denne a päť dní v týždni. A jedného dňa oznámenia, že Gregory pracuje sa pot a Constantine dva hodín z ôsmich ísť o ich podnikania.

Bez rozprávanie prepustiť kosti, ale neskôr zistil: Constantin vykonal prácu po dobu šiestich hodín a zostávajúce dva hodín venované posilnenie. Gregory nie je vyrovnať sa rovnakú prácu a za osem hodín. Ukazuje sa, že unáhlený, ale márne.

Čo je pre vás dôležitejšie: výsledok alebo čas potrebný na dosiahnutie tohto cieľa? Pri prechode na diaľkovom ovládači nastaviť formát zrozumiteľný pre vás a podriadeného systému KPI - Key Performance Indicators.

Ako to funguje:

• V tabuľke v Dokumentoch Google každý zamestnanec hovorí, že jeho plán na jeden mesiac alebo štvrťrok.
• Na konci sledovaného obdobia dochádza k záveru: to plánoval robiť, a čo nie.
• Hlava stačí sa pozrieť na čísla, aby videli, ako sa veci vyvíjajú.
• Slave je vždy orientačný bod, a on vie, čo sa od neho očakáva.

Držať krok nápovedu pravidelné správy a stretnutia, kde vám povie podriadení o úlohách vykonaných po určitú dobu. S táto organizácia, monitorovanie a podávanie správ cenný zamestnanec nebude prepustený, a správne zaostáva distribuovať pracovnú dobu.

rozvíjať tím

Ak vzdialení zamestnanci sa líši podľa úrovne zručností, je ľahko vyriešiť s pomocou on-line vzdelávanie. Sledujte na vhodných kurzov a vzdelávacích programov, sú teraz v sieti masového marketingu, copywriting, predaja, SEO.

Kam na štúdium:

• "Netologiya". Online univerzity. Všetko o internetový marketing. Úrovniach - od základných až po pokročilých.
• "Theory and Practice". Prednášky z oblasti obchodu, dizajnu, umenia.
• Coursera. Online katalóg vzdelávacích kurzov z celého sveta.
• "Lectorium." Akademický vzdelávací projekt.
• HTML Academy. On-line kurzy na HTML a CSS. Veľa praxe.

Udržiavať obojsmerný kontakt s podriadenými. Pravidelne komunikuje s personálom, budete rozumieť, ako životaschopný systém bol postavený, a ako ju zlepšiť.

Pýtajte sa, viesť neformálne schôdzky online, požiadať o spätnú väzbu prostredníctvom prieskumu čas od času splniť.

Vy ste kapitán. Taxi svoju loď a tvoria tím.

Radujte výsledky

Takýto formát má niekoľko výhod, ktoré umožnia ľahší život každého manažéra a majiteľa podniku.

• Úspory: nie je potrebné platiť viac za prenájom veľké kancelárie a míňať peniaze na nákup kancelárskych zariadení.
• Produktivita: Diaľkové zamestnancov štatistici pracovať efektívnejšie, pretože nebudú musieť triasť každé ráno v preplnenej verejnej dopravy na ceste do kancelárie.
• Znížené riziko: nebezpečenstvo celkových technických problémov je minimálna - jedna z tímu rozhodne zostať v kontakte.
• Voľnosť pri výbere odborníkov: rámy sú k dispozícii po celom svete, bez geografického obmedzenia.
• Trvalý odkaz: schopnosť pracovať po celý deň vďaka zástupcom v rôznych časových pásmach.

Teraz, keď viete, všetky tajomstvá práce na diaľku - na sadu potrebných nástrojov na zložitosť tímovej práce - a je pripravený pre prechod na nový systém organizácie práce. Pokračovať a robiť to. Veľa šťastia!