7 životných hackov od podnikateľov, ako zostať nad vodou v karanténe
Jeho Práca / / January 07, 2021
1. Presuňte svoje podnikanie online
Toto sa javí ako ohromne zrejmá rada. Teraz je však čas sa na to pozrieť znova.
Keď bola pandémia koronavírusu stále epidémiou, robili to tí, ktorí mohli ľahko preniesť svoje aktivity na internet. Ostatní zamrzli v očakávaní. Nebolo jasné, či sa zavedie karanténa alebo nie? A ak áno, koľko? A ako bude štát podporovať? Teraz existujú odpovede a sú určené na podnikanie nepáči. Namiesto karantény a mimoriadnych udalostí bola zavedená izolácia seba, vysoká pohotovosť a platené mesačné dovolenky. Je zrejmé, že situácia sa nevyrieši rýchlo, čo znamená, že teraz musíme premýšľať o opätovnom pripojení k internetu.
Dmitrij Puchkov
Manažér kategórie „Avito Work“.
Podľa posledných údajov od zavedenia karantény ruskí poskytovatelia internetu zaznamenali nárast internetového prenosu o 10 - 30%. To znamená, že používatelia majú mnohokrát viac času na digitálny obsah. Preto hľadajte spôsoby, ako inteligentne prejsť z offline formátu do online režimu. Mnoho spoločností napríklad teraz zavádza sériu platených online webinárov pre profesionálov i jednotlivcov zistíte, že klienti z regiónov, ktorí sa nemohli prísť poradiť, sa aktívne pripájajú týchto webinárov.
Aby ste mohli pokračovať v práci, je dôležité pochopiť, ktorú časť starých úloh môžete v novom prostredí vykonávať a ako to robiť správne. Vaši klienti sa tiež nachádzajú v zložitej situácii, najmä ak jednáte s organizáciami, a nie s jednotlivcami. Budú lojálni a vďační, ak budete aj naďalej plniť svoje povinnosti, nech už sa deje čokoľvek.
Pavel Kotov
Vedúci oddelenia pre prácu s partnerskou sieťou ATOL.
Produkty ATOL poskytujú finančné vyrovnanie. Za krátky čas sa nám podarilo zorganizovať systém pre vzdialené sledovanie zariadení a riešenie problémov pre našich partnerov. Tí zase pracujú s koncovými zákazníkmi, ako sú napríklad obchody s potravinami alebo lekárne. Systém pracuje na rovnakom princípe ako vzdialená správa počítačov. Partner môže na diaľku vykonať potrebné zmeny a rýchlo vyriešiť problémy. Pre našich zákazníkov sme k dispozícii nepretržite.
Niekedy môže existovať niekoľko alternatívnych produktov.
Anton Šardakov
Spoluzakladateľ siete bicích škôl „Not School of Drums“.
Našou činnosťou je škola hry na hudobnom nástroji. Dnes trénujeme viac ako 10 tisíc ľudí súčasne. Školy fungujú offline a bicie sada nie je nástroj, ktorý si môže každý študent priniesť domov. Okrem toho máme sieť franšízykde každý franšízant závisí od konania správcovskej spoločnosti.
Rýchlo sme uviedli na trh alternatívne produkty, ktoré nám umožnili dočasne vymeniť ten hlavný - kurz bubnovania. Prvým produktom, ktorý sme oznámili, bol Intensive with the Stars, deväťdňový maratón bubeníci z populárnych skupín („Bi-2“, „Night Snipers“, „Melnitsa“, Black Star) vedú kurzy s našimi študentov. Za prvých desať dní predaja sme dostali výnos 1,5 milióna rubľov, čo nám umožnilo čiastočne pokryť náklady z dôvodu karantény.
Druhým produktom je Drum TV. Je to formát televízneho bubna s vlastným programovým sprievodcom, vzdelávacím, zábavným, spravodajským a emočne podporujúcim obsahom, ktorý predávame prostredníctvom služby YouTube. Teraz každý týždeň natáčame desiatky lekcií. A každý zo študentov má nakoniec možnosť získať ešte viac výhod ako v „mierovom období“.
Tretím produktom je preklad do online zábavných podujatí. Pred karanténou sme každý týždeň mali koncerty a zábavy, na ktorých účinkovali naši študenti. Aj tento formát dostali s veľkým záujmom.
