Tipy pre malé firmy Richard Branson, zakladateľ Virgin

Po mnoho rokov, Virgin začal podnikať v rôznych oblastiach, pretože manažéri tejto spoločnosti nepáčil spôsob, akým je organizovaná, je iná vec. Bol to letecká spoločnosť, mobilné telefóny alebo finančné služby, panenský Snažím sa sústrediť na to, čo urobiť pre zlepšenie života ľudí prostredníctvom lepšie služby a celý rad inovácií.

Podľa Richarda také malé detaily ako transparentný tvorbu cien a priateľským personálom, už im dal výhodu. Ich humor a tón komunikácie tiež pomáha prilákať a udržať zákazníkov. Branson sa snaží minimalizovať administratívnu záťaž, a neustále pripomína jeho tím, že podnik, ako život by mala byť zábava.

Keď sa začať podnikať s tímom nadšencov, je relatívne ľahké sústrediť sa na podrobnosti o vysokú kvalitu služieb. Ale ako sa zachovať pôvodné nadšenie a zmysel pre detail, keď podnik vyvíja, sa stáva viac a viac úspešnejší?

S rastom rekordný impéria Virgin, Branson zlomil firmu do menších značiek udržať atmosféru malého podniku. Medzi týmito malými spoločnosťami vytvoriť zdravú konkurenciu nových kapiel.

Ale tento prístup nemusí pracovať s niektorými inými podnikmi Virgin, ktorý vyžadoval veľkú váhu a veľkosť sa vysporiadať s konkurenciou. A oni mali trochu prispôsobiť tieto veľké firmy, aby ducha Virgin, najmä keď sa stali v dôsledku fúzií a medzinárodnom trhu.

Branson Nedávno som sa zúčastnil konferencie, ktorej sa zúčastnilo niekoľko rýchlo rastúcich firiem. Jedným z rečníkov bol Richard Reid, zakladateľ firmy nevinnýKtorá sa zaoberá výrobou kokteily a nealkoholické nápoje. Reid založil firmu s dvoma priateľmi v roku 1998. Od tej doby sa spoločnosť rozrástla (ročné tržby - 315 miliónov $), a Coca-Cola stala držiteľom väčšiny svojich akcií. A zatiaľ čo oni držali ducha innovatorstva a zábavu, ktorý bol v nich od začiatku. Bolo to na základe svojich skúseností Richard Branson ponúka k štúdiu iných firiem. To je to, čo urobili:

1. Jasne vedomí svojho poslania

Pre panny - často triasť etablovaný trh, poskytujúce zákazníkom niečo viac, pokiaľ ide o hodnotu a služby. V prípade Innocent - je poskytovať zákazníkom vynikajúcu šťavu, ktorá by im mala pomôcť k zdravému životnému štýlu, a spoločnosť je zábavný spôsob, ako robí.

2. Musíte byť riadne organizovaná základnej štruktúry

Potreba posilniť vzťahy s dodávateľmi a partnermi, ktorí môžu dodávať vám surovín bez platby vopred alebo prenájom priestoru, bez toho aby sa dobíjať ihneď nájomné. V tomto prípade budete mať možnosť: môžete spustiť masívna kampaň bez veľkých investícií.

3. Na "vrchol" musí byť správny tím

Manažéri, ktorí dosiahli vrchol, často už cíti byť súčasťou tímu. A niekedy je nutné časť s týmito zamestnancami, je to bolestivé, ale nevyhnutné.

4. Jasne definovaný účel a zmysel pre etiku nám pevný základ

Nevinní sa zameriava na to, ako urobiť planétu o niečo lepšie, než tomu bolo predtým, tak dlho, kým sa neobjaví. Ide o jednoduchý, ale účinný predpoklad vyvoláva emócie a zamestnancov a zákazníkov, či už 10 alebo 500 ľudí.

5. Bez ohľadu na to, ako vaša firma rozrástla, podrobnosti čoraz dôležitejšie

Richard Branson pravidelne navštevuje svoje sídlo firmy, vyzerá to, čo je na zemi, hovorí sa zamestnancami. A Richard Reid robí to isté. Ten kontroluje všetko, z viečka na fľaše, ktorý, mimochodom, v rade trvanlivosti nie je napísaný "spotrebujte do ..." a "tešiť ...", a koberce v kanceláriách, z ktorých všetky sú výnimočné kvality.

6. Načúvať svojim zákazníkom a konať v súlade s počula

Talk pre zamestnancov, prečítať recenzie na sociálnych sietí a fór, a to vždy počúvať, čo hovoria o vašej firme a značke. Fidbek - to je to, čo bude mať vaše podnikanie na vode.

Všetky tieto kroky možno ľahko považovať za prevedenie, to nie je príliš ťažké. A môžu pomôcť vašej firme rast harmonicky a jednoducho.