Jobs: Dmitry Dumik, CEO IM topánok platforma Chatfuel

"Mojím hlavným zameranie - Vision, kultúra a práca s prekážky rastu" - generálny riaditeľ misie do štartu

- Dima, povedzte nám, pre koho pracujete a ako projekt robí teraz?

- Som CEO Chatfuel - vedúci chatu topánok platformu pre automatizáciu predaja a marketingu cez Facebook Messenger. Za tri roky sme od štartu v dvoch ľudí, sa stali spoločnosti so stovkami tisíc zákazníkov po celom svete, menej ako 30 osôb a ročné príjmy vo výške niekoľkých miliónov dolárov tímu.

- To je v pohode! Ako sa vám podarilo dosiahnuť tento výsledok v relatívne krátkom časovom období?

Začali sme pred rokom, as Facebook otvoril API pre vytváranie Chat roboty v Facebook Messenger - vyrobené platformu pre Telegram. Všetko je testované, už vedia, čo majú robiť, a začala prvý platformou na svete na Facebooku. Winter 2016 prebehli v Y Combinator, uzavrel koleso investícií z Greylock, Yandex, 500 Startups, YC a ďalších fondov.

- Čo je vo svojich povinností k CEO príspevku?

- moja úloha ako CEO sa neustále mení. Prvý divízie bol jednoduchý: Urobil som všetko výrobku a podnikanie, a môj partner Artem Ptashnik zodpovedný za všetky technické časti. A teraz môj hlavný zameranie - Vision, kultúra a práca s obmedzením na ceste rastu.

Vízia - to je miesto, kde chceme ísť, a to, čo nechceme robiť. Druhá časť je obzvlášť dôležité v startupV prípade, že trh je stále nový a vyvíjajúci sa, a nie je vždy jasné, ako bude produkt a to, čo bude fungovať stratégiu.

A schopnosť povedať "nie" pomáha oslobodiť mentálne priestor a kreativitu pre tie oblasti, kde nás zaujímajú len v pohybe.

Kultúra - to je, kto si najmeme, podporovať a prepustiť.

Človek môže formulovať princípy kultúry, ale ľudia pozerajú na akciách, skôr ako slová, a urobiť príslušné závery.

A nakoniec - toto chápanie obmedzenia, a predovšetkým ich tím, ktorý môže narušiť rast a vývoj. V minulom roku sme sa zvýšil o 10 krát, a to najťažšie - mať čas na zmenu a pomôcť tímu rast spolu s firmou.

"Moja rada - začať experimentovať čo najrýchlejšie v živote" - prvé kroky po spustení, vzdelávanie a pohybujú sa do Silicon Valley

- A ako to všetko začalo?

- Môj otec vlastnú malú firmu, a od detstva som bol inšpirovaný podnikania. Prvý pokus bol v šiestej triede, keď som jeden z prvých v škole dostala počítač s prístupom na internet, a ja som začal robiť predaja abstraktov, ktorý húpal z webu.

Išlo: v určitom okamihu, patril som k "autorstva" o 100% abstraktov na tabuli školského cti. Po nejakej dobe musel otočiť týmto biznisom, ale príjemné spomienky.

Vo svojom druhom ročníku na strednej škole som išiel do Ameriky na programe Work and Travel, usadil kosenie trávnikov.

Potom, čo opravil jeho šéf šiel k počítaču a vypočutie v okrese, že "hacker z Ruska strizhot trávniky." Tak som si druhé zamestnanie - je programátor.

V treťom ročníku som išiel znova v Spojených štátoch, Nájsť zákazníkov, a keď sa vrátil, a prijatí spolužiaci organizovaný outsourcing spoločnosť, ktorá sa zrútila šesť mesiacov neskôr, pretože to nebolo vôbec manažérskych skúseností.