2. Preložiť komunikáciu na internet
Stojí za to presunúť interakciu so zákazníkom online nielen počas pandémie, ale aj z dlhodobého hľadiska. To platí pre segmenty B2C aj B2B. A to posledné ešte viac, pretože tu je obzvlášť silný záväzok k osobným kontaktom. Podľa niektorých správOdpojenie nákupu B2B, takmer polovica tých, ktorí sa rozhodujú o nákupe, nemá žiadny kontakt s potenciálnym predajcom. Všetky údaje získavajú z otvorených zdrojov. Stávka na osobné stretnutia a aktívny predaj teda predstavuje riziko, že v blízkej budúcnosti nebude fungovať.
Samozrejme, bolo by pohodlnejšie riešiť online stránku podnikania v pokojnejšom čase. Musíte však pracovať s tým, čo máte.
Číta sa teraz🔥
- Kreditné prázdniny a zrušenie pokút za neplatenie bytových a komunálnych služieb: ako štát podporí Rusov
3. Preformátujte svoje podnikanie
Niektorým bránia reštriktívne opatrenia v tom, čo robili pred pandémiou. Tovary a služby ostatných sú jednoducho nevyžiadané. Mnohí sa stali rukojemníkmi situácie. Keď sa ukázalo, že nová realita bude musieť existovať ešte dlho, je načase zvážiť, čo môže vaša spoločnosť prejsť na to, čo je potrebné a relevantné. Nebude to vždy to najočividnejšie riešenie.
Jekaterina Kraivanova
Spoluzakladateľ požičovne služieb Next2U.
Karanténa a obmedzenia s tým spojené začali v polovici marca a okamžite ovplyvnili našu požičovňu. Dopyt po všetkom, čo sa týka udalostí (večerné šaty, smokingy, svetelná a zvuková technika, dekorácie a nábytok), klesol o 80%, teraz tento údaj dosiahol 90%. Zároveň sa významne rozrástol v kategóriách, ktoré doposiaľ neboli veľmi populárne: prenájom rotopedov, bežeckých pásov, športových potrieb, herných konzol a robotov - čistiacich prostriedkov na okná. Teraz sú z nich hity.
Aby sme uspokojili prudký rast dopytu, uzavreli sme partnerstvo s fitnes a cyklistickými klubmi. Fitness klub ponúka na naše služby ponuky na prenájom športového vybavenia a spolupracuje s klientmi, pričom zaisťuje jeho vydanie a prijatie. Hľadáme klientov, poskytujeme online zmluvu, skórovanie a poistenie. Za túto prácu predstavuje naša štandardná provízia 20–25% z čiastky transakcie, ale v apríli sme ju znížili na 5%, aby sme nejako podporili trh s prenájmom. Samozrejme, prenájom ani väčšiny športového vybavenia klubu mu neumožní priblížiť sa k predkrízovým príjmom, ale bude to pomoc, ktorá tentoraz pomôže počkať.
Na základe rovnakého princípu spolupráce ako s fitnes klubmi plánujeme spoluprácu s hernými klubmi, aby sme uspokojili dopyt po herných konzolách, ktorý tiež výrazne vzrástol.
4. Starajte sa o svojich zamestnancov
Aby ste nepokazili vzťah, je dôležité udržiavať ho transparentný. Ak je vaša spoločnosť dobrá a neklamete ľuďom ani ich nevyjadrujete, je veľká šanca, že sa vám spolu podarí prekonať ťažké obdobie. Možno kvôli tomu budú zamestnanci dokonca súhlasiť s tým, že znášajú určité nepríjemnosti. Starostlivosť o ne je investíciou do budúcnosti.
Evgeniya Pruslina
Spolumajiteľ PR - agentúra BBAgency.
Začiatkom marca sme sa dohodli s dodávateľmi copywritingu na znížení sadzby za prácu o 1,5–2-krát počas dvoch mesiacov. A so zamestnancami sme prešli na tenší systém platba: opravené - 50% z platu, ktorý bol, a všetko ostatné je bonus za preplnenie KPI.
Takto dávame našim zákazníkom väčšiu hodnotu za rovnaký poplatok, pretože všetci sa teraz zameriavajú na vysokú produktivitu v synergii. Výsledkom bolo zníženie obratu v dôsledku pozastavenia práce s tými klientmi, ktorí sa podieľali na organizovaní offline akcií, o 30%, zatiaľ čo osobné príjmy zostali na rovnakej úrovni.
Anton Šardakov
Spoluzakladateľ siete bicích škôl „Not School of Drums“.