Vo štvrtom ročníku som sa dostal do spoločnosti Procter & Gamble, kde pôsobil päť rokov riadiť zavádzanie informačných systémov pre podniky. Ale v určitom okamihu sa podieľal na mentora charitatívny projekt 1min a ja si uvedomil, že mám rád dynamiku start-up, pálenie očí a zmysel pre účel, ktorý vám prinesie do tohto sveta. Tak začal svoju cestu začínajúcich, so všetkými jeho radosťami i slzy.

- Kde as kým ste sa naučil? A ak je vyššie vzdelanie bolo užitočné?

- Študoval na Taganrog State University, špecialita "počítače, systémy, komplexy a siete".

Rodina Všetko najlepšie študenti, očakávania sú relevantné, ale navrhnúť zastarané mikroprocesory na pozadí toho, ako Google má po celom svete, to bolo nudné.

Preto je hlavnou zručnosť, ktorá som rozoslaný na strednej škole - as dosiahnutie cieľov s minimálnou čas a úsilie. Diplomová nikdy nebude užitočná, ale všetky moje projekty a podniky, vzhľadom k tomu, neoceniteľné skúsenosti.

Bol som vždy záujem robiť niečo s rukami, aby sa pokúsila zistiť, čo sa deje. Inak nemám dostatok dopamín a hodím.

Dokonca som čítal knihu, pretože: ak je špecifickým úlohou, mám dostatok motivácie a záujem dokončiť a okamžite aplikovať, inak by som proste zanedbávajú.

Radím - začať experimentovať čo najskôr v živote. Čo robiť, aby sa pokúsili, aby zaplnil kužele a pochopiť vaše, alebo nie. Verím, že súčasný vzdelávací systém zabíja osobnosť, zavádza toxický definíciu pojmu "normálnosti" a bráni naučiť sám.

- Prečo sa rozhodol rozvíjať podnikanie v Spojených štátoch, ale nie v Rusku?

Spočiatku to bola túžba dokázať, že môžem. Môže byť úspešná na svetovej scéne, môžem súperiť s absolventmi Stanforde a majú prístup k najlepším zdrojom a mozgy sveta.

Neskôr pochopí, že sa jedná o slobode - jedna z mojich hlavných hodnôt. Chcem mať plnú slobodu pohybu, prejavu a sebarealizáciu. United States - nie je ideálnou krajinou s partiou svojich problémov, ale teraz viem, že môžem presťahovať do iného štátu a od nuly vybudovať podnikania. Obávam sa, že nebude fungovať nič viac.

"Budujeme kultúru, kde kolegovia zaujímavú a dobre k sebe" - ťažkosti a firemnej kultúry

- Povedz mi o problémoch práce: s tým, čo tvárou v tvár alebo pokračovať v tvári, ako ich riešiť?

Jedným z hlavných poznatkov z poslednej doby: Spoločnosť - je odrazom zo zakladateľov, so všetkými ich obmedzenia a problémy. V poslednej dobe, tam bola situácia: moji chlapci dali svoj názor, že akonáhle sa veci nevyvíjajú tak, ako chcem, mám tendenciu vonzatsya a pokúsiť sa vyriešiť problém sám.

Fungovalo to na začiatku, keď bol formát motion šprint buď rozhodne, alebo firemné zomrie. Ale teraz nefunguje, pretože som odviezť autonómiu od kolegov, nedávajú im možnosť rozvíjať sa a preťažovať sami. Musíme sa naučiť bežať maratón.

Podnikanie v tomto ohľade - skvelý nástroj pre sebapoznanie, ktorý okamžite poskytuje spätnú väzbu. Čo si robil vo svojej firme a vzhľad: prácu? Ak nie, prečo nie? Kde by bola inštalácia, čo sťažuje? Je to ako mať terapeut, len v mierke.

- Porozprávajme sa podrobnejšie o tíme. Ktorý pracuje so sebou a ako sa dostať do svojho tímu?