Kým opustíme karanténu, zachránime celý náš tím. Znížili sme bonusovú časť a bonusy, ale zároveň sme dali zamestnancom možnosť zarobiť si v súčasnej realita: predávajú online produkty a za preplnenie bude môcť plán prijať odmeny. Našli sme tiež spoločnosti, ktoré potrebujú outsourcovaných predajcov, a preberáme časť ich práce.
5. Znížte náklady
Štruktúrujte všetky náklady spoločnosti a podľa potreby ich rozdeľte do skupín. Takže pochopíte, čoho sa môžete v blízkej budúcnosti vzdať a čoho sa musíte držať do posledného. Môžete napríklad rokovať s Hostinský a dočasne znížiť platby za vašu kanceláriu. Alebo spolupracujte priamo s dodávateľom tovaru, ktorý potrebujete, než s distribútorom.
Je dôležité tu „vidieť brehy“. Nespúšťajte ho, ak svetlo na konci tunela stále nie je viditeľné. Možno bude za týchto podmienok kompetentnejšie previesť podnikanie do lepších časov - samozrejme, pokiaľ to odvetvie dovolí.
Ekaterina Zdesenkova
Výkonný riaditeľ skupiny iConText.
Ak nie ste pripravení na situáciu, je lepšie prijať ťažké rozhodnutie zastaviť alebo zmraziť vaše podnikanie počas krízy. Niekedy je lepšie vyjsť z búrky, ako sa kŕčiť a minúť posledné peniaze. Udržujte svoju stránku na Instagrame alebo Facebooku, snažte sa udržať svoje hlavné publikum. Ak o vás bude mať naďalej záujem, oveľa rýchlejšie získate to, čo ste stratili.
6. Vylepšite svoju značku
Kríza nie je ten pravý čas na vysoko hodnotné marketingové úsilie. Ak sa však cítite oprávnení a pripravení investovať do povedomia o značke, zvážte svoje možnosti. Pri správnom plánovaní to od vás nebude vyžadovať neúmerné výdavky.
Gayane Asadova
Zakladateľ prvej kancelárie PR pre expertov na ACG.
Odborníci a podnikatelia nemajú iné východisko z krízy, ako vyhlásiť seba a svoje podnikanie prostredníctvom médií, aby zvýšili dôveru potenciálnych zákazníkov. Teraz, keď obrat väčšiny spoločností nerastie, sa majitelia a odborníci rozhodnú rozšíriť svoju slávu. Je to logické, pretože karanténa sa skončí, všetko bude fungovať ako predtým. A do tejto doby už budú pred konkurenciou, o čom sa nikdy nikto nedozvedel. Povedomie o značke priamo ovplyvňuje výnosy spoločnosti.
Možno paralelne s tým nájdete nové kanály na zarábanie peňazí.
Elena Zubková
Zakladateľ a riaditeľ kreatívnej agentúry OMG Agency pre vytváranie osobnej značky na Instagrame.
Našim klientom je kozmetologická klinika, ktorá bola zatvorená z dôvodu pandémie. Spolu so zakladateľom tejto kliniky sme sa rozhodli vytvoriť účet Instagram. Zdôraznené, že ženy sa môžu starať sami o seba doma: čistenie tváre, odstráňte lak atď. Klinika zároveň ponúka potrebný tovar pre osobnú starostlivosť: masky, obrúsky na odstránenie povlaku z nechtov atď. Doručuje ich kuriér.
7. Myslite na budúcnosť
Dobrá správa je, že pandémia a kríza nebudú trvať večne. Toto obdobie bude ťažké - nie je dôvod predvídať opak, ale skôr či neskôr sa to skončí. A na toto musíte byť pripravení.
Lilia Aleeva
Marketingový riaditeľ ICL Services, PhD v odbore ekonómia.
Mám pred očami príklady toho, ako sa šikovne malý podnik prispôsobuje súčasným zložitým podmienkam. Jeden z kazanských kozmetických salónov zaviedol dlhodobú predbežnú registráciu pre verných zákazníkov za atraktívne ceny. Na jednej strane to umožní salónu vydržať v období nedostatku peňazí, pokiaľ ide o platy a platby nájomného, a nestratiť zamestnancov. Na druhej strane, zabezpečiť si prácu po skončení pandémie a nestrácať čas obnovením toku klientov.
Prečítajte si tiež🧐
- 13 nápadov na podnikanie v malom meste, ktoré budú fungovať
- Osobná skúsenosť: ako som si otvoril dizajnérske štúdio
- Ako správne podať výpoveď po dohode strán