Pri prijímaní Pozerám sa na dve veci: profesijné účinnosť a súlad s firemnou kultúrou. Profesionálne účinnosť - kombinácia podkladu a reproduktory. Základňa môže byť nízka, ale muž sa veľmi rýchlo sa pohybujúce a chce rozvíjať - berieme. Alebo nižšej rýchlosti, ale skvelý zážitok - tiež vhodné.

Druhou podstatnou zložkou - kultúrne fit.

Nemám záujem na vybudovanie jednorožca, mám záujem na vybudovanie jednorožca a dostať sa vysoko na ceste.

A prítomnosť hlbokých sociálnych väzieb - jedným z hlavných prediktorov šťastie. Preto budujeme prostredie, v ktorom kolegovia je zaujímavá a dobre spolu navzájom. Súhlasím s tézou Sean Achor, autor knihy "šťastie výhoda": Najprv sa stal šťastný, úspešný a potom, ale nie naopak.

- Môžete nám povedať viac o súťaži o produktových manažérov "produktu Antihayp: vytvoriť produkt, ktorého účinnosť je oveľa dôležitejšie ako hluk"?

- Gartner opísal cyklu, prostredníctvom ktorého technológie a produkty:

Prvý striekajúcej očakávania a potom sklamanie. Ako povedal Zuckerberg: "Ľudia nadhodnocujú potenciál tejto technológie na horizonte dvoch rokov a podceňuje obzor 10". To sa stalo s robotmi rozprávanie pred niekoľkými rokmi.

Napriek skutočnosti, že našiel užitočné yuzkeys a už mnoho spoločností úspešne používané na trhu ešte zostal mylnú predstavu, že chatovacie-boti nefungujú. Tento mýtus zabraňuje náboru a rast podniku.

Súbežne s tým sme sa stretávajú s problémom onbordinga: ako pomáhať našim zákazníkom pochopiť hodnotu roboty IM a vytvoriť sami riešenie. To je problém akútny pre všetky internetové firmy.

U križovatky týchto dvoch problémov, myšlienku súťaže o produkte a navrhnúť optimálne riešenie onbordinga. Pozvali sme špičkových odborníkov v porote, nahrané rozhovory a vzdelávacie milión rubľov dostali as cien víťazom.

Ich riešenie, sme poslali 30 tímov, celý proces bol publichen a výsledky možno zobraziť tu.

Canal Telegram Po skončení súťaže premenil v miesto, kde som sa podelil o svoje postrehy a podnikateľského povedomia.

"Niektoré výzvy robiť na balansborde k vyváženie čerpadlo pre surfovanie" - o pracovisko, meditáciu a šport

- Poďme na pracovisku: Ako to vyzerá?

- V prvej polovici dňa pracujem z domu, aby zachytil ruskú časové pásmo a chlapci v kancelárii Moskve.

Po večeri väčšinou pracujem z našej kancelárie v San Franciscu.

Hlavnými Gadgets: Slúchadlá AirPods a potlačením okolitého hluku Bose QuiteComfort 35 kruhový Oura pre sledovanie kvalitný spánok a úroveň fyzickej aktivity počas dňa, vzpriamené držanie tela tracker, MacBook Pro, termosky hrnček iPhone XS a dvojica bezdrôtových zaryadok pre neho.

Časť hovorov robiť na balansborde k vyváženie čerpadlo pre surfovanie. Blízko jogu: Mám niekoľko obľúbené sedení po dobu 15-20 minút, pokiaľ budete musieť rozveseliť, ťažké zaostriť alebo úzkostlivo.

- Čo robíte vo svojom voľnom čase?

- Počas niekoľkých posledných rokov som tvoril nosnú konštrukciu praktík, ktoré mi pomohol žiť ťažké chvíle, aby viac vedomé a šťastné.

rozjímanie - pozorovanie pocitov, myšlienok a štátov. Keď sme sa prejsť na pozorovateľa stave, je tu možnosť, ako sa správať v danej situácii.

Nereagujú v obvyklých vzorov, pre ktoré sa potom hanbia a dýchať a pohľad na situáciu z vonka. Účinnosť meditácie je potvrdenáMentálny tréning zvyšuje stabilitu attentional: Neural a behaviorálne dôkaz štúdie a štrukturálne zmeny v mozgu na MRI po iba ôsmich týždňov po začatí praxe viditeľné. stres znížená kvalita života sa zlepšuje.

Surfovanie - kvintesenční športu pre mňa, telo a spojenie duší. To si vyžaduje dobrú fyzickú prípravu: treba vytrvalosť, pružnosť, rovnováhu.

A samozrejme, duchovnej praxe. Meditácia na obzore line-up v očakávaní vlny, pripomenutie, že ak sú zahrnuté, tie Potreba relaxovať a nie tráviť kyslík, a samozrejme, stav hravosť a prietoku, keď ste na mávať. Snažím sa dostať von niekoľkokrát do roka.

Kundalini jóga - prax, ktorá je prostredníctvom dychové cvičenia Telo a umožňuje rýchlo ponoriť sa do stavu meditácie, živých potlačované emócie a naučiť sa byť schopní pozorovateľa.

Kundalini meditácie a robiť každý deň, celkom asi 1 až 1,5 hodiny. Viac informácií o praxi písaní vo svojom kanáli telegrame.

Layfhakerstvo Dmitrija Dumika

knihy

• «Otvorenie organizáciu budúcnosti"Frederic LALOUX - kniha o vývoji spoločnosti, ktorá sa zaoberá tzv tyrkysové organizácie -". Organizácia budúcnosti "alebo" žijúci organizácia " Tento úspešný podnik, v ktorom namiesto manažérov - koučovanie a samosprávy, a namiesto KPI - cieľov a hodnôt.
• «zdroj"Ayn Rand - kniha, ktorá inšpirovala veriť v seba samého a robiť, čo hovorí srdce, nie spoločnosť.
• «Vôľa. Ako rozvíjať a posilňovať"Kelly McGonigala - dobrý systém a hlboké štúdie vôle s množstvom praktických rád: Ako s ním pracovať a rozvíjať sa.

mydla

• «ôsmy pocit»(Sense8) - Sisters Wachowski seriál o skupine cudzích ľudí, ktorí majú prístup k navzájom vedomia. Prostredníctvom tohto metakonstruktsiyu veľmi pekné popisuje poňatie lásky, spoločenstvo a jednotu vo svete.
• "Miliardy» (Miliardy) - série o podnikaní, ťažkých rozhodnutí a morálnych dilem, ktoré vznikajú na ceste do stavu, v miliardách.

Podcasty a videá

• TED Talk o šťastí - závery z najdlhších (40 rokov), štúdie o šťastí u ľudí.
• Všímavosť Based Stress Reduction - Prednáška o meditácii pre zamestnancov spoločnosti Google.
• Jednoduchý spôsob, ako zlomiť zlozvyk - vystúpenie na TED Talk, ktorý sa zameriava na podstatu meditácie, čo sa deje v našom mozgu.

Blogy a webové stránky

• Stratechery.com - jeden z najlepších blogov o technológiu a obchodnú stratégiu s dobrou analytického prístupu.
• Startupdigest.com - veľký výber lokálne digest mitapov a konferencií pre tých, ktorí prídu do údolia.
• ponchik News - Telegram kanál Alexey Ivanov, projektant zo San Franciska, o tom, ako sa uplatniť prístup dizajnu vo vzťahu, sebapoznania a stratégií.
• Dumik - podnikanie a povedomia - My Telegram-channel špičkových podnikateľov, dizajnérov a kde píšem o informovanosti a podnikania v oblasti IT.
• Waitbutwhy.com - obľúbený blog Elon Musk. Veľmi hlboko longridy na tému - od otáľania do vesmíru - to robiť naozaj myslíte.
• Dayoga.ru a yogaglo.com - Kundalini jóga videokurzy v angličtine a ruštine.